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Renaissance Tlemcen Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Renaissance Tlemcen Hotel

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Außenbereich
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche
Ausblick vom Zimmer
Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Plateau Lalla Setti, Tlemcen, 13000
  • Tlemcen Nationalpark
    15 Gehminuten
  • Tlemcen Museum
    10 Autominuten
  • Große Moschee von Tlemcen
    10 Autominuten
  • Tlemcen (TLM–Zenata Messali El Hadj)
    42 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 2 Doppelbetten, Bergblick

  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Lounge

Royal-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 192 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 36 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Lounge

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 75 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool
Hotel Les Zianides
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
2.7 von 5, (6)
Der Preis beträgt CHF 58
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Hotel Les Zianides

Mehr zu dieser Unterkunft

Renaissance Tlemcen Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 5 Restaurants und Wellnessbereich
5 Restaurants, Wellnessbereich und Nachtclub – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Renaissance Tlemcen Hotel besitzt 204 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: große Kühlschränke/Gefrierfächer und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 10 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Renaissance Tlemcen Hotel ermöglicht es dir, Tlemcen Nationalpark innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 5 Restaurants.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche, wenn du bei Al Bustan speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Körperwickeln oder ayurvedischen Anwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Tlemcen Nationalpark und 8 Minuten von Stade Birouana entfernt
Renaissance Tlemcen Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplätze im Freien und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter, 14 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Renaissance Tlemcen Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und einen Nachtclub. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tlemcen mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Al Bustan – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Arabesque – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Küche des Mittleren Ostens solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Alcazar – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Oasis – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig).
Hawzi – ein Café mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 2’500 DZD pro Person
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Al Bustan
  • Alcazar
  • Arabesque
  • Hawzi
  • Oasis

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • DVD-Player
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An der Flusspromenade gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Renaissance Tlemcen Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 5000 DZD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 3000 DZD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 600.00 DZD pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 2500 DZD pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 3000 DZD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 5000 DZD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Renaissance Tlemcen
    Renaissance Tlemcen Hotel Hotel
    Renaissance Tlemcen Hotel Tlemcen
    Renaissance Tlemcen Hotel Hotel Tlemcen

    Bewertungen von Renaissance Tlemcen Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    35 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    16 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    13 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    3 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    4 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Salim

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    A fuir
    Service catastrophique je suis venu avec mes deux filles quand on passe une commande ils mettent une heure à la préparer un jour il y a des glaces un jour ça commence pas avant 15h30 pour pouvoir manger des les crêpes au bord de la piscine un jour y en a un jour y en a pas, et le jour il y en a, ça commence à partir de 18 heures le service est catastrophique
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Ahmed

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The electricity of the Hotel is not working properly
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pedro

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Ben hallel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    J’ai réservé pour mon père et ma mère qui sont âgée plus de 60ans et la ils demandent le livret de famille pour des personnes à leurs âge je trouve ça un manque de respect c’est pas du tout professionnel je comprend qu’il faut demander pour certains personnes mais pas au personnes qui sont presque à 70ans
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Belbachir

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Totalement dessus de A à Z
    L’un de mes pire séjour à ne surtout pas recommandé rien d’autre à ajouter.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    abdelhamid

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Les guides mis à disposition pour la clientèle sont qualifiés, aimables, professionnels et toujours à disposition si besoin. Nous les recommandons. Seuls bémols au séjour sont les coupures électriques répétitives dans la chambre et le Bar où après 20 minutes d'attente le café & le thé commandé n'étaient pas toujours servis
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Nawel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rayan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    ZENATI

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel magnifique et bien équipé. Personnel très serviable. Secteur tres sympa. Je recommande vivement.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Ikram

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    ddddsbnewjrfhiuwqdsabnfiewubidqwidfqwebfoew
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    8/10 – Gut

    Sophie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Très bel hôtel. Parc et jardin superbe. Très bon accueil et gentillesse du personnel. Dommage concernant la lenteur de certain service (snaks et petits déjeuners) Il aurait été souhaitable d’informer la clientèle concernant le changement de salle du petit déjeuner déjeuner car aucune information
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Kamal

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    James

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Dorra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Fatima

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Très bien
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    6/10 – Okay

    Riad

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Receptionist was very arrogant
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    6/10 – Okay

    Smail

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Nous étions particulièrement déçu, il était annoncé 5 restaurants un seul était ouvert à un prix déraisonnable cher pour ce que c’était. On voulait faire un Spa nous pareil pas de masseur, pas grave on peut aller à la piscine nous s’est fermé pour le moment. Pas de sèche cheveux dans les chambres, la literie était digne d’un 3 étoiles. Les lecteurs de carte visa ne fonctionnait pas. Bref nous avions été tolérant mais déçu du standing annoncé face à la réalité. Mettez 3 étoiles et baisser les prix ça vaudra mieux.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    allal

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Personnel très gentil et à l écoute vraiment professionnel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Leila

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    L'entrée avec ses fontaines est magnifique. On en prends plein la vue, entrée royale. L'intérieur de l'hôtel est aussi splendide. Le personnel très professionnel et accueillant et d'une grande gentillesse
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

    8/10 – Gut

    Lahcene

    Geschäftlich gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Dégradation au fil des ans de l'état général
    Habitué de cet établissement depuis plus de 5 ans, on observe une dégradation de l'état général de ce très bel établissement, ascenseurs en panne moquette tachée, la prestation du restaurant reste moyenne au regard de la renommée de l'hôtel, exple , pas de thé traditionnel dispo "au Maghreb tout de même" j'ai dû le prendre dans un café en ville malgré mes demandes , seul du thé en sachet était proposé, alors que les années précédentes il était au menu et le jour de l'arrivée du client il lui était offert un accueil avec le thé traditionnel, chose qui ne se fait plus. Dans les chambre j'avais l'agréable surprise en rentrant en fin de journée de trouver des petites attentions sympa (chocolat ou fruits) or en 1 semaine je n'ai rien de tout cela , le coffre fort ne fonctionnait pas, l'evier de la salle de bain constamment bouché ... bref le service n'est plus le même, mais il ya des bons côtés le personnel est très gentil mais manque cruellement de formation liée à l'hôtellerie et cela se voit au premier coup d'oeil pour un habitué de voyage dans de grandes enseignes. J'espère qu'ils retrouvera ses qualités d'accueil lors de mon prochain séjour.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

    8/10 – Gut

    Hadji

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Kamalle

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hôtel parfait
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

    8/10 – Gut

    Mohamed Amine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Mohamed

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente customer service. Love it
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022