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Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton

Chambre, 1 grand lit
Salle de réunion
Salle de réunion
2 restaurants servant le petit-déjeuner
Télévision de 55 pouces avec chaînes numériques, station d'accueil iPod

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

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Map
195 Commercial Street SE, Salem, OR, 97301
  • Salem Convention Center
    3 min à pied
  • Manège en bord de fleuve de Salem
    4 min à pied
  • Parc en bord de fleuve de Salem
    4 min à pied
  • Salem, Oregon (SLE-McNary Field)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, coin cuisine

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, coin cuisine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, coin cuisine (Balcony, Bathtub)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, coin cuisine (Balcony, Bathtub)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, balcon, en angle

Chambre, 1 grand lit, balcon, en angle | Coin séjour

Chambre, 1 grand lit, balcon, en angle

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing, Roll In Shower)

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing, Roll In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, coin cuisine

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, coin cuisine

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Télévision de 55 pouces avec chaînes numériques, station d'accueil iPod

Suite Junior, 2 grands lits

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

The Grand Hotel - Salem

Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 213
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
The Grand Hotel - Salem

À propos de cet hébergement

Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton

Hôtel de Salem se trouvant dans le quartier de Central Area, avec 2 restaurants et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 restaurants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un parking avec voiturier et un espace de conférence.
Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton possède 127 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. La télévision donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Salem offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Capitol City Theater. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Capitol City Theater et de Manège en bord de fleuve de Salem
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 125 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Salem est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Lip Service Cafe - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Pacific Standard - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (23.00 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : entre 5.00 et 20.00 USD pour les adultes et entre 5.00 et 20.00 USD pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Lip Service Cafe
  • Pacific Standard

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Espace de conférence (125 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Réserve naturelle

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 122
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Salle de séjour commune
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision 55 pouces
  • Chaînes numériques
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 5.00 USD et 20.00 USD environ par adulte et entre 5.00 USD et 20.00 USD environ par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 23.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton Hôtel
Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton Salem

Avis sur l’hébergement Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry by Hilton

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 216." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Cassandra

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Abner

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing experience! I’ve travelled all over the US and this hotel has to be by far the most pleasant and courteous hotel around. EVERYONE was so kind and attentive to our needs. We will definitely plan to stay there again when we return in the future.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable
Noisy traffic on city streets
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at the property without any knowledge of the area and were relieved at how clean and well kept it was. The staff was kind and friendly with my boys and made our stay very pleasant. Our room was clean and well kept upon arrival and exceeded our expectations. We will likely be staying at The Holman again when visiting Salem.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Wonderful stay, great location! Georgie’s restaurant attached to the resort was wonderful! Overall you can’t go wrong staying here! Thx
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The gym in nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Gerardo

Les points faibles : Propreté
This hotel did not find my reservation. I had to stay at a different hotel. did not stay in this hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jenn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location, the onsite restaurant, the facilities, and the service! Easy and affordable valet parking!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Krzysztof

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Our stay was good, super friendly staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ana

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice clean and modern and large rooms
So good to have a large suite style room when traveling with family.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PROs: Our suite was nice. The kitchen had quality plates and utensils. Two TVs, one facing the bed and one facing the sofa allowed us to view different shows simultaneously. The walk-in shower was spacious and the hanging pumps for the shampoo, conditioner, and body wash were helpful. The lobby provided ample seating and had a good coffee/breakfast counter. It was also convenient to have a restaurant adjacent to the lobby. CONs: There were no dresser drawers in the suite so we hung what we could on hangers, but pretty much had to pull our clothes from our suitcases. The suite could also use a full-length mirror and some wall pictures. OVERALL: We enjoyed our stay at this hotel and would return if we are ever back in the area.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Erin, Vancouver

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nikita, Chicago

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent new hotel in prime Salem location.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was fine, parking was not great
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

J.R.

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

John Charles

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best things about the hotel was the valet parking because the men and women who handled it were efficient and very helpful in general. One of my issues with hotel staff the world over is that the staffs often do not know how to direct their patrons to fairly important locations. Sometimes, the problem comes from staff members who commute to the hotel from another city. I understand that problem, but a hotel should include giving directions as part of their training program. I had a very tough time navigating all the one-way streets in Salem and could have used a clear set of directions. The worst part of my stay had absolutely nothing to do with the hotel. Appaarently, the cool thing to do in Salem on a weekend is to remove or modify the muffler on a car and drive around the central business district. I can't imagine what it must be like to eat outside at the many restaurants. The racket goes on at all hours.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

tracie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
just ok restaurant made the difference
nice place, funny you cant get help with your bags. all parking is valet, if all spots in front waiting for valet are full you have to circle the block. Housekeeping great job when they come.They gave us a room key to occupied room by mistake, luckily we didn't walk in on someone changing just saw their clothes in the closet. Great restaurant and staff. not sure would stay again for the price.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Jill, Santa Fe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is new and nice accommodations. The staff were okay. You have to use their valet parking as the area seems a little dicey and you don’t want to leave your car in the street. I had a $5 bill in my pocket to give to the valet when leaving, but neither guy so much as made eye contact when we were struggling to put heavy bags in the trunk of the car, so I didn’t tip-they just stood by the hotel door, talking to each other, after giving us the keys. When we let the front desk person know that the tv reception wasn’t working properly, not getting regular broadcast stations nor the sound syncing with the speaking of the TV programs, she kind of shrugged. The dinner last night at the adjacent hotel restaurant was inexplicably delayed. Not terribly but the restaurant was nearly empty at 5pm, and it took 20-25 min to get our Cobb salads from the time we ordered, and the waitress failed to check if we needed a drink refill. Hotel was pretty, near a large city park with great walking trails. I wouldn’t go back however. Not up to Hilton’s standards in terms of customer service.
Séjour de 2 nuits en juin 2024