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Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage

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Map
Carretera Transpeninsular CSL-SJC, KM 18.5, San José del Cabo, BCS, 23405
  • Reserva de la biosfera Desierto de El Vizcaíno (réserve naturelle)
    ‪9 min à pied‬
  • Club de golf El Dorado
    ‪3 min en voiture‬
  • Cabo Real Golf Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    ‪26 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Suite Ocean View

  • 165 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Studio Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Studio Ocean View

  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite Pool View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Suite Pool View

  • 165 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Studio Pool View

Vue de la chambre

Deluxe Studio Pool View

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One Bedroom Suite Ocean View

  • 115 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Pool View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One Bedroom Suite Pool View

  • 115 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (308)
Le nouveau prix est de CHF 685
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai
Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos possède 304 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river) et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Latitud 23.5, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Playa Chileno (plage) et à 8 minutes de Plage de Palmilla
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de San José del Cabo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Latitud 23.5 - Ce grill en bord de plage propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Coralle - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
El Patrón - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Taberna - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Jolla - Ce lounge dans le hall donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 41 USD par adulte et 22 USD par enfant
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Coralle
  • El Patrón
  • La Jolla
  • La Taberna
  • Latitud 23.5

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Brasero
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 26.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.86 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 41 USD par adulte et environ 22 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 22 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 22 USD par enfant, aller simple
  • Lit d'appoint : 26.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Sachez que Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Valencia & Los Cabos Complexe
Villa La Valencia Beach Resort Los Cabos
Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos Complexe
Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos San José del Cabo

Avis sur l’hébergement Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 276.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 276.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 276.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 276.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 276.

9,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Joshua

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Chelsea Bell

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this property, very clean modern and welcoming. Everyone was friendly and helpful and great energy
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

ELIZABETH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Resort

Amazing stay. Great service and accommodations. Spa treatment was wonderful. Such a beautiful property. Con: It has a stench in building 4. The same as my first visit. Because of this, I would not return.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

WAYNE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough chairs around the pools. Not a lot of dining options
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

yogev

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kelly, Pleasanton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a typical ‘timeshare’ property, all though, they now sell ‘memberships’. The room was pretty. Showers were weak. I don’t like overhead showers so I turned it to the handheld, but the overhead continued to drip cold water. USE Uber! They will try to sell you into taxis and they are double the price (taxis can spiff the hotel). Uber is everywhere!!! We ate at La Taberna/Italian. That was disappointing. The glass of wine was old and had to be returned. The waiter tried to lecture me that glasses of wine are just not as good. That is just not true. They are if they are not properly stored. The dinner…below average. Maybe I should expect this in Mexico. You could get better Italian out of the freezer at Safeway. Overall, I had a great time with my sister! We laughed, read and enjoyed our time together.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

april

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property If you are not all inclusive it is very expensive Restaurants.are above average for all inclusive Pools are great temp for cooler winter Cabo weather
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
This property is outstanding. It’s a beautiful lobby, friendly staff. Safe. The pools yes at least two or three. Multiple hot tubs in the area. There’s a lazy river, w/ Temperature that is perfect. When we came in yesterday, beach access was not permitted. The currents were strong and the wind was very heavy. But everything is so mindful here from cleaning off your table while you’re eating, taking away extra trash crumbs on the table to showing you select cuts of meat. I asked for a double cappuccino at one of the restaurants and it came out in a sniffer with perfectly whipped milk. The shampoo and conditioner and cream in the rooms are Italian in French based. The bed was so comfortable. The view was outstanding. You have to visit to appreciate how distinct it is from other hotels you may have visited.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
This place was amazing. Very clean and modern and great place for families with kids
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Beverly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property itself is beautiful. We choose to purchase the all inclusive which was an extra 150 dollars per person and 75 dollars for our son. That is $375 per day for the meal. Our check out day, we didn’t have breakfast, but instead choose to have brunch at 1:00. To our surprise, we were charged for our meal! They told us that our all inclusive ended at noon. When asked if they could count our brunch as the breakfast meal since it was the first meal of the day, the manger still refused. We paid for the meal, but it feels like this resort is penny pinching even though we paid a good 1000 per night with the meal included. You would think that the 5 start resort would cater to the guests of the resort. We also purchased a package where there was one free massage excluding the taxes. The tax turned out to be 40 dollars! That’s fine, but then when in the massage room we have to purchase the oil for 50 dollars! When I said , no I wanted the free one, the other option was 35 dollars for application of the oil only. I didn’t want to argue, so I agreed. We also agreed to a timeshare sales pitch ( 90 minutes our time) in exchange for a free pirate show boat ride for the family. What was not included was the 60 dollar Uber ride to get there and port fees. Lesson learned: free is never really free! We have stayed in other sister companies of this villa resort and have had a better experience. A lot of the staff here are rude in comparison ( not all as there are many great employees )
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kelby

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I am not one to write reviews, I usually think it is a waste of time, honestly. However - I feel the need to share my recent experience (this week, 1/2-1/4, 2025). My son and I went on a solo trip to Mexico, for his special double-digit birthday. We began the first 5 days / nights of our trip at another hotel on the pacific side of Mexico, where that experience was "to be expected". Meaning, based on the price I paid. We stayed for the slides, kids' areas and various other activities that catered to his age group. Anyhow, I mention that because we had such a wonderful time those 5 days and nights that we decided to stay another 2 nights. Our current hotel could not extend our stay so, I booked here: Villa La Valencia where I spent a small fortune to not only stay there but to upgrade to the "all inclusive" (not worth it, at all). Now, I will say that they have PLENTY of staff maintaining the property because it is absolutely stunning and immaculately clean. However, the "VIP" staff experience as it pertains to anything you need is awful. You have to wake up at 6AM to get any descent seat by the pool which than you have to "wait" at because if you do not - they will charge you. I agree that saving chairs while you are not actually there is frustrating, yes - so, change the policy I spent $2K to stay at this hotel and I can't even sit at the pool?
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mauricio

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Na Koiyah

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

edward

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Room size was fine but They charge you for a glass of water. Would not recommend it to anyone
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about this hotel!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mitchell

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
great overall
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

mohammad

Les points faibles : Services et équipements
Room service was poor.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mitchell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
sleek, upperscale, overall very nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marco

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Na
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived at the property we were informed that we did not book the All Inclusive package even though I showed them messages between myself and an EXPEDIA representative stating that the package booked was an All Inclusive package. We also booked an Ocean View Room and we could only see the Ocean if we leaned way over the balcony and looked far left to see the Ocean. The hotel blamed Expedia for the confusion that cost us an additional $3000.00 as we wanted to eat and drink when we arrived at the hotel. I am not sure if the hotel is running a scam or Expedia is to get more people to book this property but I could have stayed at a nice 5 star hotel for what it ended up costing us in the end.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024