Avis sur l’hébergement Starfish Las Palmas - Adults Only
Avis
6,2
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 115." "
10 – Excellent
13
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 115." "
8 – Bien
36
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 115." "
6 – Satisfaisant
32
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 115." "
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 115." "
2 – Horrible
12
6,2/10
Propreté
6,6/10
Personnel et service
5,8/10
Services et équipements
5,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
2/10 Horrible
Réda, Canada
Voyage en couple
5 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
a cause du manque de propreté on a était obligé de quité l’hotel Starfish Las Palmas le lendemain.
Parce que le 1er jour de notre arrivé, la chambre été très sale, la literie non propre, les murs noire de moisissures avec une odeur étouffante, plein d’insects rampantes, La sale de bain aussi était non nettoyée et pas d’eau chaude.
Pour prendre le petit-déjeuner on devait se déplacer vers l’établissement principalement qui se trouvait dans une autre avenue. Car celui la avait l’air abandonné.
la mauvaise expérience dans toute ma vie.
Réda
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Pablo
14 nov. 2019
Pablo
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
6/10 Satisfaisant
jennifer
26 août 2019
Les points faibles : Personnel et service
Attention chambres de l’autre côté de la rue
Pour une nuit le prix de l hôtel est très cher pour seulement la chambre, tout en sachant que la chambre ne se situe pas dans le complexe principale mais à une rue de l autre côté de la rue.
La chambre n’est pas prête avant 16:00 ( pile), nous avons eu le malheur de demander à 15:58 la clé et la dame nous a dit encore 2 mins...
jennifer
Séjour de 1 nuit en août 2019
4/10 Médiocre
Alice
1 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très décevant & peu recommandable
la photo ne correspond pas aux chambres. personnel d'accueil pas du tout aimable durant les 2 jours de notre séjour peut importe les questions posées. nous étions en formule "petit déjeuner compris" et non "all inclusive", nous avions voulu aller boire un verre à notre arrivée sous 30° après 4h de voyage et nous avons été rattrapé par la sécurité qui nous a limite engueulés car le bar était réservé uniquement aux clients all inclusive plutôt que de nous expliquer le fonctionnement (non expliqué par l'accueil à notre arrivée). pas très appréciable... nous étions dans l'établissement pour les non "all inclusive", pas pratique pour le petit déjeuner qui se prend en face dans l'établissement principal. voiturettes qui sont censées vous aider avec les valises mais aucune proposition d'aide. service inexistant dans la salle du petit déjeuner. lits non faits après 10h lorsque nous avons quitté la chambre.
Alice
Séjour de 2 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel tres chalereux et au prtit soin,les equipement sanitaire a remettre a neuf ( douche surtout )
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
9 mars 2019
Le prix
Pas très propre : manque de nettoyage salle de bain
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
8/10 Bien
lydia
8 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Varadero >>> plage, soleil, cocotier...
L'hôtel assez sympa en général.
Par contre, nous étions hébergés dans des chambres au rez-de-chaussée par formidable car pas assez de luminosité et très peu ensoleillées, de l'humidité dans les murs noircis venant probablement des douches des chambres supérieurs.
lydia
Séjour de 3 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
Marie-Eve
23 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Marie-Eve
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
giulia
13 janv. 2019
Mauvaise expérience
A notre arrivée dans la chambre (bien que le check in soit prévu à partir de 16h) il n'y avait pas de lumière dans la salle de bain, le téléphone pour appeler la récéption ni le coffrefort ne marchait. Les portes des seules toilettes proches de la piscine et du hall n'ont pas de poignée ni de verrue. Le deuxième soir nous avons du nous rendre 3 fois à la réception afin de faire changer notre carte qui n'ouvrait plus la porte. Beaucoup de choix aux repas cepandant la nourriture n'est pas bonne. Au final, très déçue par cet hotel 4 étoiles, payé trop cher pour ce qu'il est.
giulia
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Leli
25 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confort propre les pieds à la plage
L’hotel s’etale sur plusieurs bâtiments de part et d’autres de la rue mais l’etablissriment est calme. Chambre climatisée propre et spacieuse, et bâtiment principal propre. N’esperez pas y faire du sport car la salle de gym est inexploitable et vétuste au possible.
Félicitations au petit déjeuner ! Des omelettes sur demandes, des fromages, et jus de fruits etc...
Petite boutique intérieure à l’hotel Et des bars et restau et soirées à proximité immédiate.
Les pieds dans l’eau car l’hotel Dispose d’une plage.
L’accueil a été personnalisé donc positif
Leli
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 déc. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons effectué le check in dans le bel hôtel qui était présenté sur les photos.
Une fois sur place, on nous infirme que notre chambre sera dans l'immeuble d'en face.
chambre minuscule, équipement pauvre, sdb sale... absolument pas confirme à ce qui nous a été vendu.
Je déconseille !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 Excellent
Hélène, Québec, Canada
13 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel agréable
Hôtel bien situé, à proximité de la plage, des spectacles, plusieurs restos. Déjeuners inclus (buffet) pratiques et corrects. Lit confortable, climatisation silencieuse et efficace. Personnel courtois. Corridors parfois bruyants. Bon rapport qualité prix.
Hélène
Séjour de 7 nuits en mars 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Hôtel bien situé
Vraiment au centre de toutes l’animation de Valadero . Le personnel est vraiment très sympa . Rachel avec sa gentillesse et Yasmini pour son sourire au petit déjeuné et idem pour la réception.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
Leila, Zürich
2 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Very good! Juste 3 Minutes from the beach. Staff very kind.
Leila
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
8/10 Bien
Xavier, Lausanne
29 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant
Hôtel proche de la plage avec un personnel accueillant, toujours prêt à nous donner des conseils.
Xavier
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
6/10 Satisfaisant
Sylvie, lyon France
28 août 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel près de la plage ...
Bien placé pour aller à la plage , accueil correct , grand lit confortable , climatisation fonctionne bien mais tellement bruyante qu on peut pas dormir avec !!!!donc on crève de chaud !!!!
Petit déjeuner buffet pas top !!!!
Sylvie
Séjour de 2 nuits en août 2017
6/10 Satisfaisant
Yon, Paris
23 août 2017
Les points faibles : Confort de la chambre
affordable but very cheap!
The hotel is well located but the room was very cheap: decoration, furniture, bathroom not attractive.
No charm at all.
Yon
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
10/10 Excellent
Carol eunice
24 mars 2020
Carol eunice
Séjour de 2 nuits en mars 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
must hava all-inclusive to be able to enjoy any of the facilitities, even getting a coffee (not to mention that you can not buy one either)
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione perfetta, camere bellissime moderne con pulizia perfetta.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
8 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is right at the most beautiful beach I’ve ever been to with sugary sand and aqua waters.
The noise level was not comfortable for us. Music in the park which was in the direction our balcony faced went on til the middle of the night. I did speak with staff about this and it is recommended to stay in the garden suites if you are noise sensitive. I would stay here again if I could get the garden suite.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre