2/10 – Ungenügend
Florian
Mit dem Partner gereist
9. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Es wird viel auf den Bildern getrickst beziehungsweise bewusst weggelassen. Der Zustand der Zimmer, der Pools und des Fitnessraums ist renovierungsbedürftig. Das Frühstück ist ein Roulettspiel, um die nächste Lebensmittelvergiftung und die Getränke ungenießbar. Ein eigenes Outfit empfiehlt sich für das Frühstück, da man danach ekelhaft stinkt.
Es stehen nicht wie beschrieben Parkplätzen zur Verfügung. Wir hatten Glück in der Nähe auf einem kostenpflichtigen Parkplatz zu parken. Das Personal ist unfreundlich und sichtlich genervt, wenn man mit ihm reden möchte. Der Check-In ist nicht wie angegeben ab 14 Uhr sondern erst ab 15 Uhr möglich. Dies wurde uns auch deutlich klar gemacht. Das Zimmer war veraltet und nicht wirklich sauber. Überall waren Vorhänge und Bettwäsche verfleckt. Der Rest war nicht ersichtlich ob er abgenutzt und veraltet ist oder nicht ordentlich gereinigt wurde. Es ist sehr Laut im Zimmer durch die Klimaanlage und den Kühlschrank, sowie das Geschrei und die Musik von draußen. Im Hotel waren nur Betrunkene unterwegs die Abends und Nachts durch die Gänge grölten. Man kann sich auf dem Balkon aussperren, da die Tür nur von innen zu öffnen ist. An der Rezeption hieb keiner ab und unsere weiteren Anrufe wurden gekonnt direkt weggedrückt. Erst ein Passant hat auf unser Rufe reagiert und die Rezeption dazu bewegt uns wieder reinzulassen. Jeder der dort übernachtet, sollte sein Geld wieder zurückbekommen.
Florian
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024