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The Lakes Rookley

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Lakes Rookley

Mobile Premium-Unterkunft, 2 Schlafzimmer | Eigene Küche
Mobile Premium-Unterkunft | Eigener Whirlpool
Unterkunftsgelände
Bettwäsche
Bettwäsche

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Wäschepflegeausstattung
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen

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Map
Main Rd, Rookley, Ventnor, England, PO38 3LU
  • Isle of Wight Area of Outstanding Natural Beauty
    ‪2 Autominuten‬
  • Godshill Model Village
    ‪4 Autominuten‬
  • Carisbrooke Castle
    ‪5 Autominuten‬
  • Southampton (SOU)
    ‪91 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Flachbildfernseher

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed Pet Free MS

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Bettwäsche

Indulgent Island Cottage 4 Berth

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Premium-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Exclusive Lakehouse | Wohnbereich

Exclusive Lakehouse

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Premium-Haus, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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6 Berth Superior Caravan 3 Bed A

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed with Hot Tub MS

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

Mobile Superior-Unterkunft

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Mobile Superior-Unterkunft

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed with Hot Tub MS Pet Free

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

6 Berth Superior Caravan 3 Bed Pet Free A

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

4 Berth Luxury Caravan with Hot Tub Pet Free

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

6 Berth Luxury Caravan 3 Bed with Hot tub

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

Premium-Ferienhaus

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Mobile Premium-Unterkunft | Terrasse/Patio

Mobile Premium-Unterkunft

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Bettwäsche

4 Berth Superior Caravan

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed MS

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Bettwäsche

Indulgent Island Cottage 4 Berth Pet Free

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Indulgent Island Cottage 4 Berth with Hot Tub

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Premium-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Mobile Comfort-Unterkunft

Mobile Comfort-Unterkunft

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Essbereich im Zimmer

Mobile Premium-Unterkunft

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Mobile Superior-Unterkunft

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte

6 Berth Comfort Caravan 3 bed

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

4 Berth Superior caravan Pet Free

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

Mobile Superior-Unterkunft

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

4 Berth Luxury Caravan Pet Free A

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Bettwäsche

Premium-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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6 Berth Comfort Caravan 3 bed, Pet free

6 Berth Comfort Caravan 3 bed, Pet free

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 4 Einzelbetten

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Mobile Premium-Unterkunft, 2 Schlafzimmer

Mobile Premium-Unterkunft, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

The Wight Mouse Inn

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (136)
Der Preis beträgt CHF 99
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
22. Feb.–23. Feb.
The Wight Mouse Inn

Mehr zu dieser Unterkunft

The Lakes Rookley

Hotel in Ventnor mit folgendem Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Innenpool
Innenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Wäscherei.
The Lakes Rookley besitzt 58 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Dieses Hotel mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Lakes Rookley zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Isle of Wight Area of Outstanding Natural Beauty. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Tagungsräume, Wäscherei und eine Terrasse
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Bogenschießen und Spielplatz
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Isle of Wight Area of Outstanding Natural Beauty und einige Minuten von Godshill Model Village entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Lakes Rookley bietet seinen Gästen einen Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

The Lakes Rookley bietet außerdem eine Terrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ventnor mit einer Sternebewertung von 3,5.

The Lakes Rookley besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bogenschießen
  • Innenpool
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Wäscherei

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (09:00 Uhr–17:00 Uhr) besetzt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 11. Dezember bis zum 8. Februar geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 60.00 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 GBP pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 60.00 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Montag bis Sonntag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Lakes Rookley Hotel
The Lakes Rookley Ventnor
The Lakes Rookley Hotel Ventnor

Bewertungen von The Lakes Rookley

Bewertungen

8,8

Hervorragend

88 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
36 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No wifi in cabins unless you book a 3 bed one!
No wifi. In 2024... Surely Away Resorts can afford to put wifi in all cabins. Their competitors can...
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Stacey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Couples holiday
An amazing stay as usual. Me and my partner have been coming for 4 years now 3 times a year. We love it there the peace and quiet. The cottages are lovely and have everything you need. The staff are friendly and helpful the food at the restaurant is lovely too. Great place for a family too.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Tyrone

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Mark

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place to stay
The caravan was well presented and clean. The resort was an ideal place to base our holiday and was within easy reach of all the places of interest we wanted to visit. Facilities at the resort were good but if you want to use the swimming pool book your slot when you arrive as there is limited availability. The co-op store just across the road from the resort is extremely useful for those essentials you have either forgotten or need. I advise taking some oven gloves if you intend to cook as these are not supplied.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property had an on suite which i didn't expect. I cant find fault with anything, it was lovely.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Stacey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Couples week away
Me & My partner stayed here on 8/7/24 - 14/7/24 6 nights. Check in was excellent and friendly staff. We had a brilliant stay the accommodation which was a caravan with a hot tub was so lovely, clean had everything we needed. The patio was well kept the view was lovely & the hot tub was at the right temperature when we arrived the caravan was roomy was really lovely. The Monday night we went to the Lakeside bar & eatery we both had a 3 course meal it was absolutely delicious definitely recommend the cocktails were amazing friendly helpful staff didn't have to wait long between each courses good value for money. We did kayaking a few of the days which was epic such a laugh the young lifeguards were friendly and helpful especially when my sister brought my Autistic Nephew they helped him and had a friendly talk and laughter at the end whilst getting our shoes on my nephew absolutely loved it especially talking to the lifeguards he absolutely loved kayaking unfortunately i didn't get the names of the lifeguards but they were the same ones each time when we went kayaking. I got a phone call the 2nd day to ask if everything was fine and if we needed anything which was really good of them to ask everything was fine and didn't need anything. We have been coming for the past two years. This is the 2nd time this year hopefully be coming again October. Thank you for such a lovely week away. I always recommend you guys to family/friends Brilliant place to stay 10+ stars on all services
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

James, Stanway

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Elaine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A Chilled place to stay.
Beautiful grounds, the lake enlightens the site, especially when lit of an evening. Loved my Caravan, Clean, modern & had a very comfortable bed. Plenty of room. All the facilities you need on this site too. The staff were so friendly & helpful. This place is Central to all routes to visit the surrounding area’s. I will definitely stay at lakes Rookley again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fabien

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, comfortable place.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

lizanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay
Amazing! Simply the best
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Mark

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great value for money
The caravan itself was beautiful. There were a lack of cookware though which was frustrating - predominantly no oven gloves, oven trays or saucepans/ frying pans. Luckily we brought a tray and frying pan with us just incase. The bed was VERY soft which caused me a lot of problems but will probably be suitable for many. There were no coffee tables in our caravan either which was frustrating but we could see that other caravans did have them. The site itself wonderful. You couldn’t ask for a better location to access the whole island’s attractions. The food in the restaurant, while a little pricy, was brilliant. Being able to bring our dogs was great and they loved walking round the lake and surround areas. We didn’t spend a lot of time in the caravan itself preferring to explore. The local pubs are phenomenal and all within a few mins drive. We will definitely come back again but will probably pay a bit more for a better caravan or chalet next time
Food in restaurant
Double Bedroom
Living space
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Ludivine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peaceful and relaxing, just what we needed. Clean accommodation although sofa was a bit uncomfortable, cushions would help,but would definitely stay again. Rookley is very well maintained and staff are very welcoming.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Stacey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely cottage for a couple of nights, so spacious, comfortable, and functional. Wish I could have stayed longer and really made the most of it. Will definitely be back.

8/10 – Gut

Claire

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Easy check in and good communication from them prior to arrival. Cottage was comfortable, warm and peaceful. The hairdryer is listed as being included in the room, but it’s not *in* the room. You will need to give a deposit at reception and they’ll hand one over. Cash only deposit, and they don’t have ATMs on site - seems like a silly unnecessary inconvenience. They also text AND emailed about marketing to buy a caravan during our 3 day stay which seems a bit overkill. Shower pretty powerful and TV selection decent. Didn’t use any of the main facilities on site. Well located for everything on the island, I don’t think we drove more than 20 minutes to get anywhere which was handy.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Russell

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gone down hill
I have stayed here at various times over the last 5 years and have really enjoyed it. The club house was always superb and the cottages were well equipped clean and comfortable. This time because of an error in booking we had a static at the end of the park. The first night we ordered a takeaway only to find we had 2 forks. We called reception and some were delivered. The following morning we went to do a cooked breakfast. We had 1 baking tray. No grill pan and only 4 plates. There was no starter pack containing a cloth, washing up liquid etc so I had to walk to the co-op. All of these things were in order in my previous visits. The beds are so uncomfortable I could t sleep. The sofas are basically a cushion on a wooden board and are also really uncomfortable, the TV was really bad also. I loved my time in the Isle of Wight, but hated every moment in this site. No entertainment for the kids which they loved on previous occasions.. reception closes at 4:30pm… The only thing that amused me was how the flooding of the site was dealt with. A person stood on a pallet truck trying to move a railway sleeper with a rake to unblock the road…
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Carl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Hardik

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good , reception staff all good
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A lovely stay
The caravan was clean and comfortable. Any issues we had during the stay were dealt with efficiently. The desk staff were friendly, polite and helpful. Ideas for improvement: The addition of a frying pan and baking tray would be helpful. An additional bin bag to help with recycling sorting.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Claire

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
No amenities as mentioned… no soap!
Arrived to a lady who eye rolled me on check in at the bar, even though they were aware of me arriving after 8pm. Was told if I couldn’t find accommodation to call reception (but they close at 5pm..). Found our caravan, to find the door wide open and an inside light on… not what I expected to be quite honest. No instructions for heating/ hot water or even the oven etc… No towels (just a bath mat) no hairdryer, 2 glasses in the kitchen (wine glasses were there but children are a nightmare with those), and no pizza cutter or oven glove. Not even one basic soap/ hand wash for a sink…. Hotels.com stated towels and a hairdryer would be in our caravan. So maybe that needs removing for others to see in future. It was clean in general, tv is ever so basic, I had to tether WiFi which isn’t the end of the world. Would I stay here again? Probably not. White cliff bay was much better overall. Just a bit disappointed. Not ideal when you haven’t got what was told the caravan had. But the silver lining, was the fake fire (no heat) - did look nice of an evening.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023