2/10 – Ungenügend
VANILDO
24. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Primeira coisa: apenas uma moça simpática na recepção. Colocaram uma “mulecada” pra trabalhar que não estava disposta a ajudar em nada!
Segundo: me colocaram no último andar e não tem elevador, e não pense que é um lugar de poucos andares, tem muita escada. Então se vê tiver malas, a jornada vai ser dura e longa até seu quarto!
Terceiro: o prédio aparentemente já foi outro lugar. Eles adaptaram pra ser um hotel, então o layout e distribuição dos quartos é bagunçado… a escada vai pra um canto e vai pra outro e você que lute nessa jornada com malas!
Quarto: você vai ver no quarto uma lista com umas multas. Uma vergonha eu ver aquilo no quarto! Então fique atento pra não ser prejudicado e ter que pagar por simplesmente sujar a toalha de rosto. A única preocupação deles é se você vai sujar algum item do quarto, mas do resto eles não estão nem aí pra você!
Quinto: chuveiro queimado. Eu relatei várias vezes no sábado que o chuveiro estava queimado, e os proprietários não tavam nem aí. Ouvi do funcionário da recepção que o problema não seria resolvido naquele dia! Entrei em contato com o Hotéis.com e fui informado que o problema não seria resolvido. Não estava calor os dias que estive lá. Fui obrigado a tomar banho de água fria e a única preposição dos proprietários era tomar a cerveja deles na praia e eu que me Lascasse!
Fiz filmagem da extrutura e do pessimo atendimento da recepção, mas não da pra postar aqui! A pessoa que mais me ajudou foi a faxineira. Um beijo pra ela!
VANILDO
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024