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Grand Hyatt Tokyo

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Hyatt Tokyo

Lobby
Suite (Chariman)
Presidential-Suite
Fassade der Unterkunft
Verschiedenes

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Zimmerreinigung

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Map
6-10-3 Roppongi, Minato-Ku, Tokyo, Tokyo-to, 160-0032
  • Roppongi
    ‪1 Gehminute‬
  • Aussichtsplattform der Stadt Tokyo
    ‪3 Gehminuten‬
  • Mori Art Museum
    ‪4 Gehminuten‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten (Club Access)

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten (Club Access)

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 2 Einzelbetten (Diplomat)

Suite, 2 Einzelbetten (Diplomat)

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Grand-Suite, 1 King-Bett (Executive)

Grand-Suite, 1 King-Bett (Executive)

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Club-Zimmer, 1 King-Bett (Premium)

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Premium)

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Diplomat) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Diplomat)

Suite, 1 King-Bett (Diplomat)

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Grand-Suite, 1 King-Bett

Grand-Suite, 1 King-Bett

  • 85 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite (Chariman)

Suite (Chariman)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite (Ambassador)

Suite (Ambassador)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Club Access)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Presidential-Suite

Presidential-Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

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Außenbereich

Cerulean Tower Tokyu Hotel

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (1434)
Der Preis beträgt CHF 658
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Cerulean Tower Tokyu Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hyatt Tokyo

Hotel im luxuriösen Stil in Tokio, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von Roppongi
7 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Hyatt Tokyo besitzt 387 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich mit 8 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Hyatt Tokyo zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Roppongi. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 7 Restaurants und 3 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café und 3 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Roppongi und Mori Art Museum
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Grand Hyatt Tokyo bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter, 16 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2800 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Grand Hyatt Tokyo im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (nach Fahrplan) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Tokio mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Fiorentina – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Chinaroom – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
The French Kitchen – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Keyakizaka – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Shunbou – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 08:30 Uhr und 20:30 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (6’000 JPY pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5’945 JPY pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • Chinaroom
  • Fiorentina
  • Keyakizaka
  • Shunbou
  • The French Kitchen

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • DVD-Player
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 16 Tagungsräume
  • 2’800 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • CD-Player
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 20 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe beträgt 100–200 JPY pro Person/pro Nacht und richtet sich nach dem Zimmerpreis pro Übernachtung. Die Abgabe gilt nicht für Übernachtungspreise unter 10.000 JPY. Bitte beachte, dass möglicherweise weitere Ausnahmen gelten. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 5945 JPY pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1150 JPY pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 580 JPY
  • Gebühr für den Parkservice: 6000 JPY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hyatt Tokyo Hotel
Grand Hyatt Tokyo Tokio
Grand Hyatt Tokyo Hotel Tokio

Bewertungen von Grand Hyatt Tokyo

Bewertungen

9,2

Wunderbar

601 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
182 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
32 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 18 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
top
gut und schön

8/10 – Gut

EunA

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ROLANDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph, Middle Sackville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daria, Ho Chi Minh

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property. A noticeable sewage smell in the lobby; though that’s not necessarily the responsibility of the property itself. Awesome location with attentive, caring staff; daily breakfast was amazing and on-site dining in general, was a cut above. Would stay again and would also like to try the Park Hyatt, once it reopens. Thanks team!
Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Herve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ushnish

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall pretty great experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Kanghong

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

HYO

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Layth, Brooklyn

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

eunjae

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
여행기간 동안 편안하게 잘 쉬었습니다 무엇보다 직원분들이 너무 친절합니다
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

kyeongbun

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Miyoko

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
前のコメントに書かれている方が何名かいるが、ホスピタリティーと価格が合わない。 セレブや海外の富裕層向けなのだろう。 最後の最後まで最悪だった。 チェックアウトのフロントにて、デビット決済方法を何故ゲストが教えなければ出来ないのか？教えてあげたのに出来なかったことに対して、何故謝れないのか？お礼も言えないのか？アルバイト？礼儀作法から身につけた方が宜しいのではないだろうか？ 無料でも二度と泊まる事は無いだろう。システムが古いのか何なのか？全てにおいて時間が掛かりすぎる。泊まった事に後悔しかない。残念です。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Miyoko

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Noriko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ほぼスタッフが素晴らしい。 忙しくて余裕がないスタッフが笑顔が少なかった。他のスタッフが素晴らしかったので、少し印象に残ってしまった。 それ以外はパーフェクト、また近いうちに行きたい。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Miyoko

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
翌日ショーがあり、寝坊しない為にリザーブした。チェックインが遅くなり、翌日バタバタするのも嫌だったので、延泊をお願いした。事前に送ってあった荷物を部屋に入れておいてくれたとの事だったが、延泊を申し込んでお部屋が変更になった為か？荷物が運ばれていなかった。案内のスタッフはどことなく上から目線で、いきなりデスクの上にボストンバック等を置いた。更には、入り口にルームキーを差し込む事を言わなかったので、電気が付かず、ルームキーが２枚ある事を察して自分で何とかした。全体的にサービスが雑だと思う。他国のスタッフは謙虚で好感が持てた。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ayleah

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024