Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, Tulum - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme

In Strandnähe, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness

Pool

Bar

Whirlpool

Zimmerservice

Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Nationalpark Tulum
3 Gehminuten
Shangri la Gourmet Restaurant
2 Gehminuten
Busbahnhof Tulum
5 Autominuten
Tulum, Quintana Roo (TUY)
15 Autominuten

Zimmeroptionen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Whirlpool, Gartenblick

60 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Zimmer, Whirlpool, Gartenblick

59 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Suite Standard With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Double Suite Standard With Garden View

Platz für 3 Gäste
2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Dieses Resort nur für Erwachsene in Tulum in bester Lage (Zona Hotelera) bietet: 2 Restaurants

2 Restaurants, Außenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Sauna.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only besitzt 94 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 10 Behandlungsräumen u. A. für Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Tulum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer bei Nirvana Restaurant, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Nationalpark Tulum und 14 Gehminuten von Öffentlicher Strand von Las Palmas entfernt

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet seinen Gästen 4 Whirlpools, einen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Resort im mediterranen Stil in Tulum ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.

Nirvana Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Specialties Shangri-la – ein Diner mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic

Pilates

Aquafitness

Yoga

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

Nirvana Restaurant
Specialties Shangri-la

Aktivitäten

4 Whirlpools
Außenpool
Billardtisch
Dampfbad
Fahrradständer
Fitnessbereich
Karaoke
Kostenloser Fahrradverleih
Sauna
Shopping
Spiele
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsraum

Aussenbereich

Garten
In einem Nationalpark gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse

Wellnesscenter

10 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

10 Stufen zum Eingang
Glatter Boden im Zimmer
Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für Schäden: 200.00 USD pro Aufenthalt
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200.00 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kore Tulum Retreat Tulum

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Tulum

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Resort

Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Resort Tulum

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

7,8

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Daniel, Miami

23. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wunderschöne Anlage, leidenschaftliche Belegschaft, die versucht dem Gast den Wunsch von den Lippen abzulesen. Abwechslungsreiche, hochwertige Speisen. Tolle Lage.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Gisela, Zürich

1. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Gefallen hat mir die Hotelanlage, da man das Dschungelfeeling spüren konnte. Was ich jedoch sehr schlecht fand war, man konnten beim Hotel nicht ans Meer. Es wurde uns ein Shuttleservice angeboten für einen Strand in der Nähe, jedoch sehr beschränkt mit den Zeiten. Auch hatte man dort keine Sonnenschirme inbegriffen. Das Buffet war sehr klein und nicht abwechslungsreich. Für Ausflüge ideale Ausgangslage, ansonsten nicht empfehlenswert.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

wilfried

23. Aug. 2018

preis leistung gut für ruhige tage in tulum

algenplage an der gesamten küste, keine algen und schwefelgerüche in der anlage,deshalb eine sehr gute wahl, poolanlage ist ok, unterkunft bzw zimmer voll in ordnung ( internationaler top standard) alles sauber und gepflegt, relativ ruhig (keine kinder erlaubt) tempelanlage tulum gut und leicht erreichbar, das essen ist gut ( mexikanisch und international) service ist auch freundlich und gut, preis leistung wie im westen für gute qualität und abseits vom künstlich errichteten massentourismus in und um tulum

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Guadalupe

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Quiet and peaceful. Nice staff.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Erika

Mit einer Gruppe gereist

19. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

For the low price I was satisfied and there were certain things like the cool forest jungle vibe and the view of the ocean from the pool that were really nice. The food and drinks were not good but good enough to eat. We only got 2 small bottles of water per day, room service didn't have wine available to order. There is only one restaurant. There is no beach access, I guess I wrongly assumed this when booking. There are no free activities. There is a free bike rental which is nice because nothing is walking distance and the resort didn't have anything to do other than sleep, eat or go to the pool or gym but despite how vacant the resort seemed, the bike rental was often unavailable and at full use. This place is not luxury it's mid level, if you're satisficed with basic needs being met and a nice vibe in Tulum I highly recommend it however if you have decent high standards for feeling like you're being treated really well and staff goes above and beyond I don't recommend this place.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Nadia Ariana

Mit dem Partner gereist

19. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

DO NOT BOOK HERE. I booked this hotel for my boyfriend and I and it was an absolute horrible experience. I seen the ratings 8/10 on Expedia and as I go back to write a review I can see how their ratings dropped within A MONTH. It is NOT ALL INCLUSIVE. First day we were there, the water in the shower was not draining and backing up. We were in room 2201. The next day they moved us to room 3108. They did not have anyone help us with our luggage and all they did to compensate us was give us a dinner. We payed extra to have a room with a jacuzzi and when we turned the water on the tub was FILTHY. The staff was not friendly and gave attitude. Our tv also didn’t work for two days and it took them two days to resolve the issue by giving us a new tv in which took 5 minutes. It took them two days to resolve something that took only a couple minutes. When we went to the front to make them aware of the issue, Lizabeth did absolutely nothing to compensate us for the troubles. They only give you two small tiny water bottles a day if you’re lucky. They also charge $5 a small bucket of ice. NO FULLY STOCKED MINI BAR. The sheets and towels still felt and smelt dirty. There is NO BEACH access in the hotel and also NO CENOTE like they advertised. You have to walk about 10 minutes down to get to a beach which is at another hotel. We were unable to find the cenote advertised. The restaurant, yes only singular, had dry little choices and most of them were unavailable. Rentals are also not free.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Denise

18. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Diva

17. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Angela

Mit dem Partner gereist

13. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This place was nothing like an All-Inclusive Resort at all, unfortunately. Everything about it was disappointing from the start and not like the experience the website advertised. There was suppose to be 2 restaurants, but there was only 1, and the “themed” dinner options every night were not the same as detailed on the website, and the food was absolutely terrible, like leftovers from another place’s buffet, barley warm & chewy like it had been sitting out all day. The alcoholic drinks were no better, watered down with minimal alcohol mixed in, if any. The staff treated us as if we were an inconvenience and unwelcome, instead of as paying guests. There was a hidden “environmental” fee that was never mentioned, and the website had also advertised Free Admission to Jaguar Park, but this was not true either. The free bike accommodation was available, but there were only a total of 4 to use, and 3 of them had chains that kept coming undone or flat tires. Normally not one to complain or write bad reviews, but I think in this case it’s important for future patrons to beware and know what they are really getting when they choose to stay at Kore “Retreat” Tulum. Hopefully they will take this feedback and make some major changes and adjustments for the better.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

sandra

9. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Food in dining was average. In my room the wrong coffee bag. Woke up on my birthday to 3 big roaches and one was alive and crawling and the they didn’t even pick up one when cleaning. Property beautiful but not very well maintained. Room was big and comfy and also clean.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Kamal

Mit einer Gruppe gereist

6. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

At the end of the trip, they lost wifi for a whole day and lied and said it was the whole city of tulum when it was only the resort. We also found out their chef quit over a month ago so it was the resort workers that were cooking for us who probably don't have any experience on professional cooking. Only one restaurant-2 mentioned in website. Did not have most of what was on the menu. Same breakfast and lunch everyday. Food gave me diarrhea. AC did not work in the room. Shower head pressure was weak Stains and blood on the bed sheets and pillow. Bed sheets old and gray not smell good. Tub was filthy and water didn't turn on. Room service would not provide me with water bottles or fridge beverages. Trying to be greedy and save in all areas such as food/beverages and bathroom supplies. There is NO beach access. There's barely any people at this resort, including workers. This resort is not worth the $1700 I paid and the owner is ripping people off. You do not get the value out of the money you pay for towards this resort.

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Sindi

Mit einer Gruppe gereist

6. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

-Only 1 restaurant available at this resort. Most of the food on the menu was unavailable. No chef, regular employees cooking in the kitchen. Therefore, most of the food on the menu did not match what they were cooking for you! -No beach access from this resort! -Yellow/gray, smelly bed sheets and pillows. -Rude servers!

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit dem Partner gereist

4. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Best service ever thank you to Sergio and the staff !

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Amiziyah

Mit einer Gruppe gereist

3. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

For my first experience to Mexico, this resort was terrible. There were no amenities like stated on their website, no activities, there’s no access to the beach, they stole money out of our rooms, there was only one restaurant open when there was suppose to be two. There was barely anyone on the resort and the bartenders were getting frustrated that we were asking for a lot of drinks when we paid for an all inclusive stay. Then they only have bottom shelf liquor, my mini bar wasn’t filled with any snack nor drinks. I’m not sure why this resort is even open or how it even stays open.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Catrina

Mit einer Gruppe gereist

1. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

RUN, DO NOT STAY HERE! This place was not at all what we expected. It’s very rundown, the food is terrible, the rooms were not clean, the a/c unit smelled of mildew. The sound from joining rooms is so loud feels like your neighbors are in the same room as you. Save your money and go elsewhere.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Jessica

Mit dem Partner gereist

29. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There was no adult entertainment, no drinking alcoholic beverages till after 11am. There was only one restaurant in the whole resort with limited options and they did not offer any buffet options which was advertised. There is no beach available to swim or to enjoy. The beach that’s closest to the resort is kinda far and you must pay an entrance fee. My best option is to go to a bigger resort.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jehan

Mit dem Partner gereist

28. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

One of the best vacations I have had . Every staff member was amazing. Very friendly, accommodating, and went above and beyond . We all called each other by name . They treated me and my husband like family . Everything was amazing , food , the room the stay . Loved it !

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Heath

28. Aug. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Property was not busy at all. Pool was ok. Got a room with hot tub, never worked, so the upgrade cost was wasted. Hot tubs by pool closed for work so on shade structure. Food was disappointing. Staff was all pretty good. It is a property in need of upgrades. Never did hear back on fixing our room hot tub or discount on room price. I would most likely not stay here again.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Praise

26. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Mostly great staff. Love the quietness, Wines are a must to have let’s work on that. Not having beach access is hurting the hotel. Get more umbrellas at the pool.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Luis Ángel

16. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Deresa

Mit der Familie gereist

12. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property was with out power when it was booked. We were informed when we were going to check in. Now we have to dispute the charges since they wouldn’t refund then. We didn’t check in or go to the room since they couldn’t tell us a time of when the power would be restored.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Evodie

Mit einer Gruppe gereist

11. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It waa fun

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Terrance

7. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property was beautiful & right next to the ocean.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Graciela Maria

6. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Viajeros si van a Tulum que hotel Kore sea su última opción, personal cero capacitado, se va la luz, habitación ardiendo, no hay wifi, no sale agua caliente, el tiene no tiene playa son puras rocas. Yo después de viajar x 17 años seguidos esta ha sido mi peor experiencia, tuve abandonar la 2da. Noche x falta de energía y quedaron en reembolsarme luego me dijeron que era imposible. Las fotos solo coincide con la alberca, el resto está todo en muy mal estado y ventanas muy sucias. Todavía se ponen a decir que es problema de la ciudad que no tengan luz, no están preparados con otro tipo de energía, mi peor experiencia x 17 años viajando No contestan correos ni llamadas, comentan ellos solamente son enlace que la gerencia se encuentra en Cancún, en pocas palabras no te resuelven nada. Me quedo muy mal sabor Tulum por culpa del hotel Kore. JAMÁS se QUEDEN ahi.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Valerie

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

HORRIBLE!! we moved to 6 rooms in two days due to noAC’s in the rooms. On the 1st night room change #5, they made us sleep where staff sleeps. We found out in the morning. Room change#6 had AC but we were forced to take ice cold showers every day, they ran out of ice on the resort. We paid extra for a jacuzzi suite, the jacuzzi was broken.There is only one restaurant even tho it’s advertised as 3 on site. They consistently ran out of food from the menu daily. There was no swim up bar due to construction. There were no bottles of waters or drinks in the fridge even though, we booked an all inclusive package. We attempted to schedule a massage, the day of , they called our room and cancelled it. Room service was advertised ending at 1am. On the first night we called at 1030om, and they said room service was over. We tried to call a cab to go out , twice, and were overcharged, until realizing the front desk receptionist who works the night shift, was contacting her boyfriend or someone she personally knew via text message to get us. She threw 3 prices at us that he sent her through text, until we said we would just call another cab service that we had written down. Once she saw we had other options, miraculously the price dropped. And when we finally agreed, the same man arrived to get us for a third time, so she was in on the scam. Lastly, the manager Victor, promised he would refund us for inconvenience. He lied and said he would but has been dodging Orbitz emails/calls!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024