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Palms Tulum Luxury Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Palms Tulum Luxury Hotel

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Entrée de l’hébergement
Coin salon dans le hall
Intérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Piscine
    Piscine
  • Cuisine
    Cuisine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Escorpion street and Andromeda street, Tulum, QROO, 77780
  • Dos Aguas Park
    11 min à pied
  • Parc national de Tulum
    17 min à pied
  • Hôpital de Tulum
    19 min à pied
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Appartement Deluxe

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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pour 1 nuit
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À propos de cet hébergement

Palms Tulum Luxury Hotel

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Ruines mayas de Tulum
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, des vélos gratuits et un service de conciergerie. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Un jardin et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Palms Tulum Luxury Hotel possède 9 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Les chambres ont une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Palms Tulum Luxury Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc national de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service de conciergerie
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à quelques minutes de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Palms Tulum Luxury Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Dans un cadre de charme, Palms Tulum Luxury Hotel offre également un personnel polyglotte, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Tulum est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette vers la plage (en supplément)

Activités

  • Vélos de location gratuits
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Grand réfrigérateur
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon séparé

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Personnel polyglotte

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Entrée privée et smart lock

Animaux domestiques

  • Palms Tulum Luxury Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 700 MXN par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2520 MXN par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 500 MXN par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Palms Tulum Luxury Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palms Tulum Condo
Palms Tulum Luxury Hotel Hôtel
Palms Tulum Luxury Hotel Tulum
Palms Tulum Luxury Hotel Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Palms Tulum Luxury Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 215 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 293." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Jérémy, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien et agréable
Ola, Séjour fluide et avec tous les services nécessaires. Personnel agréable et souriant. Je recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien si ce n’est le bruit de la route
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au vu des prix pratiqués sur tulum je pense que cette hôtel appartement offre un bon rapport qualité prix , la cuisine est complète et appréciable , le salon composé d'une salle à manger , le canapé est en faite un lit et pas de cousin comme sur un vrai canapé pour s'adosser donc pas terrible pour le dos mais y'a quelques coussins donc ça passe , la chambre avec un très grand lit et une bonne douche , la piscine est la juste en décoration petite et en face de la réception avec 2 chaises longues donc pas l'idéale et en plein dans le passage , l avantage de l'hotel est de proposer un parking gratuit pour la plage car tulum pour se garer vers la plage pas évident ou alors prévoir très longue marche depuis l hôtel donc ce système de parking au el paraiso est bien venu , mais dans l ensemble ce n' est que mon sentiment tulum vraiment sans plus , trop bobo hippie et j en passe , bon point de départ pour la région avoisinante , aussi l hôtel propose la location gratuite de vélos
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

EC, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et commodités excellentes
Très bel hôtel, propre, petit et charmant. Commodités de la chambre excellentes (de tout pour cuisiner). Toujours TRÈS propre. Par contre, nous avions lu que c'est bruyant et cela est vrai. Hôtel près de la route principale. De plus, très grand lit, mais lit dur et moins confortable.

10/10 Excellent

Eric, Houston, Texas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Personnel très accueillant et très disponible. Les chambres sont spacieuses et modernes. L'hôtel n'a pas de petits déjeuners mais le personnel de l'hôtel nous a recommandé de bonnes adresses, proche de l'hotel.

10/10 Excellent

Kim, A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel !
Super hotel tres grande chambre et personnel très accueillant. Les vélos gratuits sont un vrai plus dont on ne se lasse pas !

10/10 Excellent

elianne, Marseille France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle surprise
Hôtel flambant neuf. Accueil parfait. Vastes chambres, très bien équipées comme de un vrai appartement. Douche pluie, peignoir, pantoufles, produits offerts... Des vélos vous sont gentiment proposés. Café, thés, petits biscuits offerts. Petite piscine (l'eau est très froide); un hôtel de qualité,qui mérite un plus long séjour.

10/10 Excellent

Sylvie, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paradis caché au coeur de Tulum
Merveilleuse découvere près du centre ville. Les chambres sont de petits appartements avec tout le confort dont on peut rêver. Propreté impeccable, personnel très aimable et aux petits soins. Prêt de serviettes et de vélos pour promener en ville ou aller à la plage (très proche par les pistes cyclables). Mon seul regret : je n'y ai passé qu'une nuit !

10/10 Excellent

Gérard, Aix en Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse à tout point de vue
L'hôtel est très récent, mai 2013. La suite est très spacieuse, équipement moderne et de qualité, personnel très agréable. Emplacement calme et proche de tout, avec parking. Vélos disponibles gratuitement, boissons chaudes et petits biscuits à disposition en permanence. Dommage que la note 6/5 ne soit pas disponible !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

alexandra, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon emplacement
très bel hotel qui a l'avantage d'être de petite taille, très proche du centre ville sans en avoir les nuisances sonores. le personnel est sympatique et serviable. la chambre ou plutot "appartement" est spacieuse, lumineuse, bien équipée et très propre. il y a du thé et café à disposition à l'accueil ainsi que des petits gateaux.il faut savoir que le sofa est un canapé fixe d'une place pour préadolescent. l'emplacement permet dêtre proche de plusieurs sites et cénotes

10/10 Excellent

Emel, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Super hotel, parfait pour être au calme et indépendant, tout en étant à 15min à pied du centre du pueblo ou à 15min à velo de Tulum Playa.

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El departamento esta cómodo y agradable. Estuvimos ahí 4 noches mi hija y yo y la pasamos muy bien. Javier estuvo siempre disponible y atento con nosotras. Es realmente una persona muy dedicada a su trabajo y le agradecemos mucho toda su ayuda sin embargo cuando nosotras llegamos el domingo 16 de febrero, llegamos ya tarde y el nos estaba esperando pero después se tuvo que ir para descansar y sugiero que pongan alguien en recepción en la noche también porque iba ser complicado si llegábamos mas tarde y no hubiera nadie...
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

JonathanRaya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un excelente lugar para hospedarse. Super recomendable. A un precio justo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Management was great in getting me settled in an providing instruction an directions on where I wanted to go. The hotel was clean an spacious. Only bad the internet an tv was down my last day there.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow what amazing staff, also spoke great English. We felt like we kind of had the best of two hotels with this because of the quick walk to the breakfast at another location. Also when our pool was being cleaned they would send us to the other hotel so we never had to wait. Huge room and very clean! Everyday!
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked that the Front Desk Clerks were all very knowledgeable and super helpful with anything that we needed, from advice on cool things to do, tips on what types of transportation to use, and recommendations on good places to eat around town.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment was lovely and cool before turning the air conditioning on. They had bikes we could use. Laundry place just around the corner. Beach a few kms away. Only downside was the shower didn’t have a curtain of any sort so the water went everywhere
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful place for stay in Tulum, clean, everything was in good conditions. I recommend so much.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable y todo muy limpio. Tienen guardia de seguridad toda la noche
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019