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Rochester Airport Marriott

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Rochester Airport Marriott

Lobby
1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Lounge
Bankettsaal
Innenpool

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Whirlpool
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
1890 Ridge Rd W, Rochester, NY, 14615
  • Mall at Greece Ridge
    ‪13 Gehminuten‬
  • Kodak Center for Performing Arts
    ‪4 Autominuten‬
  • Seneca Park Zoo
    ‪8 Autominuten‬
  • Rochester, New York (ROC-Greater Rochester Intl.)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.6 von 10
Hervorragend
(31 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Concierge Room, Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Concierge Room, Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Concierge Room, Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 29 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Mobility Accessible, Roll-in Shower) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Concierge Room, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Concierge Room, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Concierge Room, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Wohnbereich

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Innenpool

Hampton Inn Rochester-Greece

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
4.1 von 5, Sehr gut, (1002)
Der Preis beträgt CHF 97
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
Hampton Inn Rochester-Greece

Mehr zu dieser Unterkunft

Rochester Airport Marriott

Hotel in Rochester mit folgendem Angebot: Flughafentransfer und Fitnessmöglichkeiten
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Rochester Airport Marriott besitzt 210 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Zeitungen und kostenloses Mineralwasser. Neben LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Rochester bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Rochester Airport Marriott zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Highland Hospital of Rochester. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Strong und 10 Minuten von University of Rochester entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Rochester Airport Marriott bietet seinen Gästen einen Innenpool, einen Whirlpool, Sauna sowie Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Rochester Airport Marriott für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Garten. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rochester mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.
Rochester Airport Marriott besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 05:30 Uhr und 23:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 91 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 122 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14 USD pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Rochester Airport Marriott bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Rochester Marriott Rochester
    Rochester Airport Marriott Hotel
    Rochester Airport Marriott Rochester
    Rochester Airport Marriott Hotel Rochester

    Bewertungen von Rochester Airport Marriott

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    454 von insgesamt 809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    201 von insgesamt 809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    72 von insgesamt 809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    42 von insgesamt 809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    40 von insgesamt 809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Overall ok but too expensive compared to the location and comfort.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    2/10 – Ungenügend

    Carol

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    The property should have been closed. It was in disrepair with two broken elevators; no way up to the rooms but the stairs….for 7 floors.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    changyu, Irvine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We got Hotel at midnight due to flight delays. The elevators are down and we will have to carry the heavy sport gears up to the six floor with my 8 years old kid. The elevator was not fixed until two days later. The breakfast is supposed to open at 7am but no one was there until 7:20. We have to go somewhere else to get breakfast since we are in the rush for a competition. There are so many unhappy customers shaking their heads seeing the elevators are down for days.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Jimmy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    When we stayed here 10/13/2024, both elevators were not working, and the toilet was not working.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Lydia

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Elevators were down for out 2nt stay. Made it very inconvenient to walk up and down with 2 small kids. Staff didnt bother doing house keeping nor take our trash for our entire stay because there was no housekeeping service. However there were some staff cleaning rms for new checkins? Made no sense. Trash were in the hallway from multiple rm because they didnt bother collecting them. Flies were flying around. Just gross.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Halim

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    First of all ELEVATORS weren’t working they had me haul up luggage’s up five flights of stairs. I came to check in I had booked a two queen bed room they gave me a one kind bed and said we have rollaways and then they were like nope never mind we can’t bring it to you. Yeah ok as soon as we walk into our room we can spot the bed duvet being very dirty in a black color. We were there for two days and they didn’t fix the elevators. Staff was nice but hotel needs to really really do better
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Joyce, columbia

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check in was a complete mess. The female front desk staff was not friendly and lack professional etiquette. I was very disappointed on how she handled everything. We waited because rooms where not available and housekeeping was behind. Terrible service. Also the elevator was not working. Just imagine people coming down more from 7th floor with very large suitcases. This is zero star service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Mark

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    What a dump
    This hotel description talked a lot about luxury. There was NOTHING luxurious about this dump. I came here to relax. Key selling point was the hot tub. However, shortly after i checked into my room on the 5th floor, the elevator malfunctioned. I say ELEVATOR singularly since the second elevator has allegedly not worked for a year (I heard staff talking). It remained broken for the duration of my stay. I have a disability. So I either had to stay trapped on the 5th floor, or use the stairs. I had no choice a couple of times, and very painfully trudged the stairs. Otherwise I was in a "luxurious" prison cell on the 5th floor. The staff were useless - except for the 2 ladies on the night shift. The evening staff were lazy and useless. I had food doordashed and it was left in the lobby. I called the desk and they said they would bring it right up. A half hour later, I called again and the "ginger" supervisor finally brought my now cold food to my room. There is no excuse for such lousy service. This hotel is not "luxurious." The room was nothing special. The description on hotels.com mentioned "bathrobes" in the rooms. The staff said there have never been bathrobes. Hotels.com should remove the obvious false advertising from the hotel's listing. I spent extra money for comfort and luxury, and would have been better served at a Red Roof or a Motel 6. This Marriott is an embarassment.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Eva

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean, close to airport, big room!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stephanie, Rochester

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yulong

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Angela

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Only thing I did not like are their pillows, they are way too soft. I have to bring my own pillows. Other than that ..nice hotel close to everything.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Felicia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brenda

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    hannah

    Perfect
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laurie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pool and the kind ppl
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Hamzah

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room is dirty broken nosiy, there were insects. Missing furniture and leaky bathroom. Amenities pool was dirty and green. Staff were friendly check was easy but overall not worth the money and it ruins the brand name Mariott
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Jay

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I attained an infection from my stay because of the dirty fitness center. Diagnosed with cellulitis. Clogged bathtub. Water was very slow to drain. I asked to unclog but nothing was done. I brought the infection situation up to the front desk and they were dismissive.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kathy

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I specifically chose this hotel to stay the night before my flight so I could be shuttled to and from the airport and leave my car parked at the hotel. When I arrived, there were 3 people at the desk, so I don't know why they had such a difficult time checking me in. When I double checked to make sure they were giving me a ride to the airport in the morning they told me it was $10/ day. I told them I had already paid. They had to call somewhere to see if this was true. My flight left at 6 am. They don't make coffee until 7 am in the morning, so I couldn't even have a cup of coffee in the morning. Seems like the 3 desk agents are not too busy to make a pot of coffee. Upon my return to the airport, which they knew when I was coming back because it is asked during the original booking; I called for my shuttle ride back to my car. My flight arrived at Roc airport at 11:52 pm. I called and a woman answered and laughed at me, telling me their shuttle stops running at midnight. When I questioned why I was never told this a week ago when I had checked in, she got snotty and told me "She'd see me when I found a ride back". and HUNG UP THE PHONE. Left me stranded at the airport, while my car was 10 miles away. This hotel is NOT convenient to the airport and should NOT have the word airport included in its name. I will be filing a formal complaint and will demand to be reimbursed for the total cost as this place was stuff nightmares are made of. Kathy
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tomia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Jason

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024