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La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel

Außenbereich
Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler
Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler
Lobby
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Wellness
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
855 Burrard St, Vancouver, BC, V6Z2K7
  • St. Paul's Hospital
    ‪5 Gehminuten‬
  • Robson Street
    ‪5 Gehminuten‬
  • Orpheum Theater
    ‪5 Gehminuten‬
  • Vancouver, British Columbia (CXH-Vancouver Harbour Seaplane Base)
    ‪12 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer

  • 74 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Premium-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Premium-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 74 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

The Sutton Place Hotel Vancouver

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
4.5 von 5, Wunderbar, (3082)
Der Preis beträgt CHF 185
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
The Sutton Place Hotel Vancouver

Mehr zu dieser Unterkunft

La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Vancouver in bester Lage (Central Vancouver) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel besitzt 164 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Dieses Hotel mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Vancouver bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.
La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Robson Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Robson Street und 13 Gehminuten von Canada Place entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 74 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Vancouver mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Gerald Lounge – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Boulevard Kitchen – ein Gourmetrestaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Sprachen

Chinesisch (Kantonesisch), Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (55 CAD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 38 CAD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Boulevard Kitchen
  • Gerald Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 74 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bei Buchungen von fünf oder mehr Nächten wird die hinterlegte Kreditkarte unmittelbar nach der Buchung vorautorisiert. Die Bezahlung für den Aufenthalt erfolgt dann nicht zum Buchungszeitpunkt, sondern erst vor Ort.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 40 CAD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 175 CAD pro Aufenthalt)
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15 CAD bis 38 CAD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 55 CAD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 40 CAD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 175 CAD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grande Vancouver At The Sutton
La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel Hotel

Bewertungen von La Grande Residence Vancouver at The Sutton Place Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

566 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
283 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
92 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great, it is clean, the staff are friendly and helpful. Parking is a bit pricey
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Klimaanlage in der Suite aber nicht im Schlafzimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel! Direkt an der Robson St gelegen. Downtown und Stanley Park fußläufig erreichbar. Zudem sehr komfortables, gehobenes Hotel! Wir hatten Glück, hierfür ein günstiges Angebot zu bekommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mathew

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is fantastic, wallpaper in one room was coming off the wall which I wouldn’t have expected. Overall great location and lovely staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Anne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Going down a star...
Always stay at the Sutton Place when visiting Vancouver, which is often. However, this trip the room showed small signs of wear and tear. Once again the heater didn't work, but it was fixed. Bathroom amenities very sparse (no cotton balls, qtips, soap and no magnifying mirror). Kitchen was clean, but no paper towels. While these seem minor, it's sometimes in the details. Checking out. Was told I would receive a itemized bill emailed, never received. Overall it's still a nice hotel, good location and pleasant staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Marixa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Natasha

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Colin, San Leandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff friendly and efficient. On site restaurant very good with excellent service. Call out to Ryan at front desk who fixed a room problem rapidly with as little inconvenience to our British relatives and ourselves. Thanks Ryan. Stay was great - many dining options in area. Word to wise, get reservations.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Maria Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location and staff
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

silivenusi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
USA rugby
The location of the hotel was central to everything we needed everything was within walking distance our suite was perfect for for our little family. Loved the stay
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Sami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible check in - got over charged!!
The check in was a mess. We were given a wrong room when we checked in. We had to get it switched but the charges were never corrected during the switch. We ended up paying the wrong amount (Higher than quoted by Hotels.com).
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Isabel

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay here. Clean, friendly staff, beautiful hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Vikram, Issaquah

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

oscar jesus

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Scott

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

emilyn safroniuk, martensville

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s been my fourth stay at this property. Three at the Sutton place Hotel and first time at the Residence. I added a day for my stay as my flight comes in early had called and arranged with the guest service. I arrive at 7am and check in was a breeze. About 11 am I get a call from someone at the front desk telling me he booked me in a different room and that I have two bookings. I said yes I had two bookings but had an arrangement and I only went to the room assigned to me when I arrived. I don’t know what he was upset about so I said so what do you want me to do why don’t you talk to your colleagues there because I already arranged this stay with someone. I paid an extra $800 for an extra night’s stay so I could just rest when I get there. The kitchen sink was leaking and I reported it the next day after I used it and water was lover the place. The lady at the front desk said he will let the engineer know. But no one looked after it even after we checked out, wasn’t even told when it was going to be fixed or offered me and my guests a different room. So we couldn’t use the sink. I was just disappointed with the stay this time. It’s always been such a breeze and everything was excellent even the staff before was wonderful. I’m not sure what’s happening.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
At check in 2 oversights . First, the keys were not correctly programmed so they all failed. Second, I find it’s nice to confirm the rate I’ll be paying. This was missed on both occasions I’ve checked in, tonight and on September 16. By the way, both times I’ve checked in, the fellows who welcome you upon arrival were very friendly & helpful.(Alex this evening and Stuart earlier this week) . Well done and many thanks. Also, There was an attempt to sell me an upgraded room however other than there increased cost & higher floor, the check in fellow did not state the benefits of upgrading to the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Cody

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mice crawling all over us in the night and we took videos of it. Sick to the stomach with dissatisfaction. The videos will be posted on Facebook if I do not receive a apology with some sort of credit. TERRIBLE! How can someone sleep when they have mice crawling on them.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024