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"Great location and a very nice hotel. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 29 Jul 2021

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Swiss, Premier-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Panorama)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Swiss, Zimmer, 2 Doppelbetten

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Swiss, Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Swiss, Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 3 max.

Swiss, Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Swissotel Sarajevo zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Bosnisches Parlamentsgebäude. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Innenpool.

  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Speiseoptionen zählen 2 Restaurants und Coffeeshop/Café
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Bosnisches Parlamentsgebäude und 6 Minuten zu Fuß von Nationalmuseum von Bosnien und Herzegowina entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Swissotel Sarajevo basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Swissotel Sarajevo

Alle (6) Paare (4) Familie (1)
5 von 5
Wunderschönes Hotel mit tollem Ausblick auf die Stadt und super freundliches Personal.

Gepostet von am 7. Aug. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Sep. 2024 von Swissotel team

Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed the view and our friendly staff. We hope to welcome you back soon!

5 von 5
High level..I must point out a very professional, friendly and pleasant environment.. clean, faster service, staff always available, high recommendations S.J

Gepostet von am 10. Juli 2024

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4 von 5
Die Unterkunft ist in Top Lage, das personal gibt sich grosse Mühe und ist sehr freundlich. Super bequemes Bett und Kissen. Sauber ist es auch.

Gepostet von am 7. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Jan. 2024 von Swissotel Sarajevo

Dear Fazila, Thank you very much for the 5 of 5. We are happy you enjoyed your stay with us and we can't wait to have you here again :) Kind regards, Swissotel Sarajevo

2 von 5
3h auf Zimmer warten sollte nicht sein bei dem Standart

Gepostet von am 1. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Jan. 2024 von Swissotel Sarajevo

Dear Haris,We are sincerely sorry to hear about your dissatisfaction with the stay. We are aware of the issues we have and our "weak spots" and as always, we are working really hard on improving them. We also hope you will have one last chance to make up for your troubles of last time. Please don't hesitate to contact us directly ask for me personally. I will make sure you get the proper treatment you and every guest deserve. Kind regards, Swissotel Sarajevo

2 von 5
Es ist ein einfaches Hotel in Sarajevo. Entspricht nicht einem üblichem Swissotel mit Service, wo man sich sonst gewohnt ist. Beim Frühstücks Restaurant waren zwei Rattenboxen in der Gästezone platziert um mögliche Ratten einzufangen. Siehe Foto. Einfach ein NO GO für ein Swissotel und 5 Star Hotel.

Gepostet von am 1. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Jan. 2020 von Swissôtel Sarajevo

Dear Guest, Thank you for your review with the hopes of getting another chance to welcome you once again in the near future. Kind regards

5 von 5

Gepostet von am 4. Nov. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Nov. 2019 von Swissôtel Team

Dear Guest, Thank you very much for your stars and the time taken for sharing your positive experiences in our hotel. We are looking forward to welcome you once again in the near future. Kind regards, Adi Nuhić Operational Assistant to GM

5 von 5

Gepostet von am 17. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Okt. 2019 von Swissotel Team

Thank you for the time taken sharing your experiences and the stars given.

2 von 5
Habe eine Junior Suite gebucht. Für den gesamten Aufenthalt wurde das Zimmer nicht einmal geputzt und aufgeräumt. Reklamationen waren fehl am Platz und wurden auch nicht akzeptiert.

Gepostet von am 10. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Jan. 2024 von Swissotel Sarajevo

Dear,We are sincerely sorry to hear about your dissatisfaction with the cleaning services. We are aware of the issues we have and our "weak spots" and as always, we are working really hard on improving them. We also hope you will have one last chance to make up for your troubles of last time. Please don't hesitate to contact us directly ask for me personally. I will make sure you get the proper treatment you and every guest deserve.Kind regards,Swissotel Sarajevo

4 von 5
Es war alles sehr gut,das Zimmer,die Aussicht,der Spa,die Massage,die Freundlichkeit des Personals,die Lage,die Einkaufsmöglichkeiten,die Sehenswürdigkeiten,die Menschen trotz Ramadan waren sehr freundlich...ich würde wieder gehen..das Wetter war nicht so toll

Gepostet von am 1. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Juni 2019 von Emina Sehalic Fazlagic

Dear guest, thank you for your comment, I am happy to see that we have meet your needs overall. We are looking forward to welcome you back in the near future. Best regards

5 von 5
Great location and a very nice hotel.

Gepostet von am 29. Juli 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Jan. 2024 von Swissotel Sarajevo

Dear,Thank you very much for the 5 of 5. We are happy you enjoyed your stay with us and we can't wait to have you here again :)Kind regards,Swissotel Sarajevo

Über Swissotel Sarajevo

Umgebung Vrbanja 1, Sarajevo, 71000

Unterkunftsmerkmale

Swissotel Sarajevo bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 4 Tagungsräume sind verfügbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 500 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Swissotel Sarajevo im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sarajewo mit einer Sternebewertung von 5.

  • 218 Zimmer
  • 21 Etagen
  • 2 Restaurants
  • 5382 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 500 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2018
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Nichtraucherunterkunft
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parkservice gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Swissotel Sarajevo besitzt 218 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Separates Schlafzimmer
  • Minibar
  • LCD-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)
  • Schreibtischstuhl

Essen & Trinken

Swiss Lounge – Lobby-Lounge vor Ort.

Café Swiss – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

The Fusion Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 2
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 05:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Swissotel Sarajevo bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Swissotel Sarajevo gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Diese Unterkunft nutzt Solarenergie. Langzeitmieter sind willkommen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Keine Fahrstühle
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Erneuerbare Energiequelle – Solarenergie
  • Langzeitmieter willkommen
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 6
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Verwaltungsgebühr: 1.02 EUR pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Parkservice: 10 EUR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Swissotel Sarajevo schenkt keinen Alkohol aus.
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