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Mama Shelter Toulouse

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mama Shelter Toulouse

Restaurant
Boutique de souvenirs
Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Façade de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Petit déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit

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Map
54-56 Boulevard Lazare Carnot, Toulouse, Haute-Garonne, 31000
  • Capitole de Toulouse
    ‪7 min à pied‬
  • Place du Capitole
    ‪7 min à pied‬
  • Basilique Saint-Sernin
    ‪11 min à pied‬
  • Toulouse (TLS-Blagnac)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 lit double (Medium Mama)

Chambre Double, 1 lit double (Medium Mama)

Chambre Double, 1 lit double (Medium Mama)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 lit double (Small Mama)

Chambre Double, 1 lit double (Small Mama)

Chambre Double, 1 lit double (Small Mama)

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit (Large Mama)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double, 1 grand lit (Large Mama)

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Plaza Hotel Capitole Toulouse

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1003)
Le nouveau prix est de CHF 102
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Plaza Hotel Capitole Toulouse

À propos de cet hébergement

Mama Shelter Toulouse

Hôtel avec des bars/lounges, à quelques minutes de marche de Place du Capitole
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, 2 bars/salons et une terrasse sur le toit. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mama Shelter Toulouse possède 120 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mama Shelter Toulouse. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Théâtre de la Cité. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 4 salles de réunion, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À moins de 10 minutes à pied de  Place du Capitole et Cathédrale Saint-Étienne
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Mama Shelter Toulouse offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Cet hôtel 4 de Toulouse est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Mama Shelter Toulouse possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 21 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Activités

  • Local à vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Mini-frigo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 5
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 21 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation..
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mama Shelter Toulouse Hôtel
Mama Shelter Toulouse Toulouse
Mama Shelter Toulouse Hôtel Toulouse

Avis sur l’hébergement Mama Shelter Toulouse

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 314 avis sur 440.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 440.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 440.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 440.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 440.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

CEDRIC

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Justine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Fanny

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Pauline

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Arnaud

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Loïc

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Peu mieux faire

Honnêtement, nous avons été déçu par l'accueil et le manque de service et prestation en chambre. Pas de cafetière, ni de quoi faire un Thé. Une seul bouteille d eau pour 2 sur 2 jours. Si tu ne demandes rien, tu n'as rien.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unique Hotel!

The people at the reception and the security are very friendly!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unique Hotel in a good location!

The Hotel is very unique and I enjoyed my stay there. The people at the reception are welcoming and friendly, however, the cleaning staff does not seem to understand what the "Do not disturb" signs mean, as they knock anyway and even open the door before check-out time while people are still sleeping. They are friendly but the management should make sure they are paid long enough to be there so that they can wait for the people who don't check out early :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Mirko

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Luc, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

FRANCK

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ballade centre ville

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jezabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impeccable

Très bonne expérience au cœur de Toulouse ! Chambre déjeuner personnel tout était au top !
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Plus sympa que le snob Mamma Shelter de Paris

Hôtel très confortable. Super literie et salle d'eau. Très bon petit déj. Emplacement central. Rooftop sympa mais équipe du rooftop désagréable. Prix variables selon le marché, attention.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Vero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’esprit mama !!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Carine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Dalinda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

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