The Condado Plaza Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Condado Plaza Hotel

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
Blick auf den Pool, nur an bestimmten Tagen geöffnet
Strand-/Meerblick
Außenbereich

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Condado-Strand
    ‪4 Gehminuten‬
  • Casino del Mar im La Concha Resort
    ‪15 Gehminuten‬
  • Distrito T-Mobile
    ‪17 Gehminuten‬
  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 3 Schlafzimmer, Meerseite (Penthouse)

  • 331 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Whirlpool

  • 64 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

  • 100 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick, Meerseite

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Buchtblick

  • 27 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Meerseite

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Buchtblick

  • 26 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Penthouse)

  • 111 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Condado Plaza Hotel

In direkter Strandlage und mit 2 Außenpools – Condado-Strand in der Nähe
Dieses Resort hat 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Condado Plaza Hotel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Schnorcheln.  Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Condado Plaza Hotel besitzt 332 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Condado Plaza Hotel wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Condado-Strand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. 2 Außenpools, 2 Restaurants und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar.
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei Cafe Caribe ein, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Spielplatz und Kajakfahren
  • Gäste haben über den Pool und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Condado-Strand und 9 Minuten zu Fuß von Park Ventana del Mar
Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. The Condado Plaza Hotel sorgt für die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Freu dich auf folgende Sommeraktivitäten: Schnorcheln und Kajakfahren.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Juan mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Cafe Caribe – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Denny's – ein Diner mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Starbucks – ein Coffeeshop mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Aqua Bar – Bar am Pool. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (25.65 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (31.22 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 7 bis 24 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aqua Bar
  • Cafe Caribe
  • Denny's
  • Starbucks

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Billardtisch
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 599 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 60.00 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 75 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 38.15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 7 USD bis 24 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 25.65 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 31.22 USD pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 60.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 75 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Condado Plaza Hilton
    The Condado Plaza San Juan
    The Condado Plaza Hotel Resort
    The Condado Plaza Hotel San Juan
    The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

    Bewertungen von The Condado Plaza Hotel

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    418 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    202 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    183 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    108 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    105 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,4/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Eric

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I love everything about this hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Dorothy Lorraine

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Catherine

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This propert was very nice in the lobby but the rooms are extremely dated and not clean. The shower barely worked and leaked. I booked a king bed room and they just automatically put me in a room that had two beds and claimed they were overbooked. The staff was not impolite but neither were they nice or welcoming in any way. It was as if they were doing us a favor checking us in.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Mikaela

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The overall property was good. Only issue is the rooms were a little dated. Food was great but expensive. Also, drinks in the area felt watered down.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Charles

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I recently stayed at the Condado Plaza Hotel and regret to inform you that my experience fell significantly short of expectations. While the check-in process was smooth and efficient, many other aspects of my stay were disappointing and did not align with the premium rate of $250 per night. Valet Service: The valet staff were consistently rude during each pick-up and drop-off. Courteous and professional interactions are basic expectations, especially at a resort of your caliber. Room Maintenance: Upon entering the room, I found the lockset on the TV stand for the back door was broken, and the door itself did not close properly. While maintenance responded to my request, they merely hammered the latch to ensure the door closed but did not repair the lock. This left the door unsecured, which is unacceptable for guest safety. Overall Condition: While the room was adequate, it did not meet the standard of a $250-per-night resort. The entire building felt as though it needed either a significant makeover or a deep cleaning. At a lower rate, I might have overlooked this, but at a premium price, my expectations were understandably higher. Given these issues, I believe that some form of compensation is warranted for the inconvenience and disappointment during my stay. I suggest a partial refund or credit toward a future stay, should the hotel address these concerns. Thank you for taking the time to review my feedback.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Stefanie Sanchez

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Love the city/ocean view and walkable to condado where all the stores and restaurants are. Beach was nice. Room could have been updated and cleaned better.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    melissa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I would recommend everyone here
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    VR

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Stephen Hugh

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Been staying here since 2010, and it has been on a steady decline since then. I will not stay here again. Both restaurants in the hotel were closed, and only one elevator from the lobby was working for 10 floors and approximately 350 rooms! The room win need of refurbishment, lights didn’t work, doors wouldn’t open/close smoothly paint was peeling, mirrors were cracked AC was noisy The view from the balcony was great, unless you looked down, the roof below was covered in garbage that had been thrown or fell from the balconies there was always a stench of weed drifting by. Condado itself is also in need of refurbishment the sidewalks were hazardous at best and full of holes, missing/ broken pavers and street lights were mostly broken. Used to love this place and am sorry I can no longer recommend it
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Alejandro

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff parking lots in a terrible , and only 1 elevator for manny peoples is no safe.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ivelisse, Caguas

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Cosas despintadas, con moho, bombillas fundidas. En fin falta de gerencia
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shamira

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rude , only 1 elevator worked , was advised they couldn’t clean my room every morning due to fully booked per Stephenie
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohammed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Megan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    N
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    LEIDY

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    JOHN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The staff were excellent, couldn't ask for better. The public areas of the hotel were nice, very clean. The room was clean but very basic and clearly in need of updating. The walls were mostly bare except for one giant piece of art over the bed. There were signs of age on everything, for example the vanity mirror looked like it had been bought at a thrift store. The toilet seat was loose. The elevators were a menace. One elevator didn't work at all, while the two remaining public elevators were seriously buggy. I never knew if the elevator was going to stop on my floor, sometimes it would just blast past a couple of times before finally stopping. The other had doors that would randomly open and close while it wasn't moving. There was only one set of stairs I could find, but it only went between the first two floors. Hotel dining options were not great, there is a cafe on the M floor, but I never tried it. I went to the restaurants across the street at the Hilton. Which, is an interesting thing, because both of the hotels are Hilton properties. The pools were nice, the beach was nice, although kinda hidden. I loved the view from my room, which was oceanfront. Great location; all kinds of good stuff around there. Definitely not the worst place I've stayed but I think, for the money, it should have been a little better. Do some updates to the rooms! Add some USB in-wall chargers.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    MIGDALIA, Hato Rey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The Concierge guy was very helpful and committed. He was a tall person.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Gregory

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The hotel has a nice location and great views of the ocean, but it's really run down. It's a relic from the 60s and probably has not had a major renovation since the 80s. It's sad how some hotels just milk their location and don't care about their condition since they figure tourists won't be coming back anyway.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    LUZ

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente ubicación, minibar vacio
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carlton Leonard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Taina

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I was a bit disappointed when they gave me a second floor room despite the fact that I stay here pretty often and also because the hotel was nowhere near sold out. However, I really enjoyed my most recent stay. Most staff were very friendly and polite, the room was nice and the pools, my favorite part of staying here, were lovely.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Maria

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Mario, San petesburgo

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rasheedah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    the accommodations were pretty good, I really luv the pool and hott tub...
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Claudia, Bogota

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El cuarto no lo limpiaron en los días q estuvimos No había donde comer La música q ponían los empleados en la playa daba vergüenza Nuestro cuarto la puerta no funcionaba bien ,el teléfono no servía
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024