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DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich
Außenbereich
Rezeption
Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice

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Map
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684
  • 205 Commerce Center
    ‪12 Gehminuten‬
  • Peacehealth Southwest Medical Center
    ‪4 Autominuten‬
  • Big Al's Bowling
    ‪5 Autominuten‬
  • Portland, OR (PDX-Portland Intl.)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Hearing)

  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei | Wohnbereich

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 36.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing) anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing)

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing)

  • 36.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 34 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

SpringHill Suites by Marriott Portland Vancouver

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (938)
Der Preis beträgt CHF 119
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März
SpringHill Suites by Marriott Portland Vancouver

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Flughafentransfer und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver besitzt 98 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 39-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Vancouver bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Cascade Station. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Press Northwest – ein Buffet-Restaurant für amerikanische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 6 Minuten mit dem Auto von Vancouver Mall und 10 Minuten von Cascade Station entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 223 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Vancouver mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Press Northwest – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Press Northwest Bar – Bar. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (6.95 USD für 24 Stunden)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 12.95 USD für Erwachsene und 6.95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Press Northwest
  • Press Northwest Bar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 223 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 39-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 13. Februar 2023 bis zum 1. Juni 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Bar/Lounge
  • Businesscenter
  • Aufzug
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 USD für Erwachsene und ca. 6.95 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 6.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Kaution für Haustiere: 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 30.00 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Doubletree By Hilton Vancouver
    DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
    DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
    DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    408 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    280 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    144 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    101 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    68 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Stephan

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This accomodation is horrible, the furniture is so what ugly and used. They want to shine as Hilton house, but it‘s just a bad hotel with almost no service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael, Germany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great place to stay...
    Great stay. Nice rooms with large size. Two TV screens. Very clean. Good breakfast. Excellent service. Friendly staff.

    10/10 – Hervorragend

    Alex globetrotter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    sehr schönes hotel sauber ruhig und einfach angenehm
    Wie überall in Amerika es lohnt sich ein Auto mieten. walmart 24h 1.5 km entfernt mcdonalds 24h und airport ca 5km

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    READ THIS BEFORE YOU BOOK
    I considered not leaving a review because I feel like there were too many things out of their control. However, at some point it was evident that this particular hotel organization is purposely postponing repairs which is severely impacting those that stay there. NOTE: These are the main issues with our stay - Elevator hasn’t worked for two months with no end in sight - They leave old raggedy furniture in need of replacement in rooms (ours was ok but our worker had a bad looking couch) - They say that the bar is open daily but it isn’t. They’re trying to save money by not staffing the bar a couple of nights per week. I’m a business owner and I understand the need for making adjustments in budgets and personnel during difficult times. But if you are at 50% occupancy for that long it will impact your long term ability to perform. I may be harsh because my workers an I had to lift up our heavy tools to our rooms everyday after our long days of work. Last thing to note: we were told by one of the workers there that the next thing to remodel is the kitchen. So my suggestion. CALL BEFORE YOU BOOK!!!! Lastly, shame on hotels.com for not letting us know of the ongoing repairs. Better communication would have prevented this and so many poor reviews. It’s honestly not a bad hotel. It’s clean and people are generally nice. But wow… I will say this also. It seems like the staff is numb to all the comments about the condition of the hotel. I think they’re just used to it.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Amanda

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had i known the hotel was under renovations i would not have booked. No elevator, couches that looked like they had been found out on the street and limited towels in our room
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kyle, Loveland

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Worst double tree, property condition was terrible. Room condition was in bad shape.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Logan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Giuseppe

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Nydia

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place is under construction and has toxic smells, management would not talk to us about a refund. Would not recommend this place!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Christopher

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property under renovation. Elevator wasn’t working … so drag your bags up the stairs . Free breakfast was $14 / person. Lots of other choices in the area I’ll stay somewhere else next time

    10/10 – Hervorragend

    Sonja

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Thomas

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff very rude, property under renovations.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Raymond

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    David

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Drew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    john

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Kris

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    HONEST REVIEW
    I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Rhyanne

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    david

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Santiago

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent property
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Roy

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Shockingly Disappointed
    Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Kevin

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff needs a new manager.
    At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Linda

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Terrible condition
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024