Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace, Versailles - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar

Pool

Wellness

Parkplätze verfügbar

Fitnessbereich

Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

1 Boulevard De La Reine, Versailles, Yvelines, 78000

Royal Opera of Versailles
10 Gehminuten
La Veranda
1 Gehminute
Bahnhof Versailles-Rive-Droite
14 Gehminuten
Paris (ORY-Orly)
41 Autominuten

Zimmeroptionen

Familienzimmer, Mehrere Betten, Verbindungszimmer, Gartenblick (Palace 5 Star)

65 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Palace 5 Star)

70 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Parkblick (Palace 5 Star)

70 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Palace 5 Star)

30 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Familienzimmer, Mehrere Betten, Verbindungszimmer, Annex (Pavillon 4 star)

50 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Annex (Pavillon 4 star)

20 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Parkblick (Palace 5 Star)

35 m²
Blick auf den Park
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Pavillon 4 star)

20 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick (Palace 5 Star)

30 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Versailles Suite, Palace 5 Star)

150 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Familien-Suite, Mehrere Betten, Verbindungszimmer, Parkblick (Palace 5 Stars)

Blick auf den Park
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, Gartenblick (Pavillon 4 star)

20 m²
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Gartenblick (Palace 5 Star)

30 m²
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, Annex (Pavillon 4 star)

20 m²
Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Parkblick (Palace 5 Star)

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Terrasse Suite, Palace 5 Star)

110 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Dieses Resort im luxuriösen Stil in Versailles in bester Lage (Notre-Dame) bietet: 2 Restaurants

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar.

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace besitzt 199 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel und Haartrockner.

Internetzugang (WLAN und LAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes in Laptop-Größe. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Zimmersafes. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Guerlain besitzt 14 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Schloss Versailles. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
Genieße französische Küche, wenn du bei La Veranda speist
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Spa Guerlain Körperanwendungen, Massagen oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Schloss Versailles und 13 Minuten von Roland Garros-Stadion entfernt
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und einen Innenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter, 18 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Versailles mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

La Veranda – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Gordon Ramsay au Trianon – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Gemäß der Michelin-Bewertung hat das Restaurant 1 Stern. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Bar Galerie – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (25 EUR für 24 Stunden); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Parkplätze vor Ort (24 EUR pro Tag)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 39 EUR pro Person
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bar Galerie
Gordon Ramsay au Trianon
La Veranda

Familienfreundlich

Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
DVD-Player
Hochstuhl
Innenpool
Kinderclub (gegen Aufpreis)
Kostenloses Kinderbett
Snackbar
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

18 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum

Aussenbereich

Garten
Liegen am Pool
Picknickbereich
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

14 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1910 gebaut
2 Gebäude
8 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

DVD-Player
Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 12 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 17 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen für 75.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 11.38 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 39 EUR pro Person
Gebühr für WLAN im Zimmer: 25 EUR für 24 Stunden (Preise können variieren)
Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 25 EUR (Preise können variieren)
Parken ohne Parkservice: 24 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Das Gordon Ramsay au Trianon-Restaurant ist dienstags bis samstags zum Abendessen geöffnet. Sonntags und montags ist das Restaurant geschlossen.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 17 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Resort

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Versailles

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Resort Versailles

Bewertungen von Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

9,0

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Izak, Mertert

Mit der Familie gereist

17. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfektes Hotel für einen stimmungsvollen Besuch von Schloss Versailles und den Gartenanlagen

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Nils

1. Aug. 2023

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist

26. Apr. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfekte Location für einen Kurzurlaub!

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Pascal

Mit der Familie gereist

19. Okt. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Parkblick (Palace) gebucht, ist sehr zu empfehlen. Grosses Zimmer mit riesigem Bad, im alten eleganten Stil, hat uns extrem gut gefallen und liess keine Wünsche offen. Auch das Frühstuck war super und hatte eine grosse Auswahl. Die Nähe zum Schloss ist natürlich super. Zum Bahnhof ca. 15 - 20 Min. zu Fuss und mit dem Zug in einer halben Stunde mitten in Paris. Ein super 5 * Hotel, was auch wirklich einen 5 Sterne Service bietet! Wir kommen bestimmt wieder.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

15. Aug. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traumhaft

Superlage - alles prima - sehr gutes Restaurant

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Maia

Geschäftlich gereist

1. Aug. 2020

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The stuff and supporting Team was nice, but the facilitie itself was rusty and at one Point we got brown water. Even the poolarea was not what we expected ( way smaller ) But it is close to the castle and in a beauitiful area.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

24. Apr. 2019

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

22. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Äusserst freundliches, aufmerksames Personal. Sehr gute Lage des Hotels. Schönes Spa und Restaurant.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

4. Dez. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Das Personal ist excellent. Wasserablauf im Zimmer funktioniert schlecht (Badewannenablauf nicht dicht). Frühstück während der Wartezeit erhielt ich ohne Berechnung. Allgemein ein Top Hotel.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

8. Nov. 2018

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Martin

29. März 2018

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lage,Ausstattung super;Service kann sich verbesser

alles bestens;Service könnte besser sein !

10/10 – Hervorragend

Barbara, Zurich

29. Juli 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Convenient stop on the way to Betagne

We very much enjoyed the stay. Very friendly and attentive stuff throughout the hotel. Wifi access could be provided without extra cost. Charging for Internet access nowadays is old fashioned.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

18. Okt. 2016

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

phantastische Lage am Schlosspark

idealer Ausgangspunkt für die Besichtigung des Parks und des Schlosses

10/10 – Hervorragend

Markus, Zürich

26. Nov. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

great place for a calm and relaxing weekend

one of the nicest breakfasts in a long time

10/10 – Hervorragend

Jürgen, Darmstadt

12. Sept. 2015

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit nicht adäquatem Service

Abendessen teuer ,lange Wartezeit und viel Lärm

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

20. Juli 2015

Schönes Hotel. Leider sind die Zimmer im Nebengebäude leider renovierungsbedürftig.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

4. Jan. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel

Das Hotel wirkt sehr vornehm und edel. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Internet auf dem Zimmer kostet 25 Euro pro Tag. Dieses könnte kostenlos angeboten werden, da auch in der Lobby kostenloses Internet zur Verfügung steht. Hinweis: Der Aufenthalt war im Haupthaus.

10/10 – Hervorragend

Brinker, Werlte

24. Sept. 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Lage

perfekt

2/10 – Ungenügend

Odile&Urs

31. Aug. 2014

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Grosse Enttäuschung

Als wir an der Rezeption einchecken wollten, teilte man uns mit, dass unser Zimmer, das wir 7 Monate (!) zuvor gebucht hatten, an eine grosse Firma weitergegeben wurde, die dort kurzfristig einen elitären Anlass gebucht hatte. Wir wurden also kurzfristig "rausgeschmissen" und in ein anderes Hotel verfrachtet. Obwohl man sich bemühte, uns eine gute Alternative zu bieten und uns auch noch ein Nachtessen offerierte, bleibt eine schlechte Erinnerung, denn so geht man einfach nicht mit seinen Kunden um! Wir hatten uns auf einen schönen Anlass gefreut und am Schluss blieb nur noch eine grosse Enttäuschung!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

23. Juni 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Lage und perfekte Zimmer

Zimmer waren super schön und extrem sauber. Die Lage ist perfekt!

6/10 – Okay

Marcus, Hameln

11. Juni 2014

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Gutes Hotel - mittelmäßiger Service

Das Hotel, ist in einem wunderschönen alten Gebäude untergebracht - 5 Sterne entsprechend. Jedoch der Service in allen Bereichen ist davon weit entfernt! Man bekommt als Hotelgast samstags Abends keinen Tisch im Restaurant mehr - "da hätten sie reservieren müssen...." Nein, da hätte man uns bei der Ankunft am Vortag darauf hinweisen müssen! Das Personal im Bistro war mit der Arbeit wohl überfordert und es dauert eine kleine Ehwigkeit, bis wir bedient wurden, jede erneute Bestellung, sei es Nachtisch oder weitere Getränke dauerten eine Ewigkeit. Als wir uns dann am letzten Abend essen aufs Zimmer bestellten - nebenbei die Karte mit der größten Auswahl - wollte man die Bestellung nicht annahmen, da wir nicht im korrekten Zeitfenster für Abendessen bestellten - wir waren 15 Minuten zu früh!!!!! Das Frühstück war in der Auswahl halt französisch - aber wenn die noch nicht mal gute Croissants oder Pain Chocolats oder Baguettes hinbekommen (alle latschig) wer denn dann? Die schmecken bspw. im Side Hotel in Hamburg um Welten besser! Die Duschen (In die Badewanne integriert) sind auch nicht 5Sterne like - und dazu auch zu eng - die Scheibe hält kaum Wasser ab und man setzt schnell das Bad unter Wasser Nun ja das mag ja alles nach Klagen auf hohem Niveau sein - ist es auch - nur bei solch einem Hotel erwartet man schon mehr. Toll war der Pool - groß und sehr sauber und schön warm.

10/10 – Hervorragend

Laurie

12. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is gorgeous and location is perfect if visiting Versailles. The bed very comfy! The room was spacious and comfortable. I felt the shower - hot water, shower pressure was very lacking but everything else was perfection.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Mylene, Hasbrouck Heights

Mit dem Partner gereist

10. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We appreciate the hospitality of the front desk reception when we arrived early. Our experienced with our stay was great except for the dining experience we had. By the way the food was great and the waiters were good overall except the one staff who seated us at our table. There were 3 tables available for two at that time, two in the middle & one by the window. She seated us at one of the middle table that we felt uncomfortable, so we asked to be moved by the window table for two, she said she will get back to us about that & she never did & never followed up on us. Then 2 guests came she also ushered them in the table for two in the middle but then they refused to seat and ask for a table by the window and immediately without hesitation she granted their request and totally ignored our first request. We are very disappointed by unjust & somewhat racist to us. On our way out I told her you never came back to follow up on us. We travel a lot and stayed in most of the best hotels out there and this is by far the worst service we’ve experience We we’re not treated fairly at this dining experience and ask the manager to address this issue with this particular individual.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024