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Four Points by Sheraton San Rafael Marin County

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Four Points by Sheraton San Rafael Marin County

Ausstattung der Unterkunft
Lobby
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Lobby
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
1010 Northgate Dr, San Rafael, CA, 94903
  • Marin County Civic Center Farmers' Market
    3 Autominuten
  • Marin County Civic Center
    3 Autominuten
  • Dominican University of California
    4 Autominuten
  • San Rafael, CA (SRF)
    4 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Außenbereich

Embassy Suites by Hilton San Rafael Marin County

Pool
Haustiere erlaubt
Restaurant
Klimaanlage
4.1 von 5, Sehr gut, (1001)
Der Preis beträgt CHF 178
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Embassy Suites by Hilton San Rafael Marin County

Mehr zu dieser Unterkunft

Four Points by Sheraton San Rafael Marin County

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Four Points by Sheraton San Rafael Marin County besitzt 235 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in San Rafael bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Four Points by Sheraton San Rafael Marin County vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Marin County Civic Center. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße kalifornische Küche mit Blick auf den Pool, wenn du bei Hillside Tavern speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Marin County Civic Center und nur wenige Minuten von Dominican University of California entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Four Points by Sheraton San Rafael Marin County bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 7 Tagungsräume und Coworking Spaces. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 234 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Four Points by Sheraton San Rafael Marin County für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Rafael mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hillside Tavern – ein Restaurant am Pool mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 21 bis 24 USD für Erwachsene und 13 bis 16 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Hillside Tavern

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 234 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space

Aussenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 97 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2010 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Hulu
  • LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 150.00 USD und eine Kaution in Höhe von 20 USD pro Nacht
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 21 USD bis 24 USD für Erwachsene und ca. 13 USD bis 16 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 20 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 150.00 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Four Points by Sheraton San Rafael Marin County Hotel
    Four Points by Sheraton San Rafael Marin County San Rafael
    Four Points by Sheraton San Rafael Marin County Hotel San Rafael

    Bewertungen von Four Points by Sheraton San Rafael Marin County

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    608 von insgesamt 1117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    286 von insgesamt 1117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    111 von insgesamt 1117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    65 von insgesamt 1117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    47 von insgesamt 1117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Colin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice stay, opening times of the restaurant and bar could be better
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brian V.

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Jean

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Rebecca

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Wifi was spotty and kept disconnecting, water never really got hot, mostly warm. Pretty disappointed
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Lesley, Port Charlotte

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Reception was wonderful, we arrived late and were given a room on floor 0. It felt like being in a basement, room was very worn and dated. The shower head came to my nose and I am 5’5”. Several elevators did not even go to floor 0 and you had to walk quite a ways with luggage to get to the room. I would stay there again, just not on this floor. The breakfast was exceptional, pool and jacuzzi area looked very tranquil.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Lanelle

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall, a nice property. I especially liked the gym, pool and dining areas. It was clean, safe and walkable to a nearby strip mall with dining and shopping options. I didn't like the loud air conditioner that kept turning on and off every few minutes. Also, the TV advertised free Max, but it didn't work.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angelo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff are nice and accommodating.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anneka

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dennis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The coffee in the lobby in the mornings was excellent! The room was quiet and the bed very comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Sybil

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    After traveling all day I booked this hotel last minute without reading the reviews. My mistake! I figured Four Seasons to be reputable hotel with friendly staff. We arrived after 9 pm. Hotel was nice and we quickly went to bed. Awake at 5am to shower and get ready to leave before rush hour traffic only to find we had no hot water in shower. When we told front desk personnel he didn’t have any concern and told me I would receive a receipt via email. When I asked about compensation for the inconvenience he took my number and said the manager would call me. After leaving I contacted Hotels.com who contacted the hotel also. The hotel told Hotels.com to file a complaint via email and they would be contacted in 3 days. I understand that things happen but be apologetic. After leaving I read reviews only to find out this has been going on for months! Why can this not be fixed! Lesson learned! Always read the reviews!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tammy

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Requested a room, didn’t get my request. Went to turn on tv, wasn’t working. Had a shower and the water didn’t drain so stood in my own dirty water! Not impressed and won’t be back!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Gregory

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Stay was good. Air conditioning in the room never got the temp below the mid 70’s. There was a drawer on the dresser and night stand that would fully open and would not stay closed. We wedged something in the drawers to keep them shut. Overall the hotel was quiet and the breakfast buffet was delicious. Staff was helpful and friendly and the pool area was clean and well maintained.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Henri

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice spot close to San Francisco. Great breakfast too.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melanie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely property. The only issue was that our room smelled like it was once a smoking room. We didn't complain because we were only there a short time. Would stay there again, but would make sure the room was smoke free.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maureen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Olivia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I stay here often to avoid the long commute for work. The property is older, but maintained well.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dung

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Addie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    My bikes were stolen from off my bike rack that was on my truck and locked. We parked under the security cameras. They didn't give us a chance to bring them inside and didn't have a bike rack in front to lock them up. They broke our bike rack because the lock we had was guaranteed that they couldn't cut through, so they broke the bike rack to and took them with the lock attached. When we informed the front desk, they didn't seem to concerned. When we asked for the video for the police department they said they would return my call and never did. When I called several times to find out where my video, they finally told me that they couldn't release the video to me but will to the police department. This took them 3 days to tell me instead of letting me know that same day so the police department could have got the video sooner. This happened on September 2, 2024 and it is September 7th and they still haven't released my video. Also, when we called for housekeeping and the front desk from the phone in our room, they never answered. It was either busy or it went to voicemail. My husband had to call the hotel number on his cell phone in order to get a hold of them.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dominic

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Vanessa

    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I enjoyed my stay but I expected a little more with the amenities. I feel like it was clean but it could have been cleaner. Hopefully I’ll be able to book another room sometime in the future and receive a better experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    fab place but does need a new paint job for sure......chipping paint was in the air and the pool unfortunately
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Ivneet

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Waitress asked for a tip for a self served breakfast buffet. Also saw a waitress slam a check wallet and said “Nada” and laughed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024