4R Salou Park Resort I

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von 4R Salou Park Resort I

Außenpool, Liegestühle
Am Strand
Fassade der Unterkunft
Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
C/ Amposta, 2, Salou, 43840
  • Playa dels Capellans
    3 Gehminuten
  • Koko Beach Club
    1 Gehminute
  • Bahnhof Salou Port Aventura
    9 Autominuten
  • Reus (REU)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer (2 adults)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Dreibettzimmer, Balkon, Meerblick (2 adults and 1 child)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Junior-Suite, Balkon (4 Adults)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Dreibettzimmer, Balkon, Meerblick (3 adults)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Standard-Vierbettzimmer, Balkon (3 adults + 1 child)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick (2 adults)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Standard-Vierbettzimmer, Balkon (2 adults + 2 children)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Junior-Suite, Balkon (2 Adults and 2 Children)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Standard-Dreibettzimmer (3 Adults)

  • 15 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer (2 adultos y 1 niño)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer, Balkon (3 Adults)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Vierbettzimmer, Balkon, Meerblick (3 adults + 1 child)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Vierbettzimmer, Balkon, Meerblick (2 adults + 2 children)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Junior-Suite, Balkon (2 Adults and 1 Child)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Standard-Doppelzimmer, Balkon (2 Adults)

  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Balkon (2 Adults)

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Balkon (3 Adults and 1 Child)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Junior-Suite, Balkon (3 Adults)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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4R Salou Park Resort I

Familienspaß am Strand mit Außenpool – PortAventura World in der Nähe
Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Sauna und Wellnessangebote.
4R Salou Park Resort I besitzt 218 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Plasmafernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
4R Salou Park Resort I hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa dels Capellans. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna, Fahrradverleih und Spielplatz
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Playa dels Capellans und 4 Gehminuten von Playa de Llevant entfernt
4R Salou Park Resort I bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

4R Salou Park Resort I bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. 4R Salou Park Resort I für Familien bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Salou mit einer Sternebewertung von 4.

4R Salou Park Resort I besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

All-inclusive-Details

4R Salou Park Resort I bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 31. Oktober bis zum 1. April geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 6.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.32 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: HT-000244

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

4R Salou Park Resort I Hotel
4R Salou Park Resort I Salou
4R Salou Park Resort I Hotel Salou

Bewertungen von 4R Salou Park Resort I

Bewertungen

7,4

Gut

24 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
52 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Luis

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Domenik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv überrascht. Preis Leistung hat hier einfach mehr als gestimmt. Lediglich das Parkhaus ist etwas schwierig zu „handhaben“ gewesen
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Ronald, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großes Hotel in guter Lage
Hotel liegt nahe Strand und Shopping-/Restaurantmeile. Abendessen und Frühstück eher Standard - aber O.K. ! Abendunterhaltung am Pool - aber laut, wenn man im Zimmer ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

6/10 – Okay

Sarah, Berlin

Standard Hotel in guter Lage
Es ist ein etwas „in die Jahre gekommenes Hotel“, bei dem das Essen besser aussieht, als es schmeckt- Essen ist einfach nur okay, nicht mehr nicht weniger. Zimmer genauso, nur dass sich leider eine Kuhle in der Matratze gebildet hat (ich wiege 50kg)
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Katarzyna, Kassel, D

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder
Das Hotel ist sehr gut gelegen. Eine ruhige Lage aber man hat es auch nicht weit zur Partymeile. Vorallem die Animation ist sehr abwechslungsreich.

4/10 – Schlecht

Dean

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
THIS IS NOT OCEAN FRONT WHERE THE DROPPED PIN IS!
Hotel dropped pin on map is completely inaccurate, it’s an 5 minute walk from that actual location, not ocean front as located!! Only gave an additional star because they were available for late checkin as we were arriving after midnight. We were in room 030, after a shower the room flooded, not because of a leak but the shower base is higher than the floor and water just kept pouring out. Breakfast was ok nothing too special but you’ll find something. Booked a double but ended up with two twins, didn’t change as it was 1am. Our room was noisy not due to the fact it was on the pool level but because the walls and hallways in this area of the hotel. Did the job we wanted but we were away by 9am so cannot comment on facilities. Hallways and restaurant are a bit run down
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Miguel Ángel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Solo dos ascensores que se saturaban con muchísima frecuencia. Ya viendo más cia le el uso de la escaleras.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Denis

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très décevant
Séjour convenable, j’avais réservé une chambre pour deux adultes et deux enfants et quand nous nous sommes arrivés j’ai eu la belle surprise comme annonce que mes enfants n’étaient pas des bébés de moins de un an, ce que je savais déjà et il a fallu que je paye 618 € de plus alors que j’avais réservé pour des enfants. On nous annonce que là-bas, ils parlent français, alors que je pense que moi qui connais rien en espagnol, parle mieux espagnol, que eux parle français, l’hôtel pour un quatre-étoiles est vachement décevant. La propreté est au revoir les ascenseurs marche une fois sur deux, le buffet n’est pas mal. En revanche je n’y retournerai pas.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Michel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Steluta

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena comida y muy majo los trabajadores
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Luis Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo bien
Todo perfecto, El Hotel está muy limpio y los servicios son muy buenos. Mención al bufete con una comida muy digna
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Miguel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hemos pasado el fin de semana muy bien. El personal del mostrador, muy amables. El desayuno tipo bufé, muy variado y completo, las piscinas muy bien, limpieza bien, la habitación bien tb, y lo único es que si que se nota que tiene mucho movimiento. Zona difícil de aparcar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location was great, staff were very helpful and the hotel food was the best I’ve had. Plus plenty of sun beds around the pool. If and when I go back to Salou, I’ll be staying at this hotel. Everything about it was spot in. Great choice.
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

stephen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Stéphanie

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Charles Augusto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom porém meio Barulhento.
Lugar é bonito, arrumado e bem próximo à praia. O problema é o barulho dos outros hóspedes, as 2h da manhã e estavam numa gritaria. Recebem muitos adolescentes e que faziam muita bagunça na madrugada além de jogar as coisas pelo chão do hotel. Localização: Ótima! Checkin e Checkout : Simples e Rápido! Serviço de Quarto : Ótimo ! Café da manhã : poucas coisas para paladar brasileiro, porém tem algumas opções. Descanso: muito barulho, muita gritaria, achei silencioso apenas nos dias de segunda a quarta, quinta a domingo foi farra dos adolescentes.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Luis Miguel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Buen servicio aunque instalaciones mejorables
La atención ha sido siempre buena, en recepción, en el restaurante... Las camas son bastante incómodas, éramos una familia y no había una cama para pareja, eran 4 camas individuales y de distintos tamaños con colchones bastante incómodos. La playa que queda caminando está cubierta por sombra así que no es como para tomar el sol. La comida del desayuno es aceptable, la de la comida bastante mejor y más completa.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Overpriced, Basic Comfort, NOT a 4-star hotel!
This is the first time I see a hotel bed whose bed sheet does not cover the mattress cover (see picture). We reserved a room for 2 and were given a room with three beds, one of which was foldable bed. None of the beds had the quality you would expect at a 4-star hotel. We had one hand towel and one bath towel per person, period. Only hand soap and shower gel: no shampoo, no tooth paste... One of the staff members at the reception desk said she "had to work" but not with customers which left the other one alone with all the customers checking in (there was a line that could have been avoided). They requested proof of payment for the room even if the room had been pre-paid on Hotels.com. We had to email them our payment receipt! None of them spoke Catalan (the official language of the area). Our room was next to the elevators, the arcade room (which had the doors open all night) and the all-you-can-eat buffet where more than 200 teenagers between the ages of 14 and 18 were left unsupervised until later than midnight (they starting knocking on room doors just for fun), so we had to use earplugs to sleep. This hotel has MINIMUM comfort and is absolutely NOT a 4-star hotel. Thank goodness we only stayed one night, and that hotels.com gave me a discount. NEVER COMING BACK. I DO NOT RECOMMEND AT ALL
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Natalia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Stéphanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très bien situé face à la mer et près des commerces et animations (discothèque) pour les jeunes. Une fois arrivée plus besoin du véhicule. Plage très agréable. Chambre assez sympa. Dommage cette pente pour repartir a l'hôtel et seulement 2 ascenseurs c'est un peu juste pour l'ensemble hôtelier. Buffet du soir bon. Lit fait tout les jours. Nous sommes contents de nos 10 jours au sein de cet hôtel
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

naoual

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
hôtel bien situé
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Corneliu

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not a 4 ⭐️ hotel -in need of improvements
Our stay-room with seaside view for 10 nights as a family with child, half board meals a. Check in was not at the best customer service as communication is not a skill the reception has- Wi-Fi codes were not provided, asked for booking email as they did not had it, parking not provided as it said was full at 10 am .After we had to go round the area and couldn’t find a parking spot a different receptionist said parking was available-an hour later and asked to pay €150 - €15 a night not €12 as website advised.We were told to go and eat somewhere else as we missed the dinner - until 9.30 pm. Our room was not what we were expecting, bathroom had a lot of issues- shower door not Closing, water not running down as full with dirt, toilet seat moving and dirty toilet. At the entry room door was a metal coming out - had reported it but even after 10 days nothing was done about it, we happed to hurt ourselves a few times as sharp.One of the bed was in no condition to sleep -hard and noisy with every movement.On a positive note we had the best seaside view - spectacular. Next day I had a chat with Louis the hotel manager about our 20 hours experience and he was very helpful and changed the bed and provided a receipt for the parking. The swimming pool is lovely but the sun-beds are not accessible - towels on. With the meals it’s at set times / buffet , repetitive menu, no drinks offered -extra charges. Cleaning is poor- no hovering but moping only floor. Will not return .
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023