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J Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement J Resort

Extérieur
Extérieur
Salle à manger
3 restaurants servant le petit déjeuner
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Bar

Découvrir la zone

Map
345 N Arlington Ave, Reno, NV, 89501
  • National Bowling Stadium
    ‪7 min à pied‬
  • Reno Events Center
    ‪7 min à pied‬
  • University of Nevada-Reno
    ‪14 min à pied‬
  • Reno, NV (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Two Queens Balcony

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium Two Queens Balcony

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Executive Suite I Hearing/Visual

Premium Executive Suite I Hearing/Visual

Premium Executive Suite I Hearing/Visual

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue montagne

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Signature Suite II ADA

Premium Signature Suite II ADA

Premium Signature Suite II ADA

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King View

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium King View

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Two Queen View

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium Two Queen View

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium Family Suite

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Signature Suite II

Premium Signature Suite II

Premium Signature Suite II

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Balcony

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium King Balcony

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Presidential Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium Presidential Suite

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Two Queen

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium Two Queen

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium King

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Signature Suite I

Premium Signature Suite I

Premium Signature Suite I

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Suite Deluxe | Coin séjour

Suite Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Executive Suite I

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium Executive Suite I

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Two Queen

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Premium Two Queen

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Executive Suite II

Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision

Premium Executive Suite II

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues

Silver Legacy Resort Casino at THE ROW

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (4953)
Le nouveau prix est de CHF 476
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 avr. - 5 avr.
Silver Legacy Resort Casino at THE ROW

À propos de cet hébergement

J Resort

Hôtel avec 3 restaurants, à quelques minutes de marche de Arche de Reno
Non content de proposer 3 restaurants, cet hôtel possède en outre un casino et 2 bars/salons. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un café, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
J Resort possède 713 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le parking pratique de J Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Sands Casino. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leurs lits confortables et leur propreté
  • À moins de 10 minutes à pied de  Arche de Reno et Wingfield Park
J Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine.

Très pratique pour les voyages d'affaires, J Resort offre également un casino, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Reno met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Buffet - Ce restaurant buffet sert le dîner.
J Paul's - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Afterglow Lounge - piano-bar sur place. Ouvert tous les jours.
Hanna's Express - Ce café sert des plats légers. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Hanna's Table - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 3 et 18 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Afterglow Lounge
  • Buffet
  • Hanna's Express
  • Hanna's Table
  • J Paul's

Activités

  • 20 tables de jeux
  • 600 machines à sous
  • Bain à remous
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Mini-frigo
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 30 septembre au 31 mai :
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 34.05 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Navette pour l'aéroport
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 3 USD et 18 USD environ par personne.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

J Resort Reno
J Resort Hôtel
J Resort Hôtel Reno
Sands Regency Casino Hotel

Avis sur l’hébergement J Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2111 avis sur 3477.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 808 avis sur 3477.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 312 avis sur 3477.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 122 avis sur 3477.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 124 avis sur 3477.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly and professionnal, located at a good walking distance of main attractions. Free easy parking, secured elevators. Nobody attending at front desk very early in the morning. Will definatly stay there again on my next venue in Reno.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre confortable et agréable, nous avons passé un très bon séjour. Nous avons bien mangé au restaurant du casino.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Aleda

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything is new here. Walkable to a lot. The restaurant downstairs is very good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Thienkim

Voyage en famille
Surprised!
Better than expected….didnt know some rooms come with fridge, microwave, and kitchen sink.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Chuong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

luiz m

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Services et équipements
Nice rooms and clean
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great downtown stay
Great one night stay for the annual Santa Crawl. Very nice rooms, quiet and clean. Close walking distance to the downtown Row area and nightlife.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy check in . A smoke free casino..nice clean spaces .. would stay again
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rich

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very nice stay at the J. Property overall is in very good condition. Our room was wonderful. Very clean, quiet and comfortable. Staff was great. I would recommend the hotel and stay there again myself. My only beef was the high "resort fee". I was told they cover: Parking - it's already free and included. Says so right on the website. Plus, I didn't have a car. Pool - closed on our stay. Airport shuttle - wasn't running for our stay. Internet - really, every hotel nowadays provides wifi. Gym - I didn't use it. If you're going to charge a "resort fee" include it in the price and stop annoying the guests.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Raul

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just a one off Bad Night
I have stayed at this hotel a lot for work and its normally very Good. This time kinda sucked. The bed and pillows were oddly uncomfortable. The in room fridge was so loud. Just a bummer stay this time. I will go Back cause i like the property just a rough couple nights.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great, livable room. Courteous employees. Great stay - the coffee place was inside and good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Clive

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shaun

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place in Reno
Wonderful front counter hotel reservation clerk named Donna she was so helpful and gave us all the information we needed about the property
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good, nice upgrades , and the bad Apple
I was having a really good time at the J Resort, with great associates like Cheryl, I think her name was ? , but she as acting manager helped me numerous times, with amazing service. The girl during the day, when I checked in, helped me get my baggage upstairs to my room , and was super friendly and nice. Kevin, the maintenance/security who came into my room for the second time I had to call management/ maintenance for a screen door, that didn’t work properly. Ed, at the front desk was nice and treated me with respect and acknowledged by his actions, that the customer is always right, and the customer, renting these rooms, helps pay their wages and possibly a lot of their bills. But one customer service clerk at the front desk BRIS, was very combative with me. I asked to confirm that I had a 1:00 checkout on Sunday morning/early afternoon. Bris informed me as she was the only person available, unfortunately for me, because her attitude was sub par at best. She was rude, obnoxious, and made me, the Customer who is, by the way, help paying HER salary. She was in a cranky, combative mood, and she made me feel like she didn’t care about the other manager approved my 1:00 checkout on Sun morning. She said, oh No, you have to be out at Noon, because we have a very busy Sunday, and you have to leave at noon. I said, did you check the notes on the room stay of 4 nights, and the note on the 1:00 checkout time, she said checkout time is noon . “see you at noon”. Obnoxious and rude
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ben, Salida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff nice rooms close to other casinos
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NO HOTEL ROOM SAFE IN ROOM
First stay here. Rooms do NOT have a personal safe for property of yours. Screen door damaged leading to balcony. Otherwise, nice upgraded property.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything is new, Super clean and roomy
Séjour de 1 nuit en décembre 2024