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Miramare Sea Resort & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Miramare Sea Resort & Spa

Terrasse/Patio
Deluxe-Suite, Meerblick
Fassade der Unterkunft
Eingangsbereich
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Am Privatstrand
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Comandante Maddalena, 29, Serrara Fontana, NA, 80070
  • Strand Sant'Angelo
    ‪2 Gehminuten‬
  • Thermalgärten Aphrodite-Apollon
    ‪9 Gehminuten‬
  • Spiaggia di Cava Grado
    ‪11 Gehminuten‬
  • Neapel (NAP-Naples Intl.)
    ‪129 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe-Doppelzimmer

  • 26 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick anzeigen

Junior-Suite, Meerblick

Junior-Suite, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Meerblick anzeigen

Deluxe-Suite, Meerblick

Deluxe-Suite, Meerblick

  • 60 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Superior-Doppelzimmer, Meerblick

  • 24 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Miramare Sea Resort & Spa

Luxus am Strand: Hotel mit 9 Außenpools
Dieses Hotel besitzt 2 Restaurants. Darüber hinaus bietet Miramare Sea Resort & Spa einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Miramare Sea Resort & Spa besitzt 55 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Neben 74-cm-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand, Jachthafen vor Ort und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 9 Außenpools und 3 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

APHRODITE THERMAL SPA besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Miramare Sea Resort & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand Sant'Angelo. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick auf den Strand bei RISTORANTE MIRAMARE, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 9 Außenpools – oder entspann dich in 3 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich APHRODITE THERMAL SPA Körperpeelings, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Thermalgärten Aphrodite-Apollon und 8 Minuten von Poseidon-Gärten entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 9 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Miramare Sea Resort & Spa zu bieten hat.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 2 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Dampfbad und Dachterrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Miramare Sea Resort & Spa wurde im Juli 2021 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Serrara Fontana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
RISTORANTE MIRAMARE – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich.
RISTORANTE APOLLON – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • RISTORANTE APOLLON
  • RISTORANTE MIRAMARE

Aktivitäten

  • 3 Whirlpools
  • 9 Außenpools
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Raum zur Weinverkostung
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segway-Verleih/-Touren
  • Seilgarten
  • Wassersportausrüstung
  • Weinpräsentationen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 74-cm-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 70 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 23. Januar 2025 bis zum 17. April 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Die Unterkunft ist vom 1. Januar bis zum 17. April geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 10 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 10 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 10.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für späten Check-out: 70 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT063078A1BQ8GUFO5

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder bis 10 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Miramare Sea & Serrara Fontana
Miramare Sea Resort & Spa Hotel
Miramare Sea Resort & Spa Serrara Fontana
Miramare Sea Resort & Spa Hotel Serrara Fontana

Bewertungen von Miramare Sea Resort & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

30 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
11 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Kelli, Nashville

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Miramare was ok. The breakfast was very nice and servers were great. Front desk staff was impatient. I’m not sure if this is the end of the season but the staff was limited. We had to ask for towels, water, luggage rack(don’t have but 1),body wash, etc. Had to pay for everything including the shuttle from the taxi since the hotel is on a pedestrian only street. The thermal park leaves a lot to be desired. The bar was out of most liquors. Nobody cared. It was old and not like the pictures. You had to take a golf cart over there. Not worth the money at all. Long drive from the port as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Hayat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Robert

Warning not a 5 star hotel
My husband and I were eagerly looking forward to an unforgettable experience as we celebrated our 22nd anniversary at what was purported to be a 5-star resort. However, our excitement turned to disappointment as we encountered several issues that did not meet our expectations of a 5-star resort in terms of luxury, sophistication, and service. The hotel did not provide a shuttle service from the ferry port, so we paid 65 euros for a taxi to cover the 25-30-minute journey. Upon reaching the town entrance, we were surprised to find out that cars were not allowed, and we had to pay an extra 20 euros for a golf cart ride to the hotel because of this restriction and four pieces of luggage, we had no choice but to opt for the golf cart ride. This was unexpected and frustrating and added to our initial disappointment. Upon arrival, we were further disappointed by the lack of a complimentary drink or cocktail and the rushed, impersonal check-in process. Considering the high cost of our room, which was well over $1200 per night, we felt misled by the five-star rating and let down by the overall experience. Our deluxe oceanfront room, which we were told was one of the best in the hotel, did not meet 5-star expectations. The furnishings were lackluster and uninspiring Ikea-like furniture, the concrete floors felt sterile, and the lack of artwork made the room feel ordinary. Despite the stunning ocean view, the balcony and terrace did not provide the seclusion and comfort we had hoped.
Stain on glass door that are in the room
Picture of furniture
Furniture
IKEA like furniture
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Lanson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay at the Miramare and the staff were very wonderful and very helpful. Great location at the inner harbour. My only 2 comments would be better instructions on where to park and get up the hotel via the golf carts would be helpful and the concrete swim platform below the hotel could Be kept cleaner. Otherwise, a nice place.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was good. Only negative taxis cannot go directly up to hotel. Taxi Driver will call you a electric car to pick you up and bring you directly up to hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Charlie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rachael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Raffaele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Week End romantico
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

lizzy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very happy with our stay at this property. The staff was pleasant, and very attentive. The food was top tier. The thermal pool access was amazing. The communication before the trip with the resort was great because they gave us all inside access on how to successfully get to and from the island. It takes a lot of planning when trains,planes and ferries are involved! Staff assisted us as much as they could and welcomed us with open arms. We used ferryhopper app to buy our tickets to the island from beverello naples port to forio. We arranged a taxi from forio..and a mini cart to take us to the resort where no car access was available.(Resort helped us with that) Welcome drink was key!!! Our room had a great view with AC and a balcony. We took advantage of breakfast daily and walked the town often. Staff spoke multiple languages to accomodate all guests. I do think we should of stayed one more day to take in the culture of the island. I am sorry that we booked too much in one trip,personally. This island was so relaxing and really so beautiful. Thank you again all staff at Miramare...The Brooklyn Couple loved you all!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ruth

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay!
Amazing hotel. Beautiful faciliities. Comfortable room. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Valeria

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Gaston

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and location
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Amir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Anette

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Valeria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un incanto nel borgo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Alysa

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Emil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful property!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing
This hotel is amazing!! We were there on our honeymoon and everything was perfect.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

stefano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Caroline

Verbesserungswürdig: Personal & Service
As a foreign single female traveler, most of the hotel staff made me feel extremely uncomfortable: no one spoke a word of English, French or Spanish: they were
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Dana, Toronto

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was wonderful. However we booked a deluxe suite and when we arrived the check in staff said that we had been upgraded to a junior suite. We showed our paperwork from Expedia and they said that the price we had paid was too low for a deluxe suite. In any case the large terrace that they said was all for us was never set up the umbrellas were lying on chairs and nothing was in place for use. Our bedding which was poor quality was not changed during our three day stay. There was mould in the corners of the shower. The staff did not offer to help with luggage in check out. The spa and pool was a long way from the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

LaLes, Westchester, NY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We loved the property and the proximity to the beach! We were in the annex which originally we were unsure about because it was a long walk to the hotel, but we were so close to the beach that we loved it. Note there are 2 properties that I believe are considered the annex, we were in the middle. Unfortunately, the room needed a redo. The hot water handle on the sink was not attached and came off and we were unable to use the hot water. Also vanity in bathroom was old and chipped. Mishmosh of hangers in the closet-possibly left by past occupants, but just gives a poor appearance. We had dinner there one night which was a little limited, but there are so many restaurants you can walk to! Overall, we did love the hotel, the breakfast, the location, drinks on the terrace-I can't remember the bartenders name, but he was great!. The staff is very nice and accommodating and made many travel arrangements for us which was greatly appreciated!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019