Hilton Sorrento Palace

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hilton Sorrento Palace

Außenbereich
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Fassade der Unterkunft
Sehenswürdigkeit
Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Sant' Antonio 13, Sorrento, NA, 80067
  • Kathedrale von Sorrent
    8 Gehminuten
  • Pizzeria Ahum
    2 Gehminuten
  • Bahnhof Sorrent
    12 Gehminuten
  • Sorrento (RRO-Sorrento Heliport)
    15 Gehminuten

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Single Room

  • 15 m²
  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Superior Quadruple Room

  • 45 m²
  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Executive-Vierbettzimmer, Meerblick

  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Triple Superior Garden view

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Room, 1 King Bed

  • 24 m²
  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Triple Room

  • 33 m²
  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Superior-Dreibettzimmer, Meerblick

  • 33 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Suite Garden

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Dreibettzimmer, Meerblick

  • 45 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Executive-Suite, 1 King-Bett

  • 75 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Family Triple Room

  • 33 m²
  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 King-Bett

Deluxe-Dreibettzimmer, Meerblick

  • 45 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Suite, 1 King-Bett (Surya)

  • 110 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Vierbettzimmer, Meerblick

  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Familien-Dreibettzimmer, Gartenblick

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Sorrento Palace

Resort im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Sorrent und mit inbegriffenem Frühstück
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Resort. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Dachterrasse.
Hilton Sorrento Palace besitzt 335 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hilton Sorrento Palace zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Fondazione Sorrento. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Spielplatz
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 1,3 km von Spiaggia di Sorrento und 3,4 km von Bagni della Regina Giovanna
Hilton Sorrento Palace bietet seinen Gästen einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), ein Kinderbecken, einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 24 Tagungsräume. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 8394 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hilton Sorrento Palace im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool und Außenpool zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Resort in Sorrent mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Hilton Sorrento Palace besitzt ein Restaurant.
Pagoda Pool Bar – Bar am Pool. Täglich geöffnet
L'agrumeto barbecue and m – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9.90 EUR für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Parkplätze vor Ort (17 EUR pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (17 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • L'agrumeto barbecue and m
  • Pagoda Pool Bar

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 24 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (8’394 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 11 Stockwerke
  • 1981 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der saisonale Innenpool dieser Unterkunft ist von November bis März geöffnet.

Renovierungen und Schliessungen

Zu den Einrichtungen, die im Herbst geschlossen sind, gehören:
  • 1 Restaurant
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 50 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.9 EUR für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 17 EUR pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 17 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft verlangt eine Servicegebühr in Höhe von 10% für den Kauf von Speisen und Getränken vor Ort.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Sorrento Palace Resort
Hilton Sorrento Palace Sorrent
Hilton Sorrento Palace Resort Sorrent

Bewertungen von Hilton Sorrento Palace

Bewertungen

8,8

Hervorragend

562 von insgesamt 996 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
301 von insgesamt 996 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
86 von insgesamt 996 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 996 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 996 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ismenia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Ruth Katharina

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not worth the money. We stayed here in February in the renovated area and it was amazing. This time it was really bad and too expensive for what we received. We will not return.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Ruth Katharina

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing
Quite expensive hotel with none of the services expected at this price level. The room was old and there was black mold in the bathroom. The breakfast was disappointing and tasteless. They had a conference and the people made a lot of noise, which lead to 2 sleepless nights without any proper apology or anything from the hotel. The driver to the airport was also quite overpriced for the service. All in all disappointing. This what definitely not worth the money.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Ruth Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Andre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel in toller Lage, leider mit abstrichen. Die Zimmer sind nicht Standart von Hilton, sehr hellhörige Zimmer mit sehr lauten Türgeräuschen da eine Klinke zum schließen fehlt muss die Tür immer zugeschlagen werden. Poolbereich und Empfangshalle sehr schön, das Frühstück na ja, mit dem Charm einer Bahnhalle, Außenbereich nicht eingedeckt. Am Abend hat man eihgentlich nur vom Balkon die Möglichkeit den Sonnenuntergang zu genießen oder an der Bar, leider werden andere Bereich (Pooldeck) gesperrt. Das Fernsehprogramm für deutsche Sender beschränkt sich auf 4 Programme die eher seltener gesehen werden, die Hauptsender sind nicht verfügbar. Zimmer ist sehr nüchtern ausgestattet und WLAN und Wasserflaschen sind kostenpflichtig (teuer und nicht mehr zeitgemäß). Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, der Parkservice inclusive. Vallet für 17€ der Hotelklasse entsprechend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Ingrid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind modern renoviert , ebenso der gesamte Hotelkomplex. Schöne Poollandschaft.das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Niels

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gefallen: Sauberkeit, Frühstück, sehr nettes und kompetentes Personal Nicht gefallen: am Donnerstag Abend (05.05.) ein große Gesellschaft, alle Türen offen und Lärm auf den Hotelfluren
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Prof Dr. Ewald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Unterkunft ist günstig gelegen und die Ausstatung entspricht einem Hilton. Der Service zum Frühstück ist jedoch katastrophal. Gelangweiltes unmotiviertes Personal, das sich viel Zeit lässt. 4 Sterneservice sieht anders aus.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tiptop
Toller Pool und gutes Essen. Moderne Einrichtung und netter Service. Würde wieder kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel. LIVE ist das Hotel viel besser als die Fotos
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gut klingender Name, Zimmer enttäuschend
Zimmer leider sehr einfach, nicht was man erwartet bei dem Preis, ist eigentlich wie im Krankenhaus. Bett, Stuhl, Garderobe und Waschgelegenheit. Keine Atmosphäre, wirklich nur zum Schlafen. Frühstück war sehr gut, alles frisch.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Am Ortsrand gelegenes Luxuhotel
Am Ortsrand gelegenes sehr schönes Hotel mit tollem Aussen- und Innenpool. Das Zimmer war riesig mit super Blick über die Bucht und auf den Vesuv. Das Frühstück war abwechslungreich und gut.Zu Fuss ist man in ca. 15min in der Altstadt, die nächste Pizzeria ist nur 5min entfernt.

10/10 – Hervorragend

Gitta, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Optimaler Standort
Wir waren zum Saisonende Ende Iktober / Anfang November im Hilton Sorrento Palace. Der Service war über alle Maßen bemüht und hilfsbereit. Wir bekamen auf Nachfrage sofort ein Upgrade, das Personal an der Rezeption war jederzeit mit ausführlichen Informationen und individuellen Tipps zur Stelle, der Blick aus der Zummern und dem Fruhstuckssaal war atemberaubend. Insgesamt ein toller Aufenthalt für 8 Tage.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

salu, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön gelegenes Hotel
Das Hotel war überraschenderweise in Realität besser aussehens als auf den Fotos. Das gesamte Personal war sehr freundlich, angenehm, professionell und zuvorkommend. Die Rezeption konnte gut auf uns eingehen und versuchte jederzeit zu unterstützen, dadurch gestaltete sich sowohl der Check-In als auch der Check-Out problemlos. Das Frühstück war ausgewogen und mit grosser Auswahl und konnte drinnen und draussen eingenommen werden. Das gebuchte Zimmer mit Meerblick und renoviert war sehr grosszügig und sauber. Der Aussenpool war nicht mehr war genug, dafür war der Innenpool wohltemperiert. Der Weg in die Innenstadt ist nicht weit und problemlos. Alles in allem ein gut geführtes und empfehlenswertes Haus.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Jonijule, BadenWürttemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TOP Hotel in Traumhafter Umgebung
Optimales Hotel um Sorrent, Capri und die Amalfiküste kennen zu lernen. Schöne Aussichtslage über Sorrent. Keine 10 Gehminuten in den Ort. Sehr gute Ausstattung und perfekter Service. Frühstück auf der Sonnentrasse ist ein Traum. Unbedingt mit Meerblick buchen !!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2017

4/10 – Schlecht

Wiwo, Zurich, Switzerland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
DOES NOT meet the Standards of a "HILTON"
Originally I was given a family room, and we were given a "garden view" - its more like the pool view from "underground floor"! I had to change rooms, and I payed for just 1 night 209 Euro, for a twin bedroom that faces the "mountain" and let me tell you its dead view - very depressing. A friend of mine had a single room, and it felt like entering a "college hostle" :(!! Again over priced rate for what you get. Breakfast was included, but again a very mediocre breakfast for Hilton. A lot of hostesses, but there was ONLY 1 cook/server for the hot food...and the lines would be at least 10-15 minutes to just get 1 cooked egg. Another disappointing feature was being away from the center of town. If you are with children and elderly and do not do a lot of walking, it is highly inconvenient to go down and up to the center. Taxi's are just banking it from the hotel guests - each way is 20 Euro for a 5 minute ride! Here is No shuttle service provided by the hotel nor a local bus that would at least take you down. Unfortunately, there is Nothing else surrounding the hotel, so you are pretty stuck with what you have. A basic pool, and the food and bar service again Adequate. WiFi available Only in the lobby, near the reception. It felt like a 2.5 star hotel for the comfort and leisure, but I was paying for a 4-5 star rating. The rooms are small and not very insulated. So, the noise of TV from another room is easily heard. Cleaning staff are loud in the morning and so forget rest.

8/10 – Gut

U123C, Aachen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer mit Meerblick sind super attraktiv und den
Alles Bestens; ausser, dass man ab und zu sehr lange auf den mehrfach bestellten Kaffe warten musste

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Think again....
This hotel reminds me of cheapish 4 star all-inclusive in Mexico or the Dominican, endless line-ups at breakfast and low quality coffee and food. The building is like a concrete bunker in stark contrast to the rest of the town and not really what I would have expected from a Hilton in the Sorrento peninsula setting. Internet is complicated with new codes every day and luckily I am a gold member or they would charge additional cost for wifi access. The first room we got was literally looking at a rock wall, darkish and dull even at noon I imagined; we paid extra to get a room with ocean view and that I must say is great and makes me not wish to leave immediately. We saw a number of beautiful 4 and 5 star Hotels in town and for our next visit we will definitely not book this place again but rather look for alternatives.

6/10 – Okay

Thomas, Stuttgart, DEUTSCHLAND

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt am oberen Stadtrand von Sorrent
Hotel ist im Vergleich zu anderen relativ weit vom Wasser entfernt, man sieht das Meer, hört es aber nicht. Der Service war höchst unterschiedlich: Zimmerservice sehr gut, Rezeption freundlich, die Bedienung am Frühstücksbüffet ließ erheblich zu wünschen übrig, und zwar über mehrere Tage hinweg.

8/10 – Gut

X, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hilton Sorrent
-

6/10 – Okay

Mandy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service at both the front desk and breakfast area was disappointing. Hotel rooms very outdated and not a 4 star hotel!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Nathan

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Becky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its a bit out of central Sorrento but worth it, great view easy enough to get to!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024