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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

See
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (Rooms not connected)
Speisen im Freien

Bewertungen

9,6 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780
  • LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet)
    3 Gehminuten
  • Cenote Tortugas
    9 Gehminuten
  • Bahía de Solimán
    11 Autominuten
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    7 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, Terrasse anzeigen

Suite, Terrasse

Suite, Terrasse

  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (Rooms not connected) anzeigen

Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (Rooms not connected)

Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (Rooms not connected)

  • 223 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 King-Betten

Alle Fotos für Villa, eigener Pool anzeigen

Villa, eigener Pool

Villa, eigener Pool

  • 188 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Terrasse anzeigen

Junior-Suite, Terrasse

Junior-Suite, Terrasse

  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 94 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

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Pool

Conrad Tulum Riviera Maya

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (200)
Der Preis beträgt CHF 461
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Conrad Tulum Riviera Maya

Mehr zu dieser Unterkunft

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 3 Außenpools und Wellnessbereich
3 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Parkservice wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Snackbar und Wellnessangebote.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel besitzt 50 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Select-Comfort-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hacienda Wakax besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet). Dich erwarten Leistungen wie Parkservice (kostenlos) sowie 3 Außenpools und 2 Bars.
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Hacienda Wakax verwöhnt dich mit Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih und Wander- und Radwege
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Nationalpark Tulum und 10 Minuten von Maya-Ruinen von Tulum entfernt
Es gibt einen Privatstrand. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel bietet seinen Gästen 3 Außenpools und Fahrradverleih (kostenlos). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel besitzt ein Restaurant.
El Cocal – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 25 USD für Erwachsene und 12 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Cocal

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Höhlenwandern
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Öko-Touren
  • Spielhalle
  • Wander- und Radwege
  • Weinpräsentationen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Snackbar
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Körperanwendungen
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 10 Prozent des Zimmerpreises
Die Hotelgebühr enthält:
  • Strandtücher
  • Fitness-/Yogakurse
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Internetzugang
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 25 USD für Erwachsene und ca. 12 USD für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote &
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Tulum
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel Tulum

Bewertungen von Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

29 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shelley-Rae Lynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Clarissa

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Excellent service, friendly staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Lakeisha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kortney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Divya Dianne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Mervyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

SABRINA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

4/10 – Schlecht

Donna, Chester Basin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Gina Lee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 – Hervorragend

Aliaa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Anders

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 – Hervorragend

Andria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿

10/10 – Hervorragend

natalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So beautiful and peaceful

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar es espectacular

10/10 – Hervorragend

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Antony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Teanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I almost want to write a horrible review to keep this place a secret for myself, but that wouldn't be fair because this place is heaven on earth. Due to a mix up on my part, we showed up to the property a day early and the reception staff went out of their way to get us a room available even though we weren't scheduled to be there. Everyone was kind and accommodating. The food is outstanding! Seriously! The grounds of this place are like a gift that keeps on giving, cenotes with cold beautiful blue water, a massive lake with free paddle boards, free bikes to explore the property, free yoga, free cave tours, free underwater river tours, and some of the most amazing pools to relax at. I cannot even begin to list off everything that they have to offer here. The property is quiet and serene. The buildings are beautifully built. We spent the day earlier in downtown Tulum, getting hassled/scammed by the policia and when we got to the property we were frazzled, stressed, and a bit angry. Within moments of being a Wakax my friend and I looked at each other and commented on how it had all magically left our beings. We were on vacation again. The details put into this property to ensure that you leave with your spirit, mind, and body are filled with joy and peace are mind blowing. Thank You Wakax Hacienda you are truly a hidden gem, you gave us an unforgettable experience one day earlier than we had actually reserved a room for and it was life altering. Keep up the good work!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022