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The Palace of the Lost City at Sun City Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Gebäudedesign
Lobby
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Wasserpark
0B | Whirlwanne

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Klimaanlage
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness

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Map
Sun City Resort, Moses Kotane, North West, 0316
  • The Valley of Waves
    15 Gehminuten
  • The Gary Player Golf Course
    5 Autominuten
  • Crystal Court
    1 Gehminute
  • Pilanesberg (NTY-Sun City)
    18 Autominuten
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury-Zimmer

  • 51 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury-Zimmer

  • 46 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • 70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Suite

Superior-Suite

  • 88 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury-Zweibettzimmer

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Außenpool

The Kingdom Resort

Pool
Wellness
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Der Preis beträgt CHF 215
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich
3 Restaurants, Wellnessbereich und Golfplatz – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Casino-Shuttle. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Casino, Wasserpark (kostenlos) und Außenpool.
The Palace of the Lost City at Sun City Resort besitzt 335 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Erlebe die Schönheit und Faszination der Natur und der beeindruckenden Tierwelt auf einer Safari. Folgende Freizeitangebote und Aktivitäten stehen dir außerdem zur Auswahl: Golfplatz und 2 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Royal Salon besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Palace of the Lost City at Sun City Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: The Valley of Waves. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Crystal Court speist
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Salon Massagen, Körperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von The Valley of Waves und 5 Minuten von The Gary Player Golf Course entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Casino-Shuttle
The Palace of the Lost City at Sun City Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Wasserpark (kostenlos). Es gibt 3 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. The Palace of the Lost City at Sun City Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Casino, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Moses Kotane mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Crystal Court – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
The Grill Room – ein Steakhaus mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Plume – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Tusk Bar & Lounge – Piano-Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders afrikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bocado – ein Restaurant am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Afrikaans, Englisch, Xhosa, Zulu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Casino-Shuttle
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bocado
  • Crystal Court
  • Plume
  • The Grill Room
  • Tusk Bar & Lounge

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Diese Unterkunft bietet nur einen Hin- und Rücktransfer vom Flughafen Pilanesberg International Airport (NYT) an.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Mai bis zum 23. Juni geschlossen:
  • Wasserpark

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Palace of the Lost City at Sun City Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1977/071333/06

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane

Bewertungen von The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Bewertungen

8,8

Hervorragend

360 von insgesamt 602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
155 von insgesamt 602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
46 von insgesamt 602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A nice hotel that I’ve been visiting for the last 25 years and it hasn’t changed in the last 20 years that’s good and bad at the same time that installation in the bathrooms and showsers are out of date but everything is spotless clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place, good service!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erlebnis und Erholung
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Rainer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Auch wenn das Hotel und die Deko mittlerweile deutlich Patina angesetzt hat, war meinerseits eigentlich nichts zu beanstanden. Grundsätzlich freundliches, hilfsbereites Personal, und nette Willkommensgetränke und Snacks (f. Discovery Gold). Leider war nur ein - passables - Restaurant (The Grill) geöffnet. Fast schon lustig war, daß die Inzahlungnahme meiner angesparten Discovery-Dollars mit der 'Begründung abgelehnt wurde, daß man mit Discovery keine Internetverbindung herstellen könne.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Claudio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sind nach 29 Jahren wieder gekommen. Ist noch immer ein Top-Haus auch wenn sicher die Corona-Krise nicht Spurlos an ihm vorbeigegangen ist. Die Zimmer sind perfekt und mit allem ausgestattet was man sich wünschen kann. Ausser dass man die Klimaanlage nicht ausschalten kann. Was ärgerlich ist, dass sich in den öffentlichen Bereichen unzählige Vögel eingenistet haben, die viel verschmutzen und das Essen der unabgeräumten Teller stehlen. Ein toller Aufenthalt!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War immer sehr sauber die Freundlichkeit vom Personal war tagesformabhangig aber das Management war immer sehr bemüht und freundlich
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Vera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Original!
Für uns die Mutter der Top 4 ( Atlantis - Bahamas / Dubai und Emirates Palace) 😍! Wunderschön eingebettet in die Natur “Lost City“ halt!😉 Top Personal und Service! Als Inhaberin eines eigenen 5 Sterne BnBs würde ich dem Management empfehlen den Checkin, informativer und exklusiver zu gestalten. Mehr Infos, als das Übliche: „ Was kann man tun, wo ist was, was ist inklusive!“ Auch ein Hotelprospekt und ein Hotelplan wäre schön! Damit meine ich NUR das Hotel, - nicht die Anlage „Sun City“! Auch ein Willkommensdrink, zB auch wenigstens ein Saft oder Tee, sowie Erfrischungstücher wären auf diesem Standard sicher wünschenswert und machbar!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Klaus, Kempen, NRW

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Überteuertes Hotel in schöner Lage
Wir waren schon mehrmals als Familie in Südafrika und auch schon mehrmals im Palace. Dieses Mal wird aber das letzte Mal gewesen sein, das wir im Palace gewohnt haben. Unsere Zimmer (insgesamt 5 Zimmer) waren im ersten Stock und wir waren erstaunt wie laut es in dem Hotel geworden ist. Abends (23:00 Uhr) und Morgens (05:00) ratterte das Hotelpersonal mit Wagen durch die Gänge, am Freitag und Samstag wurden Parties im Hotel gefeiert und entsprechend laut ging es auf den Gängen zu. Beim einchecken war nur ein Schalter besetzt. Erst nach 20 Minuten kam weiteres Personal um die Gäste zu bedienen. Das Gym ist ausserhalb und mit einem Shuttle zu erreichen. Auch hier hatten wir extreme Wartezeiten. Jeweils 1/2 Stunde um dort hinzukommen und wieder zurückzukommen. Beim Concierge haben wir falsche Informationen zu den Öffnungszeiten des angrenzenden Nationalparks bekommen. Fazit: Dieses Hotel ist so nicht mehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Beate

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöner Urlaubsabschluss
Der Hotelkomplex hat so viele kleine Datails, das es immer was zum anschauen gibt. Hier steckt die Liebe im Detail. Ein wundervoll stielvoller Aufenthalt. Wir haben es sehr genossen. Hier haben wir nach einer erkebnisreichen Pirschfahrt im Pilanesberg Nationalpark (mit dem Mietwagen in 5 Minuten am Eingang) super entspannt.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Elisabeth

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Erholung nach anstrengender Safari
Unser Zimmer lag im EG, neben der Reception und dem Storage Room, sodass wir morgens jeweils durch das Krachen der Türe und der Trollys geweckt wurden. Das Zimmer war etwas altbacken, das Bad leicht heruntergekommen, aber sehr geräumig. Das ganze Hotel ist opulent und teilweise sollten die Böden und die Teppiche ersetzt werden. Das Essen in Restaurant und der Service waren dafür Spitze. Ach die Poolanlage ist einzigartig.

10/10 – Hervorragend

Dirk, Ratingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einmal im Leben sollte man sich so etwas gönnen..
Sun City als Resort ist schon die Reise wert, der Aufenthalt im Palace setzt dem allerdings die Krone auf. Vom Frühstücksbuffet über persönlichen Shuttle egal wohin bis zum bereit gelegten Bademantel ist alles da und man hat den Eindruck es ist immer etwas mehr von allem da...sehr zu empfehlen, auch wenn man an der ein oder anderen Stelle sieht das alles nicht brandneu ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
fantastisches Paradies mit super service umd hervorragendem Freizeit sowie Essensangebot die Hotelanlage bietet etwas für jedermann, das absolute Highlight ist das Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Jörn, Offenburg

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Einmaliges Erlebnis
Die Architektur dieses Hotels ist einmalig in ihrer Durchgängigkeit und Fantasie. Alles ist überaus großzügig angelegt in Anlehnung an den Jugendstil. Das Alles ist eingebettet in diese wunderbare Natur. Alle Bediensteten sind sehr freundlich und hilfsbereit und die Mahlzeiten, angefangen vom Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen lässt bis zur Qualität der Speisen zu den übrigen Mahlzeiten. Einziger Wermutstropfen ist die teilweise mangelhafte Organisation im Service. Entweder klappt das Management nicht oder das Personal ist nicht genügend ausgebildet. Würde trotzdem noch einmal dort hin reisen!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

Mischi, 75223 Niefern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eines der besten Hotels in der Welt
War toll. Sonst gibt es nichts hinzu zu fügen. Wir haben in einer Gruppe von 6 Personen Urlaub gemacht.

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paradiesische Tage
Das "Palace" mit allem drumherum haben wir wie das Paradies erlebt.

8/10 – Gut

Ulrich, Full-Reuenthal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Winter in Südafrika
Wenige Gäste / Valley of Waves leder geschlossen / war im Angebot nicht ersichtlich!!!!!!!!!!!

8/10 – Gut

Marica, Zuzwil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr pompös. Der Empfang war auf sehr hohen Niveau. Das Hotel ist wie aus 1001 Nacht. Die Bedienung im Restaurant (Buffet)war zwar freundlich, aber während des Essens nicht auffindbar. Spa Abteilung war sehr schön, Empfang super. Die Kosmetikerin hat leider nicht viel Ahnung von ihrem Fach gehabt. Sie hat mich bei der Pedicüre immer wieder verletzt (so dass es richtig geblutet hat) und die Maniküre war sehr schlecht durchgeführt. Der Rest war einfach fantastisch. Die andere zwei Restaurants sind auf höchsten Niveau.

10/10 – Hervorragend

Stephanie, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar
Waren leider nur 2 Nächte dort. Fantastisches Hotel, sehr imposant. Bald 30 Jahre alt und könnte ein Update vertragen. Sehr sauber, Essen fantastisch. Personal extrem freundlich und hilfsbereit. Wahnsinnig viele Aktivitäten. Entertainment center (für den Abend) war leider wegen Renovation geschlossen.

6/10 – Okay

Michael, Lugano

Gut: Komfort des Zimmers
Leider enttäuschend
Aufenthalt zwischen Weihnachten und New Year. Hotel total überfordert. Sowohl beim Check in, beim Check out, beim Frühstück. Ewige Wartezeiten. Zimmer nicht wie bestellt; angebotene Alternativen (nach mehrmaligem insistieren) mangelhaft und entsprachen nicht der gebuchten und bezahlten Kategorie. Hotel grundsätzlich in die Jahre gekommen. Mitglied der Leading Hotels of the World? Preis-Leistung passt nicht. Wir als Individual-Reisende u.a. von chinesischen Gruppen verdrängt und vielleicht auch nicht mehr wichtig. Positiv ein enormer Pool im Garten, die Nähe zum Pilanesberg National Park (auf jeden Fall einen Besuch wert).

10/10 – Hervorragend

Mary, Friedrichshafen, Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
einmal Palace immer Palace of the Lost City
ausgezeichneter Aufenthalt im Palace. Rundum exzellente Urlaubstage verbracht. Angefangen vom persönlichen Check in über alle Aktivitätenbuchungen, ausgezeichnetem Service und super Preisleistungsverhältnis für essen und trinken. Der Pool war ein bißchen zu kühl. Der Pool Service ausgezeichnet. Das Frühstück war der Hammer. Wer da alle Speisen probieren möchte, benötigt Stunden. Sehr guter Sekt inclusive.

10/10 – Hervorragend

Raphael, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxus in Traumhafter Lage
obwohl nicht mehr ganz neu, ist die Ausstattung, der Service und das Frühstücksbuffet super. Man muss einfach mal dagewesen sein

8/10 – Gut

Christine, Marchtrenk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichneter Service
Das Hotel ist wirklich sehenswert. Die Ausstattung vom Feinsten. Das Frühstücksbuffet bietet alles was das Herz begehrt, sogar frische Austern werden angeboten. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

4/10 – Schlecht

lennart + tiesi, südafrika/deutschland

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
zu viele kleine dinge die stoeren
wir waren drei naechte im hotel. erinnerte an disneyland, aber schlechter: elektriziteat 30 min ausgefallen/im fensterlosen flur gehockt, gefrorerenes sushi am fruehstuecksbuffet, taeglich 10 min warteschlange vor der tischzuweisung, langes warten auf toast/butter/wasser, speisenqualitaet bestenfalls maessig, klaustrophobische bettdecken... alles keine katastrophen, aber das preis-leistungs-verhaeltnis ist unakzptabel

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Melhor hotel do mundo
Fantástico
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024