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Hotel Arhuaco

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Arhuaco

Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Piscine extérieure, chaises longues
Bâtiment design
Casino
Chambre Familiale

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation

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Map
Carrera 2 # 6-49, Santa Marta, Magdalena, 470006
  • Plage de Rodadero
    ‪3 min à pied‬
  • Aquarium et musée marin de Rodadero
    ‪5 min en voiture‬
  • Parc de los Novios
    ‪7 min en voiture‬
  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

  • 8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Luxe

Suite Studio Luxe

Suite Studio Luxe

  • 10 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale

  • 10 m²
  • 5 personnes
  • 3 lits doubles

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Vue depuis l’hébergement

Hotel be La Sierra

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, (358)
Le nouveau prix est de CHF 61
pour 1 nuit
pour 1 nuit
7 avr. - 8 avr.
Hotel be La Sierra

À propos de cet hébergement

Hotel Arhuaco

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Plage de Rodadero
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Hotel Arhuaco possède 65 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Arhuaco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Rodadero. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurante Arhuaco
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage de Rodadero et à 6 minutes de marche de Aquarium Mundo Marino
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Arhuaco offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Santa Marta est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Restaurante Arhuaco - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Arhuaco

Activités

  • Piscine extérieure
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 46 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Arhuaco n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150000.0 COP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 150000.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Arhuaco Hôtel
Hotel Arhuaco Santa Marta
Hotel Arhuaco Hôtel Santa Marta

Avis sur l’hébergement Hotel Arhuaco

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 82.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Armando, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres côté rue A EVITER
La 1ere nuit nous n'avons pas fermé l'oeil de la nuit : bruit de voitures, bruit des passants après une soirée arrosée .... Une horreur. Dès que la chambre nous a été montrée nous avions demandé à ce qu'on nous la change mais cela n'a été possible que le lendemain. Cela été fait ; on nous a donné une chambre au 4eme étage côté piscine. Le personnel est vraiment très aimable. Le cadre est très moyen, le buffet du petit déjeuner également. Il n'y a pas grand chose à voir où à visiter. Je déconseille cette destination. Allez plutôt à Carthagene, c'est super joli et pas plus cher.

10/10 Excellent

Claudia Gabriela

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

CARLOS

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel con todo lo necesario para una estadia tranquila en Rodadero, Santa Marta
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Kevin

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds were like cement. I have back problems from military service. I am requesting a refund. We stayed one night and had to find another hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena atención y comodidades
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Cristian Leonardo

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Tamara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Deberían tener más variedad en los desayunos y también ser claros a la hora de pagar esos cargos escondidos, realize el pago total cuando reserve y cuando llegue al hotel me cobraron un fee del cual jamás se habló en la reserva.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

anton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
You can get everything restaurants; and the beach are close
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

ELIESER, HALLANDALE BEACH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach and other activities in vacation
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

ELIESER, HALLANDALE BEACH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Juan carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Martha

Voyage en groupe, Voyage en couple
Buena
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Alina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!!
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TODO EXCELENTE
Excelente hotel, delicioso desayuno y lo mas importante, excelente servicio por parte de todo el personal, quienes son muy amables.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La estadía fue muy agradable, el personal muy atento, la comida excelente así como las diferentes áreas del hotel, la piscina en buenas condiciones y agradable para pasar un rato en familia
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Jose, Toronto

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
the room provided was not ready to be used safety due plumbing issues shower/toilets would not drain or flush properly. Time for check in and check out are not congruent as per listed in this site. Says check in 3pm but they would not assign the rooms as expected as first come first serve just at their own discretion making wait longer than 3. There’s a lack of consistency between the services listed and services provided as cleaning rooms, and checking out process for example checkin out listed at 1pm but they would enter your room at 12 pm .. which it’s rude.. if there’s this kind of inconsistencies should be mentioned at check in.. was not provided any information whatsoever. Also there’s no phones to reach the receptionist.. if any issues you will need to call them using your day which it’s a huge hassle when you are coming from out of Colombia.. I don’t recommend this place

2/10 Horrible

Francisco

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

SNEITHER A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplemente genial
Espectacular, el hotel muy acogedor, muy bien ubicado, la atención delos empleados. Lo recomiendo el 100%
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Miguel angel

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me habían ofrecido el servicio de mascotas y al llegar no me dejaron alojar y mi dinero no me lo han devuelto más los inconvenientes
Séjour de 8 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly but some aspects was not good at all. Breakfast is a little bit unorganized Rooms has not refrigerator Common areas has not AC
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Jorge Alberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Deben mejorar el servicio al cliente
Deben mejorar el servicio. Llegué a las 2:30pm y solo me permitieron hacer el check in hasta las 3:00pm. A esa hora se congestionó el lobby con todos los huespedes haciendo check in. El desayuno al otro día fue un desastre. No había mesas, había gente quejándose que llevaban 1/2 hora esperando que trajeran las frutas, no había café, ni chocolate, ni jugo, tampoco cubiertos. había 2 mesas desocupadas pero sin recoger los platos de los huespedes anteriores, no había ningún mesero haciendo aseo. Al rato llegaron los cubiertos, pero estaban mojados y mal lavados. Es evidente que no están preparados para recibir la cantidad de huespedes del hotel. Solicité que me autorizaran un late check out pero la respuesta tajante fue que debía entregar la habitación a la 1:00pm o de lo contrario me cobrarían un excedente. El Tv de la habitación no funcionaba, tardaron mas de 1 hora para ir a revisarlo y tuve que volver a llamar a pedir el servicio. El A/C goteaba. La habitación es de buen tamaño y las camas son buenas. los baños deberían ser remodelados. La ubicación del hotel es buena y las instalaciones en general son aceptables. Solicité que emitieran la factura a nombre de mi empresa pero igualmente me dijeron que solo la podían emitir a nombre de Hoteles.com. No entiendo porque no pueden hacerlo si en otros hotels lo han hecho. Por favor Sr. administrador tome esto como una crítica constructiva para que mejoren los servicios del hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2021