Fairmont Empress

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Fairmont Empress

Außenbereich
Lobby
Blick auf das Meer, serviert Mittagessen und Abendessen
Lobby
Blick auf das Meer, serviert Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Restaurant
  • Haustiere erlaubt
  • Whirlpool
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5
  • Government Street
    ‪1 Gehminute‬
  • Royal BC Museum
    ‪3 Gehminuten‬
  • Victoria Bug Zoo
    ‪3 Gehminuten‬
  • Victoria, British Columbia (YWH-Victoria Inner Harbour Seaplane Base)
    ‪4 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Fairmont Gold, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Fairmont Gold, 1 King-Bett, Nichtraucher, Hafenblick

  • 30 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Fairmont Gold, Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Fairmont, Zimmer, 1 Queen-Bett, Hafenblick

  • 26 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Fairmont, Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick

  • 36 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Fairmont Gold, Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Fairmont Gold, Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Fairmont Gold, Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick

  • 30 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Fairmont Gold, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 44 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Fairmont, Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Fairmont Empress

Hotel im edwardianischen Stil in Victoria, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Maritime Museum of British Columbia
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Fairmont Empress besitzt 431 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 11 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden sind begeistert von den Möglichkeiten zum Sightseeing, womit Fairmont Empress in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Victoria Harbour. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße amerikanische Küche mit Blick aufs Meer bei Q at the Empress, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Tiefengewebsmassagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Maritime Museum of British Columbia und Victoria Bug Zoo
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Fairmont Empress bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2100 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Fairmont Empress für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im edwardianischen Stil in Victoria gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Q at the Empress – ein Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Lobby Lounge – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Q Bar – Bar mit Blick auf das Meer und auf den Garten mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of the World.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Dänisch, Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14.95 CAD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (35 CAD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (49 CAD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 20 bis 40 CAD für Erwachsene und 10 bis 20 CAD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Lobby Lounge
  • Q at the Empress
  • Q Bar

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kunstgalerie
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (2’100 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 6. Januar 2025 bis zum 17. Januar 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Thermalquellen
  • Freizeiteinrichtungen
  • Sauna
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 20 CAD bis 40 CAD für Erwachsene und ca. 10 CAD bis 20 CAD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14.95 CAD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 35.00 CAD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 49.00 CAD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Fotos zeigen die angebotenen Zimmer und entsprechen möglicherweise nicht dem tatsächlich erhaltenen Zimmer.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 05:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Fairmont Empress
    Fairmont Empress Hotel
    Fairmont Empress Victoria
    Fairmont Empress Hotel Victoria

    Bewertungen von Fairmont Empress

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    1269 von insgesamt 1806 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    294 von insgesamt 1806 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    139 von insgesamt 1806 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    57 von insgesamt 1806 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    47 von insgesamt 1806 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Patrick

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Great historical site in the very center of the city. Service is average. No minibar in the room, not even a water bottle but a letter that says that the tap water is potable. Waiting in line of 30 mins for the breakfast…. The service definitely does not meet the standard of the hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Beat

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exelent ! Frühstücks raum dürfte grösser sein. „Keine Wartezeiten“
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ramesh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was ok but music bothered us so much on 1st night sleep.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Scot

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property is a must stay. It is a historic property that has been preserved while still keeping a modern feel. Room was perfect. Ice comfortable bed and great shower. Has several bars and restaurants on property so it has a plenty to offer everyone. Super close to sightseeing and amazing restaurants within walking distance
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    James

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Derek

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas, Carroll

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A wonderful experience staying at this hotel. It certainly lives up to its reputation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pat

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very good Anticipating our needs in advance
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stacey

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Judy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Terrific location
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Pawandeep

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle, Porcupine

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was a great hotel. A lot of charm and felt really high end. Location was perfect for exploring Victoria. Would highly recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff, location, shopping, beauty and grounds were stunning.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Moola Siddharth

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Flavia, Surrey

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brenda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Highly recommend the high tea experience, worth the money!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Sarah, New Westminster

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed in a room with a king bed. The bed is very comfy. Bathroom was small with minimal counter space. The tv stand was piano black so you can spot dust right away. They could improve on dusting. Otherwise, checking in was phenomenal as they were accomodating to my requests. The pool and health club was the highlight. Beautiful and clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Andrew

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Like many Fairmont properties in Canada, this is an historic hotel in Victoria, located right in the centre of town. To start with the positive, the restaurants in the hotel were wonderful, with great food and really first class service. I very highly recommend the afternoon tea, which is well worth the high price! The pool complex is also nice, although the hot tub was not functioning. Now to the concerns. The Hotel itself seemed somewhat understaffed, room cleaning seemed to miss (no soap at bathroom sink, and the beds were casually made. Finally, I had deep concerns with the bell desk. We asked about the complimentary bikes and learned this service is run through the bell desk. The desk attendant told us bikes were available and just come by the desk. We subsequently went to our room and changed, and when we returned for bikes the bell captain told us "Sorry but all the bikes were out" As we protested having just been told they were available, the bell hop who had told us they were available came round the corner and confirmed he had offered us a bike. Without missing a beat the bell captain who had just told us there were no bikes available, causally directed the other bellhop to get two bikes. No apology or even acknowledgement that he had just told us a bald faced lie! It is deeply worrying that the individuals who tend bags can be so dishonest. I would fear leaving my luggage with them.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Luke

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We flew to Victoria via. Seaplane and walked from where we landed to the hotel. It’s convenient and beautiful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Adam

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024