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Aloft Tampa Downtown

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Aloft Tampa Downtown

Außenbereich
Eingangsbereich
Zimmer
Lounge
Pool

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung

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Map
100 W Kennedy Blvd, Tampa, FL, 33602
  • Curtis Hixon Waterfront Park
    ‪3 Gehminuten‬
  • Glazer Children's Museum
    ‪4 Gehminuten‬
  • Tampa Museum of Art
    ‪5 Gehminuten‬
  • Tampa, FL (TPA-Tampa Intl.)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-In Shower) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Stadtblick (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten, Stadtblick (Mobility Accessible, Tub)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 70 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

Suite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Flussblick

  • 93 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 2 Queen-Betten, Balkon, Stadtblick

Suite, 2 Queen-Betten, Balkon, Stadtblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (View)

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick

  • 26 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 49 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Flussblick

  • 33 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 58 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Flussblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten, Flussblick

  • 49 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

The Barrymore Hotel Tampa Riverwalk

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.1 von 5, Sehr gut, (1941)
Der Preis beträgt CHF 229
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. März–18. März
The Barrymore Hotel Tampa Riverwalk

Mehr zu dieser Unterkunft

Aloft Tampa Downtown

Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich – einen Katzensprung von University of Tampa entfernt
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Parkservice und Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Aloft Tampa Downtown besitzt 130 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Tampa bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Mikrowellen, Allergikerbettwaren und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Aloft Tampa Downtown wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du University of Tampa innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Tampa Convention Center und University of Tampa sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Aloft Tampa Downtown bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 68 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Aloft Tampa Downtown für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Kamin in der Lobby. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tampa mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (44 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 6 bis 10 USD pro Person
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 68 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 18. November 2024 bis zum 7. Februar 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Eingangsbereich
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 6 USD bis 10 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 44 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Aloft Tampa Downtown Hotel
    Aloft Tampa Downtown Tampa
    Aloft Tampa Downtown Hotel Tampa
    Aloft Tampa Downtown, a Marriott Hotel

    Bewertungen von Aloft Tampa Downtown

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    507 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    231 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    126 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    73 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    64 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Sandra

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schönes Zimmer mit herrlichem Ausblick auf den Riverwalk. Sehr gut und zentral gelegen. Sehr modernes Hotel, welches ich nur empfehlen kann.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Marc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Lage am Riverwalk, großes Zimmer, netter Pool-/Barbereich
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Lage und der Blick auf den River sind einzigartig, auch die Terrasse und der Pool sind hervorzuheben. Dass im Gegenzug auf einen Voucher oder Punkte auf das housekeeping (Green choice) verzichtet werden kann, ist eine tolle Idee. Leider war das Personal hinsichtlich der Einlösung dieser Voucher (Wert) dann aber teilweise unbeholfen, sodass wir sie teilweise "verschenkt" haben. Positiv anzumerken ist andererseits, dass die Rezeptionsdamen insbesondere beim check-in und check-out sehr hilfsbereit und kompetent waren. Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen!
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

    10/10 – Hervorragend

    sonja

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018

    8/10 – Gut

    Nicole

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel Down Town Tampa
    Wir waren bereits das zweite Mal in diesem Hotel. Unkompliziertes Check in, gute Zimmer (wenn auch dieses Mal mit Ausblick auf die Hausmauer des gegenüberliegenden Hotels - war aber nur eine Nacht) - super Betten
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

    10/10 – Hervorragend

    Fabian

    Immer wieder gerne
    Sehr gutes Hotel in bester Lage von Tampa. Stylisch aber nicht zu sehr, nettes Personal. Gute Betten!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

    10/10 – Hervorragend

    Brandi

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    harry

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great property, close to everything . The front dest staff was wonderful
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Agnes

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenient, clean, and friendly staff
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Sarah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel, great lobby area, friendly staff. Rooms are nice and location is perfect to enjoy the river walk.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eddie, La Puente

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean, modern, close to everything
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sapun

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel; did the job.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good place
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohammad

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Azeez

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Destiney

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Milton

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melissa, Greensboro

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was nice and right by the Tampa Riverwalk, there were lots of dining options.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Patrick

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    So I checked in on Thursday October 17 a week prior or so there was a hurricane but on Wednesday, October 16 I called to make sure everything was OK. I was reassured everything was fine when I went to check in they said my room was damaged so I said why wasn’t I informed when I called the day before coming? My room wasn’t ready till 6 o’clock, but there was a woman there at the front desk. I should’ve got her name. She was great. She saved the day but the gentleman I was helping me before her was giving me the story that we had no room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nathan

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lindsay

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Front desk representatives were rude! They didn’t say a word to us at check in until they had to tell us that the room we reserved was overbooked and that there was nothing they could do about it. I asked if we would be refunded the difference and they said it could take weeks and it “was only $50.” So after going back and forth with them, we agreed to a $50 bar credit. We go to the bar and guess what? Bar is closed. THEN, I see a $268 charge on my bank account for a smoking fee the day after we checked out. We never smoked in that room and I’m still having to fight them to have this falsely charged fee given back to us. I have no problem paying for a fee that we owe however, we would never smoke in a hotel room! I can’t making this stuff up - it was the most ridiculous hotel experience we’ve ever had and their claim to make things right if your stay isn’t 10/10 is a complete lie.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024