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"Although the staff stated that parking was mentioned on the third party site, we were not aware that we would have to pay £10 for parking on top of th ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 25 Feb 2024

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Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Accessible)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Privilege, Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Telford Centre Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Telford Shopping Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Iron Masters Restaurant speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von Telford Shopping Centre und 12 Gehminuten von Telford Town Park entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Mercure Telford Centre Hotel basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.0 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Telford Centre Hotel

Alle (2) Paare (2)
1 von 5
- upon booking the stay I did ask for it to be made special for our anniversary. This was not done - upon reaching the hotel we were greeted by a staff member more concerned with helping there young daughter get McDonald's rather than checking us - we had to pay a £15 charge for parking which was not passed on to us at the time of booking. - our room was not made special at all. Instead we were met by mouldy windows, a skittles on the floor, a mouldy bathroom, with yellow stained floor mats. - the gym: the pool was closed throughout our visit. The gym equipment had a lot of variety, but was old. The staff were all extremely friendly. And to get into the locker room you needed a separate code and so needed to wait for staff to get in. - the gym does not provide padlocks and the lockers do not work with smaller locks. The locker room is not clean and looks outdated, the showered were mouldy. the steam room was not clean and was mouldy and the sauna also did not feel clean and had broken pieces of wood. On one occasion there was workmen in the area and one was topless which was unnecessary. - The front line staff didn't really seem like they wanted to be there. They did meet every request but didn't seem so keen. - pool tables cost to use. You can't bring food from outside and eat in the seating areas in the hotel as they expect you to buy there food. - The windows have no safety locks. - the cleaner did not replenish our toilet paper or tissues.

Gepostet von am 31. Aug. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Sep. 2024 von FO

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Telford Centre Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Telford Centre Hotel

3 von 5
Although the staff stated that parking was mentioned on the third party site, we were not aware that we would have to pay £10 for parking on top of the hotel fee. It was really noisy as our room was over the roof with lots of fans. We could hear when someone closed their door. Had we known about parking we would not have booked. Other than that, it was an ok stay.

Gepostet von am 25. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Feb. 2024 von FO

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Telford Centre Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Telford Centre Hotel

5 von 5
Couldnt of asked for a better stay excellent rooms

Gepostet von am 25. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Juni 2023 von FO

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Telford Centre Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Telford Centre Hotel

2 von 5

Gepostet von am 12. Feb. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

12. März 2022 von MELBOW

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Telford Centre Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I have copied in our reception manager and housekeeping manager to conduct further investigation. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Melissa Bowers Front Office Supervisor

4 von 5
Was a standard business hotel for the night nothing out of the ordinary but reception staff helpful

Gepostet von am 21. Feb. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Feb. 2021 von FO

Hi Anonymous, Thank you for your review. We hope to welcome you back in the near future. Kindest Regards, Front Office

Über Mercure Telford Centre Hotel

Umgebung Forgegate, Telford, England TF3 4NA

Unterkunftsmerkmale

Mercure Telford Centre Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 9 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 372 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Mercure Telford Centre Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Telford ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 1 Gebäude
  • 153 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Tagungsräume
  • 4004 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 372 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Snackbar
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Friseursalon
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN , Internetzugang (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Bahnhof: Telford Hauptbahnhof (1,5 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Mercure Telford Centre Hotel besitzt 153 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Telford bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Wasserkocher
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Iron Masters Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Iron Masters Bar – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Sauna im Wellnessbereich
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Erneuerbare Energiequelle – Solarenergie
  • Recycling-System für Brauchwasser
  • Sicherheitssystem
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10.00 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 10 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Key (Den Grønne Nøgle)
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There was an error importing /Telford-Hotels-Mercure-Telford-Centre-Hotel.h26425-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Telford-Hotels-Mercure-Telford-Centre-Hotel.h26425-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.