HOTEL POCNA, Tulum - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar

Zimmerservice

Inbegriffenes Frühstück

Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wellness

Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, QROO, 77780

Öffentlicher Strand von Las Palmas
3 Gehminuten
Playa Paraiso
5 Gehminuten
Nationalpark Tulum
2 Autominuten
Tulum, Quintana Roo (TUY)
9 Autominuten

Zimmeroptionen

Casa Maya Ocean Front with A/C

35 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Casa Pocna jungle view suite A/C

35 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Casa Pocna Family Oceanview suite A/C

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Casa Pocna Jungle view with bathtub

25 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Casa Maya Partial Ocean View A/C

35 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

HOTEL POCNA

Wellness-Oase - nur wenige Gehminuten entfernt von: Playa Paraiso

Dieses Hotel besitzt neben 2 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (Lokalität vor Ort). Darüber hinaus bietet dir HOTEL POCNA einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist.

HOTEL POCNA besitzt 22 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

HOTEL POCNA ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Playa Paraiso. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Strandbar und 2 Bars/Lounges
Gönn dir im Wellnessbereich Entgiftungswickeln, Körperpeelings oder Schlammbädern
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Playa Paraiso und eine 2-minütige Fahrt von Nationalpark Tulum entfernt

HOTEL POCNA bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

HOTEL POCNA bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
2 Bars/Lounges
Ein Restaurant
Eine Strandbar

Familienfreundlich

Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Anwendungsraum
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Schlammbad
Spa-Außenbereiche
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Kein Fahrstuhl

Weiteres

2 Stockwerke
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Klimaanlage der Unterkunft ist nur von 20:00 bis 10:00 Uhr verfügbar.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution: 158 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Poc Na

HOTEL POCNA Hotel

HOTEL POCNA Tulum

HOTEL POCNA Hotel Tulum

Bewertungen von HOTEL POCNA

8,6

Hervorragend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Leyla

30. Apr. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Heike

Mit der Familie gereist

23. Mai 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Eine wunderschöne Anlage, sehr ansprechende und große Zimmer, Frühstück lecker, allerdings etwas dürftig, mit tollem Ausblick, sehr schöner Strand, äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal. Am besten hat man hier einen Mietwagen, um die Gegend zu erkunden, hierfür sind auf der Anlage Parkplätze vorhanden.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Daniel

10. Apr. 2022

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

2/10 – Ungenügend

Mike, Norddeutschland

16. Dez. 2018

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Vorsicht, der Safe im Zimmer ist nicht sicher. Jemand hat nachweislich Geld aus dem Safe gestohlen, in Summe einen nicht unerheblichen Betrag. Eine Beschwerde beim Management blieb bisher ohne Antwort. Die Lage des Zimmers war toll, allerdings sehr klein und für die Ausstattung überteuert. Das Frühstück war ok.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Anna, Hamburg

21. Nov. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel am Strand. Sonnenstühlen und Schirmen werden vom Hotel zur Verfügung gestellt. Das dazu gehörendes Restaurant ist etwas teurer, aber köstlich. Man sollte kein deutsches Frühstück erwarten. Die Mannschaft ist höflich und sehr bemüht, alle Wünsche zu erfüllen.

Aufenthalt von 15 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Robert

26. Mai 2018

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Wir sind ausgezogen... Service enttäuschend.

Wir hatten eine wirklich gute erste Woche im Hotel. Wir haben einen Bungalow mit Meerblick und Klimaanlage gebucht. Der Bungalow wurde täglich sauber gemacht, wobei es immer vorkam, dass wir Flecken auf den Laken und auf den Handtüchern hatten. Es hatte uns erst nicht gestört und ich hätte es auch nicht hier erwähnt, wenn sonst nichts vorgekommen wäre. Insgesamt haben wir 11 Nächte gebucht. Wir sind allerdings nach 7 Nächten ausgezogen und haben uns ein anderes Hotel gesucht: Während des gesamten Aufenthalts wurde das Restaurant/Bar komplett umgebaut. Der Lärm war auf den Liegen am Strand zu hören. Wir hatten einen Skorpion im Zimmer, der nicht entfernt werden konnte. Ein gleichwertiges Ausweichzimmer konnte uns erst nach mehrmaligem Ablehnen einer geringeren Kategorie gegeben werden. Es wurde Nachts die komplette Rezeption umgebaut mit unerträglichem Lärm. Auf den Hinweis, dass der Lärm zu unterlassen sei, wurde mit mehreren Gästen mehr als 1 Stunde diskutiert. Insgesamt war das Personal nicht sonderlich zuvorkommend. Insgesamt haben wir uns unseren Urlaub nicht auf einer Baustelle vorgestellt, sodass wir uns nach der Hälfte etwa entschieden haben auszuziehen.

Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2018

2/10 – Ungenügend

Franky, München

30. Nov. 2017

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wenn man Lust hat im Urlaub zu putzen dann hier

-Hotel direkt am Strand -Zimmer dreckig und noch Sachen vom vorherigen Gast

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

8/10 – Gut

Katja, Hamburg

27. Nov. 2017

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schönes Hotel direkt am Strand

Wir hatten ein nettes Zimmer mit Blick aufs Meer. Die Einrichtung ist minimalistisch, aber auch sehr sauber. Das Hotel hat eigene schöne Strandbetten und Sitzsäcke, die den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung stehen. Ein Manko ist, dass es WLAN leider nur im Hotelrestaurant gibt.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Alberto

26. Apr. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Sehr schöne Lage und absolut schöner Strand. Man zahlt eigentlich mehr für die Aussicht und Strand als für das Hotel. Das Zimmer war mit "Basic" ausgestattet und hatte keine Klima Anlage oder Fernseher im Zimmer. Internet gibt es nur Nähe der Rezeption oder der Bar. Ein Auto ist fast ein Muss um dort zu verweilen, da es ausser der Hoteleigene Bar / Restaurant weit und breit nichts gibt! Aber man kann zu Fuss zu den Ruinen in Tulum laufen ca. 10 min. Für Erholung ist es fantastisch! Zu empfehlen

4/10 – Schlecht

Esther

23. Apr. 2017

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Abbruchhotel

Abbruchreifes hotel, das man nur noch gut, wegen der strandlage und dem noch schönen beachclub

10/10 – Hervorragend

Marco

13. März 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toll

Toller Aufenthalt, tolles Personal, sehr familiäre Atmosphäre..

10/10 – Hervorragend

Nadine, Vorarlberg, Österreich

13. Feb. 2017

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gemütliches Hotel mit direkter Strandlage

Wir starteten unsere Mexiko Reise mit einem Aufenthalt in Zulum im Hotel Poc Na. Wir fuhren mit dem Ado Bus nach Tulum was ziemlich unkompliziert und billig war. Danach mit dem Taxi um 80 Pesos zum Hotel. Der Check-in verlief unkompliziert. Die Hotelangestellten waren nett, unser Zimmer war riiesig mit 2 Schlafräumen somit hätten locker 4 Personen Platz. Wir reisten aber nur zu Zweit und nahmen natürlich das Doppelbett anstatt den Stockbetten. Ein Manko war das der Matratzen Bezug nicht sauber war. Ein Pluspunkt war auf jeden Fall das warme Wasser zum duschen. Es gibt nur einen Ventilator den wir aber nie benutzten weil es nicht nötig war. Wir hatten außerdem eine ziemliche beqeueme Hängematte auf dem Balkon zur Verfügung. Das Essen im Hotel hat super geschmeckt. Preise waren etwas höher aber das störte uns nicht. Liegen und Sonnenschirm sind für Hotelgäste gratis. Außerdem ist das Frühstück für Hotel Gäste gratis was auch sehr gut schmeckte. Alles in allem würde ich auf jeden Fall wieder dort übernachten. Der Strand ist traumhaft schön und wird regelmäßig von Algen gereinigt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

27. Nov. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traumhaft!

Wir haben als Paar neun Nächte im Hotel Poc-Na in einem Beach front Bungalow verbracht. Und wir würden jederzeit wieder kommen! Weißer Sandstrand und türkisblaues Meer, das man sogar vom Bett aus sehen kann. Zwei mal hinfallen und man ist im kühlen Nass. Traumhaft einfach morgens direkt am Strand zu sein. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wer Ruhe sucht in einer sonst recht gut gebuchten Gegend uns dabei kein Vermögen ausgeben will, ist hier genau richtig.

6/10 – Okay

Daniela

2. Okt. 2016

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Basic

Wir gatten lange Diskussionen, ob das Zimmer vor Ort bezahlt werden muss. Wir hatten eine Rewardnacht und bezahlten nichts. Das Hotel kannte sich damit aber schweinbar nicht aus...

6/10 – Okay

Erin

Mit einer Gruppe gereist

17. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The property is beautiful and felt like you were in the jungle. The beach was absolutely gorgeous. The hotel was quiet and did not have rowdy patrons. Front desk service was excellent and addressed any concerns quickly. Would definitely recommend for a relaxing, low key vacation. Areas of improvement include more attentive restaurant service, stronger alcoholic beverages, water/hot water consistency, drinking water stations could be placed throughout the property, and more accurate advertising of property amenities. There were areas of the property included in the resort map and website that were not open/accessible (market, beach club, Cleo, lancava, kids club, Berna).

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Aelxey

Mit dem Partner gereist

17. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful hotel, nice rooms, amazing beach. Front desk guys are great!

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jack

Mit der Familie gereist

5. März 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Great location great rooms great staff great experience

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Zaira Beltran, Tucson

Mit dem Partner gereist

14. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

No TV

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist

14. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

This resort is MAGICAL, and the staff is so far above and beyond that I can’t even put into words how amazing each and every one of them were. So kind and bent over backwards all day, every day. Five stars aren’t enough.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

bertrand

8. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I had a great experience at Poc Na, from the checking to the last day. Very nice team working there, superb beach, 3 dining options, breakfast with an amazing view. And one more time, great team!

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022