Hyatt Regency Sonoma Wine Country

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hyatt Regency Sonoma Wine Country

Außenbereich
Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Zimmer, 2 Queen-Betten
Frühstück

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
170 Railroad Street, Santa Rosa, CA, 95401
  • Railroad Square Historic District
    ‪1 Gehminute‬
  • Old Courthouse Square
    ‪9 Gehminuten‬
  • Luther Burbank Home and Gardens
    ‪11 Gehminuten‬
  • Santa Rosa, Kalifornien (STS-Sonoma County)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick

8.0 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 30.2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

  • 30.2 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite (Sonoma)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

7.8 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 30.2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten

8.0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 30.2 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

8.0 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

9.2 von 10
Wunderbar
(34 Bewertungen)
  • 30.2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Regency Sonoma Wine Country

Dieses Hotel an der Flusspromenade in Santa Rosa in bester Lage (Historic Railroad Square) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Konferenzzentrum.
Hyatt Regency Sonoma Wine Country besitzt 253 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Neben 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hyatt Regency Sonoma Wine Country vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Railroad Square Historic District innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 11 Gehminuten von Luther Burbank Home and Gardens und 2 Minuten Fahrt von Sonoma County Fairgrounds
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hyatt Regency Sonoma Wine Country bietet seinen Gästen einen Außenpool, einen Whirlpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) sowie Fahrradverleih (kostenlos). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören 10 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Hyatt Regency Sonoma Wine Country bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Santa Rosa mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Railroad Stop – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Sonoma Cafe – Lobby-Lounge mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 20 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 4 bis 25 USD für Erwachsene und 4 bis 15 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Railroad Stop
  • Sonoma Cafe

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Private Weinguttouren
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Weinguttouren
  • Weinpräsentationen
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Eingezäunter Pool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Poolspielzeug
  • Poolzaun
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 40.67 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4 USD bis 25 USD für Erwachsene und ca. 4 USD bis 15 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 20.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 35.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Regency Sonoma Wine
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Hotel
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Santa Rosa
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Hotel Santa Rosa

Bewertungen von Hyatt Regency Sonoma Wine Country

Bewertungen

8,2

Sehr gut

492 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
228 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
145 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
71 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Randy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ich habe mich nach einer langen Fahrt auf ein tolles Abendessen gefreut. In der Beschreibung steht es hat ein Restaurant und Zimmerservice. Jedoch ist das Restaurant geschlossen seit Corona und einen Zimmerservice gab es ebenfalls nicht wie beschrieben. Essen konnte man nur an der Baar bestellen. Enttäuschend für den Preis.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Josh

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sara

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kit

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Jeremy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice be prepared for 20$ parking cost for self parking or 40 for valet
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Geneviève

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Really disheartened to learn that $100 pet fee charged for only one evening.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Christophe

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The place was very clean, great staff, great facilities. Room had an automatic fan that made a lot of noise and interfered with sleep. Received a discount as a result. I was given a discount which was very much appreciated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lorrie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location. Bright and great to just sit in the lobby with a glass of your favorite beverage. Have stayed here for at least 20 years.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Marjorie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the very walkable area!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Terry

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I can not believe that the only source of food was the bar and not much to pick from. When we choose burgers at 6 pm the chef was off until 7. Not even room service for 500 a night is sad. Not even breakfast as that is only on the weekend. Will not come back for the value of services they provide. Basically nothing
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Darren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very pleasant stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice amenities, Well appointed and clean room. Hallways are in need of update. Overall great stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
3 star at best
It was ok. The hotel is very dated and needs to be upgraded. We expected a little more out of the Hyatt. The location was good for walking to dinner or drinks.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Doria, Portland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Nina

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very disappointed. Booked for two nights and could only stay one of the nights because my experience was so bad. I booked and paid for a 2 queen room w a view, was given a room in the “energy saver” building with no view. The shower or sink wouldn’t drain and was disgusting to use. Staff wasn’t much of help when I called about the shower they sent maintenance but they came to my room almost 5 hours later and there wasn’t any point because I didn’t need to use it anymore. I decided to leave that night! The only good thing I like was the outside areas were nice and it’s pet friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

carolyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don’t like hidden convenience fees and the breakfast buffet I paid extra for was cold on Monday when there were less guests. Otherwise an excellent hotel and location.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A+ hotel choice in Santa Rosa
Excellent choice in hotels. Friendly & helpful staff. Room was comfortable, good amenities, and definitely would return
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

marc

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly service. Convenient -- close to wineries, breweries, and great restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel overbooked rooms and gave our double queen room to someone else. I booked this room one month before our trip. My 17 year old son had to sleep on the floor which wasn't the end of the world, but it's really not ok that we didn't get the room I reserved. The room we received was filthy. The shower had hair in it, the carpet needed to be vacuumed, and there was dust all of the table and the area where the coffee maker should have been. The refrigerator was broken and the coffeemaker was missing. All movies cost 10.99 to 19.99, cable was free. We were completely disappointed with this hotel! Horrible I will never stay at a Hyatt again. The only saving grace for this hotel was their staff. They really should listen to them and pay them more! Especially if they are going to overbook their hotel and expect the staff to just deal with the aftermath. Oh and they charge for parking your car!!!! I had no idea that it would be $19 to park at a motel 6 equivalent hotel in wine country. So disappointed with corporate greed associated with this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024