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25. Juli 2024 von Yasen
Dear Valentin,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the issues you encountered and appreciate you bringing them to our attention.We're truly sorry to hear about the discomfort you experienced with the air conditioning in your room and your difficulty reaching our team . Please rest assured that we are currently addressing these concerns to ensure our guests have a better experience in the future.We also regret that you found the staff's demeanor lacking and that the availability of loungers by the pool did not meet your expectations. Your comments will help us improve our hospitality standards and enhance the overall guest experience.Regarding the breakfast buffet, we take food safety and quality seriously, and we will investigate the situation you described to prevent recurrence.We appreciate your feedback as it provides us with valuable insights into areas we need to improve upon. We truly hope for the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the experience you deserve.
Four Points by Sheraton Sunny Beach bietet seinen Gästen einen Außenpool und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Four Points by Sheraton Sunny Beach bietet außerdem eine Wäscherei, einen Geldautomaten/Bankdienstleistungen und einen Fahrstuhl. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Nessebar mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr)
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Four Points by Sheraton Sunny Beach besitzt 274 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Four Points by Sheraton Sunny Beach besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
