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Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel

Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Innenpool, Außenpool, Liegestühle
Innenpool, Außenpool, Liegestühle
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN

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Map
Rua Deputado Laercio Corte 1501, Panamby, São Paulo, SP, 05706-290
  • Transamerica Expo Center
    ‪4 Autominuten‬
  • Vibra São Paulo
    ‪5 Autominuten‬
  • Morumbi (Einkaufszentrum)
    ‪7 Autominuten‬
  • São Paulo (GRU-Guarulhos - Governor André Franco Montoro Intl.)
    ‪65 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Suite (Prestige)

Suite (Prestige)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite (Junior)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Suite, Terrasse (Junior)

Deluxe-Suite, Terrasse (Junior)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe

Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Suite

Superior-Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Suite

Deluxe-Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, Terrasse

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, Terrasse (Prestige)

Zimmer, Terrasse (Prestige)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Behandlungsräume für Paare, Sauna, Körperbehandlungen, Aromatherapie

Rosewood Sao Paulo

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (769)
Der Preis beträgt CHF 789
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
26. Apr.–27. Apr.
Rosewood Sao Paulo

Mehr zu dieser Unterkunft

Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Außenpool, Fitnesscenter und Bar/Lounge.
Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel besitzt 141 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Lancôme Absolue Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Shopping Jardim Sul (Einkaufszentrum). Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Lancôme Absolue Spa Reflexzonenmassagen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Transamerica Expo Center und 12 Minuten von Rennstrecke von Interlagos entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 450 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in São Paulo mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Tangará Jean-Georges – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Pateo do Palácio – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel steht auf der Gold-Liste Condé Nast Traveler 2020 der weltbesten Unterkünfte.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Highspeed-Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (90 BRL pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 165 BRL für Erwachsene und 165 BRL für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Pateo do Palácio
  • Tangará Jean-Georges

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Esstisch
  • Innenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (450 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Esstisch
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wäschetrockner

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 450 BRL pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 450 BRL pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 165 BRL für Erwachsene und ca. 165 BRL für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 90 BRL pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 450 BRL pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450 BRL pro Tag
  • Verwaltungsgebühr: 14.00 BRL pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel Hotel
Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel São Paulo
Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel Hotel São Paulo

Bewertungen von Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

844 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
106 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
32 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

10/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel, great service, nice spa, long pool, very good breakfast. Very recommendable!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful
Excellent service, friendly and helpful staff, beautiful hotel, top class facilities (gym, pools, spa). Looking forward to return there some day.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Wolf + Monica, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel in einer grünen Umgebung
Sehr guter Service! Sehr gut auch für Business! Das Hotel hat eine gute Zukunft. Das Essen ist sehr gut!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Gean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Margarete

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

JOAO VICTOR

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Fabio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

marcos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

luis henrique

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oasis urbano
Tudo excelente, acomodação, piscinas, spa, restaurantes, amo!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MARCELLO O

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ulisses

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel incrível
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Juan, Corte Madera

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magical Stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

renato

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel excelente, com atendimento muito cima TOP
O hotel é excelente. Conheço há alguns anos. Atendimento com educação e cordialidade impar. Instalações no mais alto padrão. Recebemos um quarto maravilhoso, no entanto tivemos um sério problema. Aparentemente o hotel se especializou em casamentos, e nosso quarto estava exatamente acima do salão, tornando o repouso algo impossível. Reclamei na recepção que prontamente nos trocou de quarto, o que diminuiu parcialmente nosso desconforto. Como cortesia recebemos um late check out no dia seguinte, após solicitação. Achei importante relatar essa situação, pois esse quartos com barulho da festa deveriam ser designados aos convidados do evento, e não aos hóspedes que procuram desccansar
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Fabio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O Hotel é lindo e serviço fantástico. Esperava mais do restaurante por ser um Michelin (comemos do menu a la carte, não degustação). Achei só razoável.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Paulo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

cristiani

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It doesn't feel like you are in São Paulo. You are surrounded by nature and a beautiful park. The hotel is quiet and peaceful. The staff goes above and beyond to ensure you have a pleasant stay. Excellent pool and gym. Super spacious and clean rooms and the best Michelin star restaurant Jean-Georges is located on the main floor. Please make sure to reserve this restaurant a month in advance. It's worth every penny!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Serviço no feijoada de sábado deixou muito a desejar. Poucos garçons, bebidas demoraram tanto que depois de pedir 5 vezes, desistimos. Já o jantar foi espetacular e o serviço de piscina também.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Helio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiência fantástica
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Natan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não valeu o valor cobrado.
Tinha tudo para ser ótimo. Mas nos colocaram em um quarto em cima da festa de casamento que ocorria no hotel. Já passava das 23h com som alto. Fui perguntar até que horas ia a festa e a resposta foi até as 4 da manhã. Eram 23h30 e eu perambulava exausto de pijamas pelo corredor do hotel para trocar de quarto. Nos colocaram num quarto dito superior, mas nos tiraram a vista para o bosque, nos colocando de vista para a entrada do hotel, onde chegam os carros. Além disso a tv ficava paralela a cama. Ou seja para assistir tinha que ficar com a cabeça torta. O hotel que diz ser sustentável não respeita sequer a lei do silêncio. Ninguem sequer pensou em evitar as reservas do quartos acima do salão. Um hotel no meio de um parque, ofertando o silêncio, só me ofertou o stress. No restaurante, garçons andando rápido de um lado para o outro discutindo entre si. Iam para todo o lado, só não nos atendiam. Tive que pedir pelo Menu 10min depois de sentado a mesa. Quando vinham atender, vinham com falso sorriso. Parecia até deboche. Tinha que implorar para ser atendido. A vontade era de ir embora. A jaccuzzi do spa peca em ser pequena. Os hospedes ficam "duelando" para ver quem entra. É a 2a vez que hospedamos no hotel e em 4 anos não fizeram nenhuma melhoria. Era nosso aniversário de casamento. Nos receberam com um mimo no quarto e muita coordialidade no checkin. Tivemos que manter o bom humor para não ter a noite arruinada. Um hotel lindíssimo e luxuoso que nos deixou em maus lençois.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Lorena

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
O atendimento não condiz com de um hotel 5 estrela
O atendimento do hotel não condiz com de um hotel 5 estrelas, equipe mal treinada, atendimento lento e recepcionista com má vontade e zero prestativos.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024