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Sonesta ES Suites Reno

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sonesta ES Suites Reno

Cour
Cour
Réception
Couette en duvet d'oie, bureau
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Cuisine
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
9845 Gateway Dr, Reno, NV, 89521
  • Reno-Sparks Convention Center
    ‪5 min en voiture‬
  • Atlantis Casino
    ‪6 min en voiture‬
  • Peppermill
    ‪7 min en voiture‬
  • Reno, NV (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit une place

Couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Studio)

Couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Studio)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom)

Couette en duvet d'oie, bureau

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Mobility/Hearing Shower Two Bedrooms)

Couette en duvet d'oie, bureau

Suite, plusieurs lits (Mobility/Hearing Shower Two Bedrooms)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing One Bedroom)

Couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing One Bedroom)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Two Bedroom)

Couette en duvet d'oie, bureau

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Two Bedroom)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

Couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Roll in Shower)

Couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Roll in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom)

Couette en duvet d'oie, bureau

Suite Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

J Resort

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (4011)
Le nouveau prix est de CHF 80
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 juin - 12 juin
J Resort

À propos de cet hébergement

Sonesta ES Suites Reno

Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un court de tennis extérieur sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. En libre-service et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et une salle de réunion. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sonesta ES Suites Reno possède 120 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un court de tennis extérieur, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Sonesta ES Suites Reno. Lors de votre séjour, vous serez proche de Reno-Sparks Convention Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
  • Petit déjeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion
  • Court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Reno-Sparks Convention Center et à 6 minutes de Atlantis Casino
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Sonesta ES Suites Reno ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta ES Suites Reno offre également des barbecues, un personnel polyglotte et une aire de pique-nique. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Reno est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner en libre-service gratuit en semaine de 06 h 30 à 08 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (5 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit disponible de 06 h 30 à 08 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 09 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Court de tennis extérieur
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 61 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 84 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 9 octobre au 29 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 5 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de laverie : 3 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence Inn Reno
Sonesta ES Suites Reno Reno
Sonesta ES Suites Reno Hôtel
Sonesta ES Suites Reno Hôtel Reno

Avis sur l’hébergement Sonesta ES Suites Reno

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 749.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 749.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 749.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 749.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 749.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Brandy

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Massiel

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Kevin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room 120, the bedroom was adjacent to a non-functioning security door, banging loudly every time someone entered or exit. Sleep was poor quality due to this facilities problem. One would imagine a security issue like this would be fixed overnight. Nope. Anybody could just walk in off the street.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice room

Place was roomie nice, 👍
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Corine

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Saw a worker come from outside did not clean her hands and then started to touch the food for guests to check the temperature. She was not wearing gloves. Put food back into the serving trays for the guests to eat. Left after that and did not eat the breakfast again. You could see the dirt lines in the room where the cleaners cleaned and where they missed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Yoon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gabrielle

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Donald

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
One of the most awful places to stay. We stayed for a week and a half and the first few nights couldnt sleep because all you hear all night is airplanes taking off and people getting on the ramp to the free way. The price was great so I tried looking past the noise, but on our 8th day the lady from the front desk tried nocking on our door and didnt even give us a second to answer the door before she tried entiring our room. Thank god our privacy thing from the wall was locked because if not she would of been in our room. She had a horrible excuse to as why she was comming into our room and had the nerve to say in their system the room was vacant. Um excuse me I booked the room for 11 days and this happend on day 8. Then later on the gentleman at the front desk even told us thats not there protocol and they legally can not do what she did and proceeded to give us his managers information. My husband ended up calling the manager after we had left and she was horrible and basicly brushed the whole situation off as if it wasnt no big deal. Um excuse me ma'am but it was a big deal I was half way dressed in my room when this women tried entiring our room. And the manager had the nerve to say it wasnt that big of deal since our privacy thing from the wall was out and she couldnt entire our room. Highly unprofessional, I felt highly uncomfortable the rest of our stay and felt like they invaded my privacy and did not make things right.
Séjour de 11 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Qi

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Adrienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got turned back because of a winter storm. We were lucky to be able to find this nice clean and quite hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Checked in at 5:45pm and room wasn’t ready yet First room toilet was broken and hair in bathroom Front desk was very nice and changed rooms for us right away Second room was cleaner but the thermostat was broken and fell out of wall with wires hanging ..so we couldn’t use the heater. Front desk offered to switch us again but it was late and we were tired and had a bunch of luggage.. woke up cold. Staff was nice but the hotel wasn’t in good shape
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Constance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious and comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Faith

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Be prepared.

We stayed here for the holidays for 11 days. While the price was reasonable and the room spacious enough to serve its purpose, several issues were hard to overlook. Security was concerning—keypad doors in the back of the complex didn’t lock, allowing anyone access. The hallway carpets were filthy, and the room's cleanliness was unacceptable. Despite asking three times, the floors in our room were never cleaned. Midway through our stay, our toilet began leaking. We were moved to a second room that was inexplicably marked usable despite being under construction. After a quick apology, we were moved again—this time to a courtyard view room, even though we paid for a mountain view. Adding to the frustration, we were told the leaking toilet in the original room would simply be caulked over, raising serious concerns about maintenance practices. Unfortunately, these issues made the stay far less enjoyable than it could have been.
Séjour de 11 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Review

Overall good. Breakfast could be a little better food quality and the couch in the room was very uncomfortable. Very comfortable bed and cool style room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Staff good breakfast great room and well we will be going back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Constanze, El Sobrante

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Justin

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Taryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Juan, Alexandria

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The infrastructure and cleanliness of the property is sorely lacking. The heating system was inadequate. The doors were not secure. The hallways were littered with garbage.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

JOHN

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mailyn

Séjour de 1 nuit en novembre 2024