2/10 – Ungenügend
Oliver C.
11. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit
Grosse Baustelle direkt auf dem Nachbargrundstück wurde verschwiegen.
Wir haben 4 Nächte in dem Appartement verbracht. Das Appartement und auch die Anlage entsprachen den Beschreibungen und es gefiel uns in Punkto Sauberkeit, Ausstattung und Lage.
Leider konnten wir die Urlaubstage nur nicht so genießen wie wir es gedacht hatten. An das Grundstück der Anlage angrenzend gibt es eine sehr grosse Baustelle auf der eine neue Ferienanlage gebaut wird. Die Baustelle befindet sich direkt vor dem Balkon. Die Bauarbeiten fingen schon vor 8:00 Uhr morgens an und dauerten bis 17:00 Uhr abends durchgehend. Die Lärmbelästigung war durch das schwere im Einsatz befindliche Baugerät beträchtlich. Ein Ausschlafen war nicht möglich, der Aufenthalt in der Wohnung war nur bei geschlossenen Balkontüren machbar. Unsere geplanten Mobilen Arbeitszeiten konnten wir nicht auf dem Balkon durchführen. Eine Nutzung des Balkons kam auch für Mahlzeiten leider überhaupt nicht in Frage.
Auf den Bildern die bei der Buchung hinterlegt waren ist die Baustelle nicht vorhanden. Im Gegenteil der Blick vom Balkon war ins Grüne ohne jegliche Baustelle. Und in der Objekt Beschreibung war diese auch nicht erwähnt. Die Atmosphäre ist jetzt eine ganz andere als in der Beschreibung und den damaligen Bildern und wir hätten die Wohnung mit Sicherheit nicht gebucht, wenn wir diese Umstände gekannt hätten. Wir verstehen auch nicht, warum wir nicht im Vorwege über diese deutliche Beeinträchtigung der Wohnqualität informiert wurden.
Bisher haben wir auch noch keine Antwort von den Vermietern auf unsere Reklamation erhalten.
Oliver C.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022