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Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

Bankettsaal
Außenbereich
Innenpool, 2 Außenpools, Liegestühle
Lobby
Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Bergblick

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar

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Map
Jose Ma. Morelos s/n, Fraccionamiento Bugambilias, Ixtapan de la Sal, MEX, 51900
  • Ixtapan Aquatic Park
    8 Gehminuten
  • Balneario Municipal
    12 Gehminuten
  • Öffentliches Schwimmbad Tonatico
    6 Autominuten
  • Cuernavaca, Morelos (CVJ-General Mariano Matamoros)
    113 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick

  • 42 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Gartenblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Gartenblick

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Ausblick anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Ausblick

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Bergblick anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Bergblick

  • 42 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Poolblick anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Poolblick

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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6. Dez.–7. Dez.
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Mehr zu dieser Unterkunft

Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich
2 Außenpools, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa besitzt 189 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 32-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Ixtapan de la Sal bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 25 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ixtapan Aquatic Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Orange Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird am Wochenende gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Aromatherapie, Entgiftungswickeln oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Ixtapan Aquatic Park und Balneario Municipal sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und einen Innenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1650 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und einen Whirlpool. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ixtapan de la Sal mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste am Wochenende von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Orange Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
El Mercadito Deli Cafe – ein Bistro mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Limoneros – Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grillos Pool Bar – Bar am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (9 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist am Wochenende zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 15 USD für Erwachsene und 11 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Mercadito Deli Cafe
  • Grillos Pool Bar
  • Limoneros
  • Orange Restaurant

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’650 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 25 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 51 cm)
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 6 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 USD für Erwachsene und ca. 11 USD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 9 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Riegelschloss.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ixtapan La Sal Marriott & Spa
    Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa Hotel
    Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa Ixtapan de la Sal
    Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center
    Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa Hotel Ixtapan de la Sal

    Bewertungen von Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    515 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    263 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    113 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    63 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    54 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Salomon

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Felipe

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Todo está a la altura d las estrellas del hotel, resaltan las comidas, están a buen precio y muy muy delicioso y basto, también el servicio a la habitación es muy bueno, el personal en todo momento amable y cordial. El único detalle que no deja de ser importante es el descuido en la renovación de algunas cosas como en la habitación en que estuve, la regadera y el baño, sabanas y cobijas y la alberca le urge sustituir el piso de azulejo y los juegos del salón de juegos también están muy desgastados, sin embargo las albercas son muy disfrutables para la familia en si, la opinión de mi hija de 10 años fue: me gusto mucho la comida del restaurante, me trataron muy bien las personas fueron siempre amables y me divertí mucho en la alberca y los juegos del salón de juegos, pero el baño no me gusto ni la habitación.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Uriel

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    La habitación en la que me aloje NO tenía aire acondicionado, la habitación que pagué eran 2 camas king y me dieron una que tenía cama matrimonial, la colcha de una de las camas estaba con una mancha y vieja, el área de alberca al aire libre estaba sucia, no de hojas, tenía basura de envolturas, de comida rápida y envases de latas de cerveza.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    LIDIA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    necesitan poner atencion a mantenimiento
    el hotel esta decayendo, tienen que poner atención a mantenimiento, las toallas se ven viejas y percudidas, las colchas manchadas. La alberca techada fria y los baños mal olientes
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ulises

    Gut: Ausstattung
    Excelente todo
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Ricardo

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan Antonio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sus areas verdes sen ven trustes
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    luz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    me encantó su alojamiento, las atenciones de todo el personal estuvo genial siempre te orientan en todas tus dudas.hago un agradecimiento especial a Marco Domínguez por todas sus atenciones que tuvo felicidades!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    GRACIELA ALEXANDRA

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    El hotel es muy grande y lo había visitado varias veces, la última vez fue hace 10 años y al regresar pude notar que tiene descuidadas algunas áreas, especialmente la parte del árbol de la familia Robinson. Pero en lo demás excelente
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maribel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Bien
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Gabriela

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel nefasto.
    Se presentan como un Marriot y no parece.Hice mi reserva con suficiente tiempo,pidiendo una cama KS y me dieron 2 camas porque ya no había.Literal nos mandaron al último cuarto d todo el hotel.Al piso donde no llega el elevador, hay q caminar 2 largos pasillos, bajar 2 escaleras y caminar otro pasillo entero.Apestoso a humedad terrible.Al desempacar en mi casa, tan solo haber pasado 1 noche ahí, todas mis cosas apestan a humedad.Tienen muy mal servicio, pésimas instalaciones y muy mal mantenimiento.Yo iba a un evento,así q a las casi 3am que llegué las 2 tarjetas d nuestra habitación no funcionaron, mi esposo hizo el recorrido del q hablé anteriormente,reprogramaron la tarjeta y nuevamente no sirvió, tuvo q volver a hacer el mismo recorrido y la solución fue mandar a una persona con una llave mecánica. Lo cual me pareció terrible, ya q estábamos obligados a no salir los 2 al mismo tiempo sin tener que depender a fuerza d un 3ero q nos fuera a abrir la puerta. Su 2da solución era q al otro día fuera un técnico a arreglar el sistema pues porque los mecanismos de apertura están fallando.Y su 2da opción a las 3am era cambiarnos en ese momento d habitación.Una total falta d criterio y d abuso del hotel, ya q no pagamos 3 pesos para q nos dieran la peor habitación y además sabían q el sistema d apertura no estaba funcionando bien y aún así, nos asignaron esa habitación. Literalmente, un robo! Eviten ir. Porq su única respuesta fue:q pena, una disculpa. No vale ni un peso. Terrible!
    Mantenimiento baño
    Pasillos como n toallas para contener la humedad.
    Pared con humedad
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    ANA GRISELDA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ruidos en el día y en la noche……
    El personal en general muy amable, el restaurante bien, pero en la habitación se escuchaban demasiados ruidos, Cohetes, niños gritando, la música de la alberca demasiado fuerte, ruidos en el cuarto de arriba, imposible conciliar el sueño y poder descansar.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Mya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me encantó el hotel , la atención Excelente
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Selene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Solo la limpieza de la alberca techada
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gabriela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Todo muy bien
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Carolina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Good spot for a family vacation
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    excelentye atemciom y servicio
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Daria

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    La alberca infantil requiere mantenimiento Los juegos al aire libre están cerrados El agua en el WC tardaba en bajar
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Pablo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Large hotel with friendly staff. The facility itself could use renovations. Overall a family vacation spot. I would recommend a more intimate hotel for a couple or anyone looking for a more tranquil experience.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Beatriz

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Alberto

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Issai

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Para los niños excelente! Deberían remodelar el área de la casita del árbol
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    reina ruth

    Gut: Ausstattung
    Muy agradable la estancia y el lugar muy bonito
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024