DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bar (sur place)
Piscine couverte, accès possible de 06 h 30 à 20 h 00, chaises longues
Hall
Hall
Espace mariage en plein air

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ
  • Parc aquatique Water World
    ‪2 min à pied‬
  • Regent Theatre
    ‪18 min à pied‬
  • Salle de concert Victoria Hall
    ‪3 min en voiture‬
  • Manchester (MAN)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 9 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre, 2 grands lits

  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 9 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hôtel de Stoke-on-Trent, avec sauna et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède 147 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Stoke-on-Trent offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Water World. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc aquatique Water World et à 2 minutes en voiture de Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Stoke on Trent offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (5 GBP par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 16,95 GBP par adulte et entre 8 et 9 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15.00 GBP et 16.95 GBP environ par adulte et entre 8.00 GBP et 9 GBP environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 20 h 00.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hôtel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hôtel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 574 avis sur 1120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 339 avis sur 1120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 119 avis sur 1120.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1120.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Cet hôtel est très bien, dans la normalité des hôtels best western. Il est un peu éloigné de tout mais il y a des bus et à pied, il faut compter 20 mn pour le centre ville. Le seul inconvénient ce sont les portes des chambres: pas de système d'amortisseur à la fermeture; donc les portes claquent tout le temps et cela est très bruyant. Sinon très bie
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Eléonore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Average
Check in wasnt the best. We werent offered any information about the hotel, breakfast times etc, staff at check-in were not aware of anything. They kept habing to check everything i asked or keep phoning for information. Breakfast was good, buffet breakfast, hot and cold available. We used the pool, this was nice, though small for the amount of people. Take your own toiletries, there were none available in the changing rooms!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stoke City Football Corporate Day Out
Rooms were very clean and well laid out. Lady on reception was very helpful, We arrived early and were able to leave our bags with reception and get changed in the leisure facilities which was great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not worth the extra money
My main issue with the hotel was the in comfortable sofabeds that my kids had to sleep on. These are way below the quality of additional bed that you get in a Premier Inn Family Room, which makes the additional cost of staying at the Hilton not worth the money, in my opinion.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrea and Shanna

Nice facility
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mixed review
Very nice hotel but issues with service due to low staff levels. Check in slow due to only one desk open (3pm check in busy surprise surprise!) If you insist on earliest check in at 3pm open two desks please Signs say breakfast busy at 9am on weekends. Got there no bacon, sausage or hash browns. Had to wait about 15 mins to restock. One coffee machine broken so everyone using the only one left. You can imagine the queue for that. Had to book a time for a swim as the pool is used by locals on a gym membership ??? Was warned in an email (after booking of course) that there were Xmas parties on at the weekends during December. Saturday night was ok. No disturbance from several functions going on however Sunday night was a different story. The hotel had decided to cater for a much younger crowd which meant the smell of weed being smoked outside the front entrance and lots of noise in the corridors all night. Voices shouting and doors slamming etc. Had to call reception several times to complain between 1.45 and 4.30am One last complaint was that the bar area is cold due to the automatic front doors opening every 2 mins so not many people daring to sit there for long. On a positive note. Staff very helpful and polite. More a case of bad management decisions letting them down. You can choose who you cater for for parties and who uses your facilities. Also how many staff you employ to avoid overstretching them Nice room but perhaps not a great time of year to visit
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Danielle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

DOUGLAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GOOD HOTEL
Lovely hotel staff very helpful , unfortunately they were understaffed so the bar/restaurant and breakfast time was abit unorganised and messy
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

lisa

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
It was ok! Needed more pillows did ask but didn't have any. Breakfast at boxing day was poor. Nothing was there. I paid for my family and they couldn't have any it was all gone. Beds are hard.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bedroom was well appointed with lovely Crabtree and Evelyn toiletries. There was large soft bath towels, tea making equipment, comfortable bed, TV, and nice lighting. Even though my room overlooked a busy road the room was very quiet I would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

megan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Dirty, faeces covered bed linen lying in hallway
There were faeces-stained sheets and towels outside the room close to me, which, after reporting to reception, one hour later they were still lying there and there was dirty dishes from last night's room service in the hallway covered in dried food. Disgusting
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024