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Le Palace Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Le Palace Hotel

Façade de l’hébergement
Intérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
COMPLEXE CAP GAMMARTH,BP 68, La Marsa, Tunis Governorate, 2078
  • Plage de la Marsa
    ‪7 min en voiture‬
  • Cathédrale Saint-Louis
    ‪8 min en voiture‬
  • Musée national de Carthage
    ‪8 min en voiture‬
  • Tunis (TUN-aéroport international Tunis - Carthage)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ambassadeur

Coffres-forts dans les chambres

Suite Ambassadeur

  • 79 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Classique, vue mer

Chambre Double Classique, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Chambre Triple Deluxe, vue jardin

Chambre Triple Deluxe, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Suite Junior

Suite Junior

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Classique, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

  • 230 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre Simple, 1 chambre

Hôtel Tiba

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
4.3 sur 5, Excellent, (248)
Le nouveau prix est de CHF 82
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Hôtel Tiba

À propos de cet hébergement

Le Palace Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à La Marsa avec 2 restaurants
2 restaurants, un bar / salon et un centre de conférence viennent enrichir cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Un centre d'affaires, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Le Palace Hotel possède 252 chambres comprenant un coffre-fort et des rideaux occultants. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde. Cet hôtel de La Marsa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

En séjournant dans Le Palace Hotel, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes à pied de Plage de la Marsa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Coffee Shop
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • À 7 minutes en voiture de Plage de la Marsa et à 8 minutes de Cathédrale Saint-Louis
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion.

Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Le Palace Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de La Marsa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Coffee Shop - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner.
Bar de l'hôtel - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Le Bistrot - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 30 TND par adulte et 15 TND par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar de l'hôtel
  • Coffee Shop
  • Le Bistrot

Pour les familles

  • Chambre séparée

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire
  • Douche
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 22 mars 2023 au 31 décembre 2023 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 18 octobre 2022 au 28 avril 2023 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Le Palace Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 12.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe de destination : 3 TND par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 TND par adulte et environ 15 TND par enfant.
  • Navette aéroport : 130 TND par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 65 TND par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 11 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Le Palace Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Le Palace Hotel Hôtel
Le Palace Hotel La Marsa
Le Palace Hotel Hôtel La Marsa

Avis sur l’hébergement Le Palace Hotel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 97.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 97.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 97.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 97.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 97.

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

TAREK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Lina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
J’ai passé une semaine entre copine c’est censé être un 4/5 étoile sa ne l’es vaut pas pas de room service propreté laisse à désirer femme de ménage quasi absente le personnel de l’hotel très hautin ne répond jamais au téléphone on à demandé le service pour laver notre linge on a jamais eu de retour après une semaine pire hôtel de ma vie et je trouve que hôtel.com ment sur les photos deux fois que je me fait avoir avec eux
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

TAREK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a refaire
Un grand merci a tout le personnel... bravo et bonne continuation
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

myriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenable mais ne vaut pas un 5 étoiles . La douche passer de l’eau chaude a l’eau froide impossible de se laver . Petit déjeuner correct mais j’ai connu mieux . Chambre assez vieillotte déçu pour un palace . Pas terrible
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

maher

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Tarak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Hai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

4/10 Médiocre

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
très déçue pas de piscine chauffée
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage que le bar et le hall en général soit envahi de fumeurs.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

TAREK

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La gentillesse et l'accueil du personnel. Le dévouement de la fille qui s'occupait de la sécurité de la piscine
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Mhamdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrivée à 20h, nous avons dû patienter 1h30 pour avoir nos chambres. Des chambres qui visiblement n’étaient pas destinées à des clients. Pas de frigo car pas de prises dédiées, mauvaises odeurs,( le renfermé, chat) portes avec cartes magnétiques qui ne fonctionnaient pas... Ménage pas fait, en soulevant mes draps il restait des cheveux donc draps pas changés... Par contre le personnel très accueillant...Aussi bien au loby qu’au cuisine et housekeeping. Nous avons fait qu’une nuit...alors que nous devions en faire 2
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Hafedh

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

josephine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel bien mais sans plus
L’Etat général de l'hôtel est bien cependant le service reste à désirer. Nous avons eu l’option petit déjeuner, le buffet était complètement vide à partir de 8h45. Le petit déjeuner était ouvert jusqu’à 10h30... Le Room service est très lent, plus d’une heure pour une omelette et de la mortadelle.
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hôtel pas accueillant.
Service d’accueil pas très accueillant et pas à l’écoute du client. La chambre était pas très propre mal isolé j’ai demandé à changer de chambre à l’accueil ils ont refusé. Par contre le service de chambre, restauration et piscine ils sont bien à l’écoute.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mini bar trop chère frigidaire ne fonctionne pas ..
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Comme dans beaucoup d'hôtels en Tunisie, la salle de fitness n'est pas utilisable alors qu'elle est annoncée. Rénovation récente, et plein de peinture au sol partout. La salle de petit-déjeuner ressemble â un hôpital, c un grand hall blanc et carré. La gouvernante est entrée de force dans la salle de bain avant l'heure de notre départ pour prendre toutes les serviettes !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Maxime Adrien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien situé, propre mais service à améliorer
Chambre un peu vétuste, la poignée de la porte fenêtre était cassée et le mitigeur de la douche pareil. Le room service était inexistant après 23h. Sinon la chambre était propre et confortable et l'hôtel bien situé.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Sabrina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible ! Chambre sale !!
Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bien mais.....
Hôtel vieillissant, nécessitant une rénovation générale. Dommage car l'emplacement est superbe à proximité de la Marsa. Le personnel est chaleureux et professionnel. De plus les tarifs étaient attractifs. Chambres spacieuses et confortables mais demandant à être rajeunies, notamment avec plus de prises de courant et des portes fermant bien.
Séjour de 1 nuit en juin 2019