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AWA Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von AWA Hotel

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe
Außenbereich
Regendusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher
Regendusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher
Grand-Dreibettzimmer

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Map
2 Kawaha Point Rd, Rotorua, Bay of Plenty, 3015
  • Skyline Rotorua
    ‪7 Gehminuten‬
  • Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park
    ‪9 Gehminuten‬
  • Mitai Maori Village
    ‪9 Gehminuten‬
  • Rotorua (ROT)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Superior-Doppelzimmer

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

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Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Superior-Dreibettzimmer

  • 37 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 3 Doppelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Dreibettzimmer anzeigen

Deluxe-Dreibettzimmer

Deluxe-Dreibettzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Dreibettzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Komfort-Einzelbetten

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Deluxe-Zweibettzimmer

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Luxury-Dreibettzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 3 Doppelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zweibettzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Grand-Dreibettzimmer anzeigen

Grand-Dreibettzimmer

Grand-Dreibettzimmer

  • 31 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Doppelbetten

Alle Fotos für Twin Room (1 Double Bed + 1 Single Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Twin Room (1 Double Bed + 1 Single Bed)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Grand Triple (3 Double Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Grand Triple (3 Double Beds)

  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Doppelbetten

Alle Fotos für Triple Room (1 Double Bed + 2 Single Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Triple Room (1 Double Bed + 2 Single Beds)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Luxury Triple (3 Double Beds + 1 Sofa/Sofa Bed + Accessible Capacity) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Luxury Triple (3 Double Beds + 1 Sofa/Sofa Bed + Accessible Capacity)

  • Platz für 7 Gäste
  • 3 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Einzelbett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Triple Room （3 Double Beds + 1 Sofa/Bed） anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Superior Triple Room （3 Double Beds + 1 Sofa/Bed）

  • Platz für 7 Gäste
  • 3 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe Twin (2 Double Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe Twin (2 Double Beds)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Schlafsofa und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe Double (1 Double Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe Double (1 Double Bed)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe Twin Skyline View (2 Double Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe Twin Skyline View (2 Double Beds)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenbereich

Arawa Park Hotel

Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Fitnessbereich
3.6 von 5, Gut, (1002)
Der Preis beträgt CHF 102
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Feb.–5. Feb.
Arawa Park Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

AWA Hotel

Hotel mit heißen Quellen, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Rotorua und mit kostenlosen Parkplätzen
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Coffeeshop/Café – all das hat dieses Hotel zu bieten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, ein Garten und ein Bankettsaal. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
AWA Hotel besitzt 78 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 43-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die AWA Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Skyline Rotorua. Parken ohne Service (kostenlos), ein Restaurant und eine Bar sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Wäscherei und ein Fahrstuhl
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Skyline Rotorua und Mitai Maori Village sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. AWA Hotel bietet außerdem einen Garten, eine Wäscherei und einen Fahrstuhl. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Rotorua mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 09:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
AWA Hotel besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:00 Uhr verfügbar: 23 NZD für Erwachsene und 20 NZD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradständer

Familienfreundlich

  • Kinderspielzeuge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Fest montierter Duschstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in: 20 NZD für Check-in von 00:00 Uhr bis 07:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 02:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 01:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 NZD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 50.0 NZD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 23 NZD für Erwachsene und ca. 20 NZD für Kinder
  • Gebühr für späten Check-in: 20 NZD für Check-in von 00:00 Uhr bis 07:00 Uhr Uhr
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 NZD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 NZD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 02:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 01:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Nationale Bewertung

Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

AWA Hotel Hotel
AWA Hotel Rotorua
AWA Hotel Hotel Rotorua

Bewertungen von AWA Hotel

Bewertungen

8,0

Sehr gut

83 von insgesamt 193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
55 von insgesamt 193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Large and clean room, comfortable bed, friendly stuff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Otto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer zur Straße gelegen!Man hörte den Verkehr der Hauptdurchgangsstrasse!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Carolin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren eine Nacht dort, es war sauber und das Personal war freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

VIR

Geschäftlich gereist
Value for money
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I read very mixed views about this property. Im pleased to say we had no issues and enjoyed our stay. Rooms were refreshed and modern, clean and tidy. We even enjoyed a lazy massage in the chairs at reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Keng Keong

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Worse hotel ever in New Zealand
The hotel was terrible. We had problems checking in as they did not have any records of our checkin. We have to come back to the hotel after our meals and we had to drive to and fro. The bed is like a jigsaw puzzle and it is too soft. There is basically no make up of rooms. We asked for make up of rooms but the bed is undone, there is no replacement of towers and worse of all, they replace wrongly the shampoo with bathing liquids.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

ERNESTO

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Frankie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
Place was really clean and tidy. Staff were helpful, but didn’t seem sure about where things were eg towels. Parking was also an issue at nighttime. Restaurant seemed closed too. Overall a good stay, comfortable and clean Easy walkable distance to the skyline too! 15 min drive to every location you would want to go
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Hannah-Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The owners are non English speaking but do make the effort to communicate well with you. The room was comfortable
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Tala

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Rooms were not cleaned daily. No flannels and beds only had 1 sheet to cover mattresses with just a duvet. Booked a deluxe double room whichwas average.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Kahurangi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Put your PHONE DOWN and get your EYES OFF the computer to welcome people and just ask guests if they are ok as they walk past your desk. The main front door was locked for a period of time leaving two of us waiting outside. It put the person at reception out when I asked if the food I paid for from the restaurant could be brought up to my room. Where is your manaakitanga (hospitality)? This was my 4th stay and sadly; I won't be going back :(
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Eddie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awa hotel is a great choice if you travel to Rotorua.It is located at the gateway of Rotorua.No traffic to be worried.Right across the skyline.Walkable.It is also easy access to Mitai Maori Village.The hotel have 3 meals options. Food was delicious.The room spacious and comfortable.Very clean.Many choices for families.The best choice for you in Rotorua.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Bhavik

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We stayed for 2 nights and our stay was included with breakfast. Checked in late at around 9pm. I was asked to pay $50 deposit at the time of check in despite paying in full for the total stay via credit card at the time of check in. I was advised that $50 will be refunded to you on the day of check out. It has been more than 48 hours and i still have not received refund. By the way i was never informed at the time of booking that they do charge deposit as well. On Saturday morning we were given buffet breakfast which was fine. We were advised that on Sunday morning the breakfast will be anything from their menu. When we went for a breakfast on Sunday we got told that we can only order two items from the menu as they can’t make anything else. Very poor communication and coordination. We were only allowed to choose from bacon and egg and omelet. My wife was a vegetarian and there were no options from their menu that we were allowed to order despite paying extra for the breakfast. We requested the staff that if we could do few hours late check out as it was a Sunday and since we did do late check in, we were hoping that they can understand us. But, no, instead they asked us to pay extra money for 2 hours of late check out. Upon requesting few times to try and understand our situation they kept not listening to us and said my boss said to charge. The front staff has language barrier and difficult to understand customers point of view. I think their hotel is 1 star. Avoid it.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Darren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Feels like it quotes a new hotel and so the rooms were nice and clean and fresh. But once this place gets a little old- it wont have much going for it. You get what you pay for after all. It was an inexpensive nightly rate and it was a cheap feeling place. The two main problems for me was that the rooms was just too hot. People had chairs propping open the doors to the hallway to get cool air in. I did the same. But that bit made it very noisy. The room had a thermostat - but heaven know why - because the reductionist told that it doesn’t control anything. “The temperature of all rooms is centrally controlled and cannot be adjusted”. Meanwhile everyone was overheating. Terrible service, pointless setup in a new hotel! Said problem - I’m assuming it’s wooden built rather than concrete. It’s just plain noisy. Can hear people walking around on the floor above. From 530am people readying to leave / not much chance of sleep after that. I won’t be staying again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property, helpful staff with clean rooms. Staff let us borrow umbrellas to use on the tree canopy walk when it was raining at no charge
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Frankie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
My second time staying here and won’t be my last! Very comfortable beds, bedding and towels are clean. Really nice environment I feel comfortable here.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Sunny

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

null

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Budget- poorly run “hotel”
When we arrived the front desk were unable to find our booking, after 30 minutes waiting they gave us a room. The room sleeps 4 (as booked), there was only one chair, one stool, 2 cups, 2 glasses 2 bathtowels, one hand towel, hand soap only, no hygiene kit at all(shower caps, moisturisure, etc..), The beds are very uncomfortable. The mattresses are very soft and uneven. We paid for breakfast. The breakfast was terrible: no hot water, no coffee or tea prepared. The staff expect the guest to fill the kettle and turn it on themselves and the milk was sour. Also there were no alternative milk options such as oat or soy. The food was got cold very quickly as the plate warmers were not on. The dining area was freezing cold as the heating was not on. The breakfast option was very limited and there was no cereal for the children. When we tried to talk to reception about it, after not being interested in finding a solution just ignored us and picked up the phone to talk to someone else.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Linda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
When we entered the door staff were screaming at each other and stressed. screaming at customers. No customer service. People were waiting for an hour in line to get access to their rooms. The worst experience I have ever had. Laundry was piled up round the corridors of the hotel, beds in the hallway. The place looked untidy and unprofessional. Cleaning staff were working hard but other staff not showing them respect. I will avoid this hotel in the future. Not enough safe car parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Anthea

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good one night stay
Good hotel for one night, mattress not very comfortable though. Overall good hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Arent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was modern, clean, and very comfortable with plush bedding and excellent amenities. The hotel's location is perfect—close to Rotorua's top attractions yet peaceful. The ample parking was also convenient. Overall, my experience at AWA Hotel was outstanding. The combination of comfort, location, and excellent service makes it a top choice in Rotorua.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024