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Hilton Santa Marta

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Hilton Santa Marta

2 Außenpools, Liegestühle, Rettungsschwimmer vor Ort
Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
2 Außenpools, Liegestühle, Rettungsschwimmer vor Ort
2 Außenpools, Liegestühle, Rettungsschwimmer vor Ort
Restaurant

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar

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Map
Carrera 2 No 114-78, Sector Pozos Colorados, Santa Marta
  • Bello Horizonte Strand
    ‪4 Gehminuten‬
  • Zazué
    ‪11 Gehminuten‬
  • Cape Turtle Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Santa Marta (SMR-Simon Bolivar)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Wohnbereich

Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 85 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • 45 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick | Wohnbereich

Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

  • 141 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility, Roll-in Shower) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility, Roll-in Shower) | Wohnbereich

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility, Roll-in Shower)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 85 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida

Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (746)
Der Preis beträgt CHF 146
für 1 Nacht
14. Feb.–15. Feb.
Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Santa Marta

Luxus am Strand: Resort mit 2 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hilton Santa Marta vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hilton Santa Marta besitzt 261 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, eforea spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hilton Santa Marta zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bello Horizonte Strand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 4 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • 4 Restaurants, 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Eforea spa verwöhnt dich mit Aromatherapie oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Concierge-Service und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Volleyball
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 4 Minuten von Bello Horizonte Strand und 11 Gehminuten von Zazué entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Am Strand stehen dir ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Sonnenschirme zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hilton Santa Marta zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Sauna. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort in Santa Marta mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hilton Santa Marta hat 4 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (55’000 COP pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55’000 COP pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 75’500 COP für Erwachsene und 75’500 COP für Kinder
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Strandclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 COP pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 75500 COP für Erwachsene und ca. 75500 COP für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30000 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): COP 30000 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Parken ohne Parkservice: 55000 COP pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 55000 COP pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 COP pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Partys und Veranstaltungen (einschließlich Familienfeiern, Geburtstagsfeiern und Hochzeiten) sind auf dem Unterkunftsgelände gestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Hilton Santa Marta bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Santa Marta Resort
    Hilton Santa Marta Santa Marta
    Hilton Santa Marta Resort Santa Marta

    Bewertungen von Hilton Santa Marta

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    159 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    55 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    34 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    14 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    26 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    André

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ruhig und sehr sicher
    Das Hilton ist ein wunderbarer Ort, sehr freundlich und netter Service. 2 kleine Dinge die mich störten. Auf dem Balkon sollte es einen Tisch und 2 Stühle geben. Wer es ruhig haben will ist im Hilton gut aufgehoben. 2 Pools, einer aus dem Rooftop. Rooftop - Bar. Der Privatstrand ist toll, allerdings nerven die ewigen Verkäufer. Ausflugsangebote nicht am Strand kaufen, sie sind teuer. Wenn Sie viel bezahlen wollen, dann lieber im Hotel buchen. Bei Strandverkäufer wird man belogen, z.B. sei es für ausländer teurer, dem ist aber nicht so, denn für Ausländer muss keine Versicherung berappt werden. Tip: gehen sie ins Zentrum von Santa Marta und kaufen sie dort Ausflüge ein. Am Strand bei hilten kostete der Ausflug 1.3 Mio Peso, in Santa Marte nur 800'000 für die gleiche Leistung Auqanautic, Playa Blanca mit Mittagessen, Aquarium und Fotos mit Delphinen. Fotos müssen separat bezahlt werden, das ist auch ok so.müssen separat.
    Strand
    Hotel
    Terrasse
    Rooftop Pool
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Cooles hotel
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Karin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    2/10 – Ungenügend

    DANIEL

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Cannot make an omelet
    Poor breakfast, horrible comfort ie beds, tv cable box no patio furniture and no free water. Beds are like cement and they have no idea how to make an omelet. Example. No cheese on omelets.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    DIANA

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenient and friendly staff. .
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    one night stay
    I felt safe in a clean environment, warm staff and very attentive. thank you
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Luisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    El servicio muy malo. Tienen muy poca gente para atender, por lo que todo se demora demasiado o no llega
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    High End Hotel with Friendly Staff & Amenities
    This is truly a 5-start hotel with excellent (English speaking!) service and amazing amenities including two pools - one that is reserved for adults only. There are two main restaurants, one with more traditional food and the other with more seafood, both are excellent. I did have one issue which was that there was some noise from a party I could hear in my 7th floor room but the reception accommodated me to move to a different part of the hotel where it was quieter.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    ANDRES R

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Terrible el hotel
    Mal servicio. Mala la comida. No me gustó el hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Byron

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The stay was great. Would have rated 5 but the roads to the hotel were horrible and the breakfast buffet needs more variety. The roads leading to the hotel are in need of repairs. There are potholes and it flooded when it rained. We chose the breakfast for an additional charge and it was terrible - my eggs took 30 minutes as the cook forgot our order. There aren’t that many options and it is not the equivalent to the Hilton standard. We will skip this next time. Other than that it was an ok stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natalia, Rego Park

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Christopher

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Check-in was delayed by a few hours, but everything else seem to go OK
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Maria C

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Servicio deficiente y valores ocultos
    Buenas instalaciones, sin embargo: * Muy difícil comunicarse con recepción * El valor a pagar no incluía impuestos, así que costó 19% adicional. Es engañoso porque se compara con otros sitios que si incluyen impuestos * la habitación con vista a la ciudad resultó con vista a una construcción llena de trabajadores. No pudimos abrir cortinas en toda la estadía * En el checking pedimos incluir desayunos pero en la cuenta final nos tocó pagarlos a pesar que el coordinador del restaurante confirmó que en recepción le habían confirmado que los desayunos se pagarían con unos bonos de US 50 Probablemente el servicio fue así por haber reservado por Hoteles.com, nunca nos había pasado.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    DIANA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    José

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    JOSE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente en todos los aspectos
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Aida Jeanet

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy bonito, cómodo, agradable. La comida es deliciosa en todos sus restaurantes pero la aplicación de roomservice no funciona bien, muy pocas opciones y no explican los platos. Demasiado ruido con la musica a volumen exagerado tanto en el roof como en el club de playa.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cristina Mosquera

    Muy lindo hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Was wonderful
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    NORAYDA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent staff, excellent hospitality, truly made an effort to made me feel special and confortable. Thank you !
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lluvia Denisse

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    John

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Horrible
    This is not a 5 or even a 4 star hotel if you’re well traveled you know the difference. Junior suite, room its self is decent but for $280USD a night underwhelming. A ocean view unit suite is only an ocean view when you turn to the right. Directly in front of you are apartment buildings. When you arrive you’ll be charged another $60 for breakfast. But that’s just the beginning of the comedy show about to take place during your visit. That voice in your head will constantly remind you “you paid $280 a night for this garbage” mostly for the following reasons: No lay flat bed or chairs on beach just a hard plastic table type chair. Listen to me, this is your warning, you want a beach vacation to relax but you won’t. You will be bothered every 45 seconds by a vendor peddling something , there’s more of them on that beach than actual guests. I’ve been to 60 countries. I’ve been to every beach in Colombia and this is absolutely out of control, BELIEVE ME, it’s worst than you can imagine! Food is just horrible, servers are lazy, lethargic and slow. VERY SLOW. They won’t serve you, you will have to chase them down. At any bar or Resturant in that hotel. No mini bar in your room. Not even a bottle of water. Service from everyone you encounter is subpar and just generally unfriendly. Towels are small , thin so I hope you love that sandpaper feeling towel after that sunburn you just got. 1 robe in room with 2 guests and I asked 2x for a 2nd robe for my girl… it never arrived and I gave
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    maria c

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024