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Hôtel Le Relais Saint Jacques

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Le Relais Saint Jacques

Vue depuis l’hébergement
Façade de l’hébergement
Chambre Double Confort
Entrée intérieure
Port de plaisance

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
13 avenue de Verdun, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500
  • Église Saint-Jean-Baptiste
    ‪3 min à pied‬
  • Plage de Saint-Jean-de-Luz
    ‪5 min à pied‬
  • Port de Saint-Jean-de-Luz
    ‪6 min à pied‬
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, accessible aux personnes à mobilité réduite, rez-de-chaussée

Chambre Double, accessible aux personnes à mobilité réduite, rez-de-chaussée

Chambre Double, accessible aux personnes à mobilité réduite, rez-de-chaussée

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Façade de l’hébergement

BIZIPOZ HOTEL

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
4.9 sur 5, Exceptionnel, (17)
Le nouveau prix est de CHF 189
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 juin - 21 juin
BIZIPOZ HOTEL

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Relais Saint Jacques

Hôtel de Saint-Jean-de-Luz
Cet hôtel vous fait bénéficier d'un coffre-fort à la réception et du Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Hôtel Le Relais Saint Jacques possède 17 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Saint-Jean-de-Luz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hôtel Le Relais Saint Jacques. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison Louis-XIV. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un ascenseur
  • À seulement 4 minutes à pied de Maison Louis-XIV et à 4 minutes de marche de Église Saint-Jean-Baptiste
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hôtel Le Relais Saint Jacques propose de nombreux services de choix comme un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site disponible (20 EUR par jour) ; réservation obligatoire
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 11,50 EUR par adulte et 11,50 EUR par enfant

Activités

  • Local à vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 11.5 EUR par adulte et environ 11.5 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Le Relais Saint Jacques
Hôtel Le Relais Saint Jacques Hôtel
Hôtel Le Relais Saint Jacques Saint-Jean-de-Luz
Hôtel Le Relais Saint Jacques Hôtel Saint-Jean-de-Luz

Avis sur l’hébergement Hôtel Le Relais Saint Jacques

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 188 avis sur 298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 298.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Séjour très agréable. La chambre était très confortable et la qualité de la literie top. Personnel accueillant et souriant. Bon petit déjeuner complet. Les oeufs étaient sur demande toutefois je n'ai vu personne à qui demander.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ferdaws

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nadia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable et confortable

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très très bien

Très bonne situation de l’hôtel ( centre ville et parking sécurisé en sous sol 👍 Grand lit et literie excellente 👏 Propreté rien a redire Personnel très sympathique et attentionné
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Tout était parfait ! 👍👍
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ANNE LISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé , accueil agréable et rapide. Petit déjeuner copieux , pain et viennoiseries de la boulangerie voisine , œufs à la demande .
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hôtel pour découvrir le Pays Basque

Hôtel très bien situé, à 2 pas du centre piéton et de la gare. Chambre propre, moderne et bien équipée. Petit déjeuner excellent. Parfait pour découvrir St Jean de Luz et le Pays Basque
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marie Hélène

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Théo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nehemie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Aurélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon sejour

Hotel bien situe en face de la gare et a 10 min des plages et du centre ville.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ARNAUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jean-Loup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, agréable et proche du centre. Personnel gentil
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est bien passé, par contre a niveau du petit déjeuner, le rapport entre le prix et la qualité et quantité c'est négatif. 11,50 euros par personne, avec 2 types de pain, pas d'oeufs, pas de bacon... La charcuterie, très basé... Dommage
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé pour visiter St-Jean-de-Luz. Nous avions un peu d'appréhension relativement au bruit compte tenu de la proximité de la gare mais nous avons été rapidement rassuré, insonoriser-tion des chambres est parfaite. Les chambres sont impeccables récemment refaites et l'ensemble des équipements en très bon état. le petit déjeuner est très varié et généreux. Nous recommandons l'établissement sans réserve.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ANTOINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel très agréable et très calme

Hôtel bien situé en face de la gare. personnel accueillant et attentif Chambre avec WC séparé de le salle de bains
Séjour de 1 nuit en mars 2024