El Conquistador Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von El Conquistador Resort

Außenbereich
Außenbereich
4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Außenbereich
Rezeption

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wellness
    Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738
  • El Conquistador Golfplatz
    17 Gehminuten
  • Parque Nacional Balneario Seven Seas
    4 Autominuten
  • Balneario Seven Seas
    9 Autominuten
  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
    54 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett

  • 74 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Panoramic-Doppelzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Blick auf den Jachthafen

  • 55 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 37 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 37 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Jachthafen

  • 55 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Panoramic-Einzelzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Blick auf den Jachthafen

  • 37 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Meerblick

  • 37 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

El Conquistador Resort

Hotel mit Privatstrand und Wellnessbereich
El Conquistador Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein weißer Sandstrand lädt außerdem zum Erholen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
El Conquistador Resort verfügt über 456 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und DVD-Player. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Fajardo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und den Wasserpark mit Strömungskanal und Wasserrutschen genießen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 20 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die El Conquistador Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und befindest dich in fußläufiger Entfernung von: El Conquistador Golfplatz. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Strandshuttle (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Strandbar und eine Bar im Pool
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, schwedischen Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und Tennisplätze
  • Gäste haben über den Pool und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Laguna Grande und 11 Minuten von Cayo Icacos entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. El Conquistador Resort bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Fajardo mit einer Sternebewertung von 4.

El Cafecito – ein Coffeeshop mit Frühstück und leichten Mahlzeiten im Angebot.
Cafe Bella Vista – ein Themen-Restaurant am Pool mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Oasis – ein Themen-Restaurant am Strand. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Marina Bar – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Hightide Rooftop Bar – Bar auf der Dachterrasse am Pool. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 USD pro Tag)
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (25 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Bella Vista
  • El Cafecito
  • Hightide Rooftop Bar
  • Marina Bar
  • Oasis

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 40 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (9’290 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 20 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1968 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • Hulu
  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 65 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 65 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 70.85 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Strandtücher
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 USD pro Tag
  • Parken mit Parkservice: 25 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für frühen Check-in: 65 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 65 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Conquistador Resort Hotel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hotel Fajardo

Bewertungen von El Conquistador Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1637 von insgesamt 2450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
437 von insgesamt 2450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
200 von insgesamt 2450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
84 von insgesamt 2450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
92 von insgesamt 2450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Agnes

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gregory, Ponce

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Everything was very nice, except for an employee at ventanas restaurant
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Marcy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Beautiful but some disappointments
The resort is beautiful but there are serious issues. Our first room smelled horrible from mold so I requested a room change. They still charged me the full $560 room rate but I demanded they compensate me so they gave me 3 days of complimentary resort fee. Due to the hurricane many rooms were wet so many guests had to have their stay modified. The beach is awesome but the boats often break down so they bring in smaller boats to bring you 15 minutes to the private island for the beach. The food in the restaurants is mediocre and very expensive. The breakfast buffet is $32 for very few food options. I will say the staff was excellent and the pools were nice. We liked the water park and lazy river although you must be 48in for the water slides. The stores in the resort sell mostly junk and it’s super overpriced. I was also hoping for more kids activities. Not sure if I’ll go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Mirna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Agnes

Such a beautiful resort I will definitely come back to stay again.. recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Whitney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Recommended had a great time with family at el conquistador looking forward to stay again!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect vacation
Was only 1 day but we used all the services. Restaurants, coffee shop, pool, beach. Was great experiences
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent view of the ocean (breath taking)
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermoso y areas de piscinas excelebtes. Área que nos tocò muy buena, pero aún tienen áreas cerradas. Se pasa muy bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very beautiful resort. Lots of construction still going on. Over all satisfied with our experience
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Rocquel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s was our honeymoon 😊😊very beautiful resort very upscale 😉 the morning staff are beautiful people ❤️the evening staff are horrible !! They try to over charge for everything ! Billing stated $141.00 but once I got to the resort they tired to force me to put an open credit card on my account with a charge of $200 that made me upset!! My bill was already at $1100 something !! So I refuse and only paid what was on the bill !! Please get yourself a rental car it will save you time and money !! Don’t walk it’s too far and they will not give you a ride the night staff just drove by us and did not ask for a ride !! Very rude !! But the resort is beautiful hands down I love beautiful views my room had the ocean!!! Views !!! Amazing also everything is over price I used the atm it charged me $8 !!! Also the woman dress niced and covered !!! Kids we welcomed there is no shuttle bus to take you to airport taxi is $125 only at the resort tho !!! You can only order Uberx also no free morning dish that’s a lie !! Enjoy your stay we did also when I checked out they tired to charge me $80 !! And could not explain why !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family Friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy J, Oregon City

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for six days. The staff was amazing. Cheerful, and helpful. You could tell they enjoy their jobs. Nothing felt “customer service” forced. When they asked, “How was your day? What did you do?” They genuinely cared. Puerto Rico is beautiful and so are its people, inside and out.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Herman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were a party of 8 we rented 2 rooms. both our rooms got wet inside because on the Ernesto storm. One room was replaced with a room in the new building. The night before our check out we went to the front desk and asked if we could pay for another night because of the storm and black outs in the area we really didnt get to do all the activities we want to do. We had Ferry tickets to Culeba which we couldn't use or reschedule and they don't give refunds. The resort staff would not sell us another night or even approve us a late checkout. I sure the resort had a lot of cancellations because of the storm. I even told them our the one that was not changed because of water damage let us stay there for a late checkout because it needs repair they said NO. Luckily on our checkout morning we asked another team member at the front desk it she could please give us a late check out and she was nice enough to do it, I wish I could remember her name because the pools were cleaned from the storm on our check out day and we were able to enjoy them with a late check out.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Isaela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic from beginning till end and everyone that worked there was amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

david

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff was not able or allowed to price match what was available online from travel websites outside of their own for extending our stay. Communication and preparation about the Ernesto storm (August 2024) could have been better as our room was fully exposed to it, rain water infiltrating into our room with the wind, noise, roof leak, soaked rugs. Beyond that it is a beautiful place.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Great family moment got ruined when my nephew suffered critical knee injury in one of the slides of El Coqui Park. He will need surgery. That specific slide attraction should be closed.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tania

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it. People are nice but service not as good. The kids club was not working.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Devin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful Stay
Beautiful place with excellent accomodations. This is one of top tier places to go to when in Puerto Rico!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Juan R.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lovely get away
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Doug

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property, would definitely go back!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

john, Ozone park

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible stay. My wife was bitten multiple times over her entire two legs by bed bugs. The hotel didn’t care at all . I made a report with them . They moved our room. She was in pain from all the bites which itch tremendously. If you plan on staying there call an exterminator to inspect your bed.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024