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Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Standardzimmer, 2 Doppelbetten
Strandbar
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
Ansicht von oben

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Km. 8 Pozos Colorados, Santa Marta, Magdalena, 470006
  • Zazué
    ‪2 Autominuten‬
  • Acuario y museo del mar del Rodadero
    ‪9 Autominuten‬
  • Strand von Rodadero
    ‪14 Autominuten‬
  • Santa Marta (SMR-Simon Bolivar)
    ‪5 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Suite, 1 Doppelbett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 23.1 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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2 Außenpools, Liegestühle, Rettungsschwimmer vor Ort

Hilton Santa Marta

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.1 von 5, Sehr gut, (305)
Der Preis beträgt CHF 138
für 1 Nacht
für 1 Nacht
24. März–25. März
Hilton Santa Marta

Mehr zu dieser Unterkunft

Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Bello Horizonte Strand in der Nähe
Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verbringe deine Freizeit mit Volleyballspielen.
Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones besitzt 134 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Toilettenartikel. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen.

Dieses Hotel in Santa Marta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones ermöglicht es dir, Cape Turtle Beach innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Basketball und Volleyball
  • 8 Minuten mit dem Auto von Bello Horizonte Strand und 10 Minuten von Parque de los Novios entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 10 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 163 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santa Marta mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Mar de Leva – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Kiosko Tamajar – Sportbar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Kiosko Tamajar
  • Mar de Leva

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnessbereich
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Racquetballl/Squash
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (163 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren ist das Frühstück nicht im Tarif inklusive Frühstück enthalten. Ein Frühstück für Kinder kann vor Ort gegen die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in Raucherzimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones Hotel
Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones Santa Marta

Bewertungen von Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones

Bewertungen

8,6

Hervorragend

237 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
179 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Alexander

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Stephan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es war nur ein kurzer Aufenthalt der uns gut gefallen hat. Lobend zu erwähnen ist die Lage am Strand und die Sauberkeit des Strandes. Zudem waren immer genug Sonnenliegen und Schirme am Strand vorhanden. Die Zimmer waren deutlich in die Jahre gekommen. Besonders die Duschen wo nur sehr wenig Wasser heraus kam. Die Zimmer waren auch sehr hellhörig man wurde früh morgens schon durch Gespräche auf dem Flur oder knallende Zimmer Türen geweckt was sehr ärgerlich war. Das Frühstück war ok aber auch hier hätte ich mehr erwartet. Von der Pool Anlage haben wir nach den Bildern mehr erwartet. Ich weis nicht wie die Bilder entstanden sind aber der Pool war bei weitem nicht so groß wie man es von den Bildern erwarten würde.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toplage in Santa Marta
Optimale Lage direkt am Wasser, kein Privatstrand, aber dafür liegt das Hotel in Pozos Colorados weit ab von dem Trubel am Rodadero, und man wird weitestgehend von Strandverkäufern in Ruhe gelassen. Service ist wunderbar, das Frühstück ist üppig und sehr gut, die Bungalows sind ruhig, auch wenn sie so nah am Pool sind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Santamar Estelar direkt am Wasser
Ich war schon oft im Estelar Santamar, und jedes Mal war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Lage, das Personal sind einfach Klasse. Die kleinen Bungalows sind etwas in die Jahre gekommen, aber die besseren Zimmer und vor allem die Suites sind top! Ich wúrde es immer wieder empfehlen und immer wieder aufsuchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unvergessliche karibische Momente.
Es war i.a. ein sehr schöner Aufenthalt. Ein bißchen der weltberühmten kolumbianischen Herzlichkeit fehlte beim Check-in, aber um so mehr davon war sonst überall im Hotel. Das war übrigens nein viertes Mal da.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Vera Lucia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Angenehmes Hotel.
Es war gut, aber das hotel hat bedarf nach einigen Renovierungen. Personal waren sehr freundlich. Die Anlage war sehr schön und gepflegt. Schade das die Belästigung durch die Strandverkäufer extrem lästige und unangenehm war.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Andreas, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Holidays on the beach
This hotel is outside of Santa Marta. It allows you to relax, fully profit from a suite sea and have fun with children on the beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Hugo

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gutes Strandresort, empfehlenswert.
Gute Lage, gutes Resort, Frühstück und Essen gut. Personal freundlich. Leider in den Restaurants und der Poolbar nicht sehr aufmerksam und sehr langsam. Zimmer (Junior-Suite) geräumig und Sauber. Mit gutem Konfort. Betten gut und Sauber. Wenn Santa Marta oder Rodadero - dann in diesem Hotel. Auf keinen Fall in Santa Marta direkt. Immer genügend Taxis da um in die Stadt oder das Einkaufszentrum zu fahren für 3.-- Franken pro Weg. Strand gut und genügend Liegestühle. Strandtücher-Service tiptop.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Strandhotel
Schönes Hotel mit eigenem Strand. Service ist kolumbientypisch sehr gut und das Personal sehr freundlich. Die Lage ist etwas weit weg - mit buseta oder Taxi ist das aber kein Problem (Rodadero / Santa Marta). Insgesamt ein schöner Urlaub.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
die Lage ist sehr schön direkt an schönem Palmenstrand. Wir waren mit 2 Kindern dort und beim chek-in sagte man uns für die Kinder wäre das frühstück nicht inklusive und müsste seperat bezahlt werden. Zimmer sind komfortabel, gräumig und sauber. War alles ok und würden wieder hingehen.

8/10 – Gut

Beate, Borchen, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt direkt am Meer mit guter Verkehrsanbindung
Trotz der guten Lage gibt es Probleme: an der Rezeption wird kaum Englisch gesprochen, im Restaurant gar nicht. Taxifahrer vom Flughafen zum Hotel (sehr nah!!!) betrügen und aufgrund der fehlenden Verständigungsmöglichkeit ist man evtl. absolut ausgeliefert. Im Hotel gibt es ein Reisebüro, wo es sich empfiehlt geplante Touren zu buchen - nur Spanisch- (Tayrona-Park), lediglich etwa 10 Euro pro Person teurer, was sich jedoch lohnt, was man es nach erfolgter Tour feststellen kann, gegenüber einer selbst organisierten Anfahrt. Kleine Touren (z.B. Santa Marta) kann man selbst per Bus durchführen (BusHaltestelle direkt am Hotel, alle 5 Minuten).

8/10 – Gut

Wolfram, Durmersheim, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt direkt am Meer und hat zwei Swimmingpools. Nach St. Marta sind es noch 12 km
Das Hotel liegt sehr schön am Meer. Einige Zimmer sind in kleinen Häusern untergebracht, die direkt zwischen Swimmingpool und Meer liegen.

6/10 – Okay

Frank

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Alles bestens, für Kolumbien untypisch schlechter Service !
Hotelanlage ist super, Zimmer und Essen ebenfalls. Der Service war jedoch zum Teil extrem schlecht, an der Bar wird man als Gast kaum beachtet und muss sich mehrfach bemerkbar machen. Badtücher mehrfach bereits am Morgen nicht verfügbar. Und: man erhält von der Rezeption oder vom Reisebüro teilweise falsche Informationen, damit der Umsatz des Hotels höher ausfällt. Nahezu niemand spricht englisch. Bis auf den Service war alles top.

10/10 – Hervorragend

Martha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Descanso y diversión
Super bien, excelente el servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendado
El mejor servicio por todos en el hotel, desayuno completo y rico, playa y piscinas súper, actividades de bienestar y las instalaciones increíbles!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Horacio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable al100
Magnifica experiencia, gran hotel con un excelente servicio.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Eliana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Roxana

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

JOSE MANUEL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones deterioradas y el servicio de recepción perverso. Nos hicieron sentir como delincuentes cuando llegamos con mi hija menor de edad, aunque presentamos pruebas que era nuestra hija. Lamentable la forma como hacen sentir al huésped. Por esta razón decidimos abandonar el hotel aun sabiendo que no reembolsarían el dinero. La peor experiencia posible.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cesar A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Francy

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pedro David

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
En servicio tal parece que tienen poco personal. Todos muy amables.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024