Serenus Cave Suites

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Galerie photos de l’hébergement Serenus Cave Suites

Cour
Extérieur
PIRINCLI ROOM
PIRINCLI ROOM | Coin séjour
TEPESI TASLI ROOM | Salle de bain

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
BAHÇE SOKAK ESKI MAHALLE NO.9 ORTAHISAR, Ürgüp, ÜRGÜP, 50000
  • Château d'Ortahisar
    ‪5 min à pied‬
  • Musée à ciel ouvert de Göreme
    ‪5 min en voiture‬
  • Sunset Point
    ‪7 min en voiture‬
  • Nevsehir (NAV-Cappadoce)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

VADI ROOM

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

PIRINCLI ROOM

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

UZUMLU ROOM

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

KEMER KAYA ROOM

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

TURK ODASI

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

KAYA BALAYI ROOM

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

ANTIK ROOM

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

KONAK ROOM

  • 50 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

HEZEN ROOM

  • 35 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

PERIBACASI ROOM

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

KALE ROOM

  • 60 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

TEPESI TASLI ROOM

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Serenus Cave Suites

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Parc national de Göreme
Cet hôtel non-fumeurs comporte un snack bar/épicerie fine, un réfrigérateur dans l'espace commun et un service de conciergerie. En libre-service, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Serenus Cave Suites possède 12 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des journaux gratuits. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 82 cm propose des chaînes thématiques numériques, des films en première diffusion et Netflix.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Urgüp offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Serenus Cave Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Göreme. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking longue durée gratuits
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc national de Göreme et à 5 minutes en voiture de Musée à ciel ouvert de Göreme
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Serenus Cave Suites offre également une terrasse, des barbecues et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service de livraison de courses gratuit. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel de Urgüp est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner en libre-service gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 82 cm avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant l'arrivée

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 décembre 2024 au 31 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Serenus Cave Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de bois de chauffage : 10 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2022-50-0042

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SERENUS CAVE SUİTES
Serenus Cave Suites Hôtel
Serenus Cave Suites Urgüp
Serenus Cave Suites Hôtel Urgüp

Avis sur l’hébergement Serenus Cave Suites

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 26.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ömer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

YASEMIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Teşekkürler Serenus
Keyifli bir deneyimdi, otelin konumu çok iyi. Turistik yerler açısından orta noktada. Personel yardımcı, güleryüzlü. Otel temizliği çok iyi. Kahvaltı yeterli ve lezzetli.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Çelen

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Selin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Keyif dolu konaklama
Müthiş manzarası, leziz kahvaltısı ve oteli otel değil de ev gibi hissettiren çok çok çok tatlı personeli ile unutulmaz bir konaklama oldu bizim için. Otel çok temiz ve odalar gerçekten geniş. Kahvaltı her gün farklı geliyor ve çok doyurucu. Her kahvaltıya indiğimizde güler yüz ile karşılandık ve masamız hazırdı. Kapadokyayı ilk kez ziyaret ettik ve bi tatil ancak bu kadar dolu dolu geçebilirdi bu da Hamide hanımın bizim için hazırladığı rota sayesinde gerçekleşti. Her şey için çok teşekkürler Serenus Cave, kalbimiz hep sizinle 🙏💙
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her anlamda güzel bir yer. Odalarının özeliklerine göre dizayn edilmesi son derece güzeldi. Gönül rahatlığıyla konaklayabileceğiz bir yer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

hüseyin

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Duygu

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sedat

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Miray

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Buse

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

muhammed emin

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Milan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Average cave hotel, good for the price
Overall average stay, room was well maintained but a bit dirty from the rock cave. It was apparent that the tourist season is just starting, so not many tourists were in the room before and therefore the air and linen were a bit stale. The hotel closed the downstairs door without warning and dis not open it for the sunrise (the walking detour was very long, which was very inconvenient at the early morning time). The breakfast was average. Compared to other cave hotels, this one does not offer anything special. The owners and staff were very friendly though.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property in a lovely setting! Our cave room was so amazing with a huge stone tub. The best thing about the property was the OUTSTANDING service! The staff was so kind, helpful and attentive, it was truly their service that tipped our experience from just good to fantastic! We would stay again in a heartbeat!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Ali

Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Batuhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Silke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerne wieder und länger!
Sehr hilfsbereites Team bei allen anstehenden Fragen, sehr ruhige und wunderschöne Lage; geniales Frühstück und ein kostenloses Update gab es auch noch. Hier kann man gerne länger bleiben! Die Ausgangslage ist sehr gut und dennoch etwas abseits des riesen Tourismusbetrieb, wie etwas in Göreme
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Alise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Koselig grottehotell, - anbefales!
Hadde et herlig opphold på dette delvis grottehotellet! Varmt og godt på rommet (i april) deilig varm dusj, god frokost, god seng og veldig hyggelige og hjelpsomt vertskap! Akseptabel pris!
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increiblemente genial
Increibles vistas tanto desde la habitacion como desde el restaurante del hotel. Un desayuno super completo y riquisimo
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Soyoung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
매우매우 친절합니다. 또한 아름다운 전경을 보면서 먹는 아침이 특히 좋았습니다. 아침은 사진에서 보던 것보다 더더더더 맛있고 다양합니다. 주변에 있는 기념품샵도 가격이 매우 합리적이며 식당도 맛있습니다. 추천합니다!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel that is exceptionally well furnished and unique with bedroom carved out of the stone hillside, a special mention to Ezoeyde who was so friendly and helpful, thank you for a wonderful stay
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Joseph

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

sena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A dan z ye herseyimiz tamdı biz cok memnun kaldık. Kahvalti da on numara :) tebrik ederim otel yeni acilmis, tavsiye de ederim
Séjour de 3 nuits en avril 2022