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DoubleTree by Hilton Rochester

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Rochester

Extérieur
Suite Junior, 1 chambre | Coin séjour
Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur
Réception
Piscine couverte, accès possible de 07 h 00 à 22 h 00, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Salle de sport

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Map
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Centre commercial Marketplace
    ‪2 min en voiture‬
  • University of Rochester
    ‪7 min en voiture‬
  • Rochester Institute of Technology (université)
    ‪8 min en voiture‬
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard, 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre standard, 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King, Chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard, 2 lits doubles

Chambre standard, 2 lits doubles

Chambre standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (1075)
Le nouveau prix est de CHF 128
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Rochester

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Centre commercial Marketplace
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport et une navette gratuite vers le centre commercial. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un espace de conférence et un service de conciergerie.
DoubleTree by Hilton Rochester possède 248 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de DoubleTree by Hilton Rochester. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Marketplace. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Bistro 252
  • Petit déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Marketplace et à quelques minutes seulement de Tim Hortons Iceplex
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
DoubleTree by Hilton Rochester ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1159 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Rochester offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Rochester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Bistro 252 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner.
Trellis Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 05 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15,50 USD par adulte et 8,95 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bistro 252
  • Trellis Lounge

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 159 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 14 mars 2025 au 1 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15.50 USD par adulte et environ 8.95 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le sauna est ouvert tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00 (moyennant un supplément). L’accès est limité à 1 personne à la fois.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Rochester Hôtel
DoubleTree by Hilton Rochester Rochester
DoubleTree by Hilton Rochester Hôtel Rochester

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Rochester

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 523 avis sur 1104.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 1104.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1104.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 1104.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1104.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
What I Liked - Options for entertainment, Friendly Desk Staff, Layout. What I didn't like: Shower in Room 403 did work and cleaning staff didn't restock coffee cup or grounds
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Earle

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jasmyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My kids and I had a wonderful stay ! Beds were super comfortable and everything was very cleaned. Everything is near so we didn’t have to travel far
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Patrina, Norcross

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay on a short weekend trip. Hotel seems a little dated but was clean, quite and close to eateries and stores
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Rachel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in desperate need of renovation. It’s no wonder the occupancy was so low. The shower was filthy - floor and hardware were rusted, caulk was orange, they attempted to cover the condition with a bath mat that only created more mold. There was an old room key laying on the floor, evidence of the poor cleaning job between guests. Every single smoke detector in the hallway was ripped off the wall and beeped all night. The TV stopped working. The trash cans outside the hotel were overflowing with trash and cigarette butts left all over. We checked out early and found another hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
No coffee available in lobby in the mornings.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Amjed

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Dorothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, staff very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Glenn

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Graciela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A quiet place
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poor and Unreliable Service
Chose this property for airport shuttle service and called prior to flight to confirm late night airport pickup availability. Receptionist assured that shuttle service is available and to call when I arrive. When I did arrive prior to midnight (earlier than expected), called and was told that deiver left for the night. Very unreliable and annoying esp because there were plenty other lower priced / higher value hotel property options I could have chose!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it there
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Evan

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heat didn’t work in the room. Apparently it was an issue with the entire hotel. Also, the pool heater wasn’t functional so it wasn’t usable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Edward, Lewisberry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The simplicity of the exterior and welcoming covered entryway are conveniently surrounded by a large street level parking lot. The registration and service desks are conveniently located a few feet from the main entrance. A few feet further the interior space opens into a spectacular six-stories tall stunning atrium. The atrium is the visual and functional core of this DoubleTree lodging, event and meeting complex. Half of the guest rooms have doors to interior corridors as well as doors and windows overlooking the landscaped atrium with tropical plants and trees. Morning sunlight makes the space even more magical. Today’s hospitality business in the USA is strikingly different than it was decades previously when all-in-one multifunctional properties were established. Properties like this and most moderately priced lodgings now operate with far fewer staff than they did just a few years ago. We, as customers and consumers accept these realities and either accept them or can wish for unrealistic levels of service they knew from the past. I wish our frequent travel included more opportunities to book lodgings in places as inspiring as this Doubletree Hotel in Rochester (actually Henrietta) New York.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeff

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brittney

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was personable
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Rosibel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints except we booked the hotel for the indoor warm pool and we couldn’t use it because the pool was extremely cold
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Chazmar

Voyage en couple
Very polite staff. Definetly a good stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Knam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Melissa, Chittenango

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked in with loshanda at reception and she was so wonderful and kind. She helped me and my family so much and even anticipated our needs. She is an absolute asset to the property
Séjour de 1 nuit en novembre 2024