Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.
Gumruk Otel Urla bietet außerdem Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, einen Concierge-Service und kostenlose Zeitungen.
Dieses Hotel in Urla gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.