Melia Vienna

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Zimmeroptionen

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Premium Guestroom

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Melia Guestroom

Melia Guestroom

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer (2+2)

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Grand Premium Room Panoramic View (3AD)

  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premium-Zimmer (The Level)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Grand Premium Room Panoramic View (2+1)

  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premium Guestroom (2+1)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Grand Premium Room Panoramic View

  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premium Guestroom (3AD)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Familienzimmer

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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The Level Premium Room (3AD)

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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The Level Premium Room (2+1)

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

The Level Room (2+1)

  • 43 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Room (2+1)

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Master Suite The Level

Master Suite The Level

  • 89 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

The Level Room (3AD)

  • 43 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Presidential-Suite | Ausblick vom Zimmer

Presidential-Suite

  • 214 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer (The Level)

  • 43 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (1085)
Der Preis beträgt CHF 163
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.
Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Mehr zu dieser Unterkunft

Melia Vienna

Hotel in Wien (Donaustadt) mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Fitnessmöglichkeiten
2 Restaurants, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service.
Melia Vienna besitzt 253 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Melia Vienna zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Vienna International Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Flow Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 5 Minuten zu Fuß von Vienna International Centre und 5 Minuten Fahrt von Prater entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume.

In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 97 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Melia Vienna für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Wien mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Flow Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
57th Restaurant – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
57 Lounge & Bar – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (30 EUR pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 29 EUR für Erwachsene und 14.50 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 57 Lounge & Bar
  • 57th Restaurant
  • Flow Restaurant

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 97 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 18 Stockwerke
  • 2013 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 39-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wäschetrockner
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Tag
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 71.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 29 EUR für Erwachsene und ca. 14.50 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 30 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 71.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Melia Vienna bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Meliá Vienna
    Melia Vienna Wien
    Melia Vienna Hotel
    Melia Vienna Hotel Wien

    Bewertungen von Melia Vienna

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    549 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    277 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    91 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    50 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    33 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jovana

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Ronny

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Kai

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Was gefiel uns: Großes Zimmer, ein sehr schönes Badezimmer. Gutes Frühstück. Was gefiel uns weniger: Starke Bautätigkeit direkt neben dem Hotel. Es entsteht ein weiterer Wolkenkratzer direkt nebenan. Hätten wir hiervon Kenntnis gehabt, hätten wir hier nicht gebucht. Baulärm war bei geschlossenem Fenster aber kein Problem. Insgesamt war die Lage dann doch nicht ideal für uns gewesen. Zu sehr Büroviertel, zu viel Beton, für uns zu wenig Charme. Mobiliar im Wohnbereich teilweise abgewohnt (Tischplatte aufgequollen, Zustand des Schränkchens mit der Kaffeemaschine/Minibar war nicht gut). Das man vom Toilettensitz durch die Dusche ins Wohnzimmer und aus dem Fenster schauen konnte, hat dazu geführt, dass wir vor dem Toilettengang und dem Duschen die Vorhänge schließen mussten. Das ist zwar modern aber für uns doch eher unpraktisch.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Uwe

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ausgezeichnetes Hotel. Das Personal ist unglaublich freundlich. Die Zimmer (The Level) bieten einen fantastischen Ausblick. Wir kommen in jedem Fall noch einmal wieder
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Josef

    Gut: Personal & Service
    Für ein Luxushotel war das Ambiente, die Zimmer, das Frühstück angesichts des Preises nicht gut genug. Ein großer Bonus ist die Freundlichkeit des Personals. Bei Anrufen von auswärts kommt man jedoch fast ausschließlich in ein Callcenter mit nur Englisch oder Spanisch sprechenden Personen und das bei einem Hotel in Wien!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ansgar

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes Hotel. Standort ist sehr gut mit der U-Bahn Station der Linie U1 fast vor der Tür, eine HoppOn-Bus-Linie in der Nähe und dazu noch die Fußgängerbrücke direkt am Hotel auf die Donauinsel, Perfekt. Zimmer waren schön und sauber. Was richtig enttäuschend war, ist das Frühstück im Level-Restaurant. Es fehlte immer mindestens 4-5 Sachen beim Frühstückbuffet. Teller, Gläßer, Säfte, Aufschnitt, Obst, im Grunde alles. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht aber den Mangel konnte es nie beseitigen. Das Frühstückbuffet war immer sehr leer. Einiges wurde regelmäßig nachgefüllt, andere Dinge wie die Säfte z.B. nie. Anders sieht es im Erdgeschoss aus, das Frühstücksbuffet war immer vollständig. Wir wurden allerdings jeden morgen gebeten oben zu frühstücken, weil es unten zu voll war. Bei dem Preis für das Frühstück plus zuschlag für Level empfinde ich das als frech.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    justin

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    George Philip

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Judith

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zimmer sind sehr sauber und schön, die Level Lounge ist ein tolles Extra was wir sehr genossen haben. Es war ein sehr schöner Aufenthalt
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Alex

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

    8/10 – Gut

    Elke Karin

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Restaurant was closed two days.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

    6/10 – Okay

    Markus

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Von aussen hui, von innen naja...
    Wir hatten gebucht ein Barrierefreies Zimmer und ein Standard Zimmer. Beim Barrierefreien Zimmer war eigentlich fast alles in Ordnung. Eine Ecke von der Wandverkleidung im Badezimmer war komplett aufgequollen und aufgerissen und die Durchgangstür ins Nebenzimmer war nicht versperrt. Im Standardzimmer wars wesentlich "abgewohnter". Eine der Schiebetüren im Bad war defekt und hing schief, der Kleiderhaken war ausgerissen, die Klobrille locker, die Bodenfliesen in Bad waren locker und die Kaffeemaschine komplett verkalkt und extrem laut. Mich hat persönlich hat auch gestört, dass man die Klima nicht auf heizen stellen konnte. Was das Service betrifft. Es waren hier alle freundlich und hilfsbereit. Als wir Abendessen gegangen sind, haben wir für unser Zimmer noch um eine zweite Bettdecke gebeten. Diese wurde uns an der Rezeption sofort zugesagt. Nach vier Stunden kamen wir zurück ins Zimmer und keine Bettdecke. Nach einem weiteren Anruf und Wartezeit hatten wir dann eine Decke bekommen. Mein Zimmerwunsch mit Blickrichtung Reichsbrücke wurde nicht erfüllt. Das Frühstücksbuffet war top! Hier finden sämtliche Gäste aller Nationen und Religionen etwas passendes. So im Nachhinein bin ich ehrlich gesagt massivst enttäuscht. Im Harry's Home in der Milleniumcity bekomme ich bei ähnlich guter Aussicht mehr Qualität und Service für weniger Geld. Das Zimmer ist im Hotel Ibis Messe ist in einem besseren Zustand als im Melia.
    aufgequollene Folierung
    ausgerissener Kleiderhaken
    "geflickte" Möbel
    abgeschlagene Möbel
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schöne moderne Zimmer, tolles Bad und riesige Dusche, bequeme Betten, Zimmer absolut ruhig und gut zu verdunkeln, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder. Die Lage ist etwas abseits aber in wenigen Minuten mit der U-Bahn von der Innenstadt aus erreichbar.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

    8/10 – Gut

    Anke

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

    8/10 – Gut

    Marianela

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Svein

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    6/10 – Okay

    Magdalena

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Für ein 5* Hotel war der Service mangelhaft. Lange Wartezeiten beim Check in (so viel war nicht los, aber offensichtlich zu wenig Personal). Am Gang war Mist abgestellt, der über unsere gesamte Dauer nicht weggeräumt wurde. Als Gast hatte ich das Gefühl , man muss sich nicht mehr bemühen, der Name und die Aussicht reichen offensichtlich aus
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

    8/10 – Gut

    Max

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gut fanden wir den allgemeinen Zustand und die Optik des Hotels. Auch der Ausblick aus der Level Lounge und dem Restaurant sind klasse. Das Personal war in der Regel auch zuvorkommend und freundlich. Manche zeigten aber etwas mehr Engagement als andere (z.b. vor dem abräumen der snacks in der Lounge hatte uns eine Dame noch darauf aufmerksam gemacht uns zu bedienen, während andere stumm alles weggeräumt haben. Auch beim Frühstück gab es kleine Unterschiede beim Engagement.) Auf der Webseite werden die Level Zimmer mit einer Premium Surround Anlage im Badezimmer beschrieben. Unserer war (teilweise) defekt (?), zumindest war die Enttäuschung groß, als er mal funktionierte und der Sound aber mit einem halbwegs modernen Smartphone Lautsprecher zu vergleichen ist. Hier war die Erwartungshaltung einfach zu groß bzw. Vielleicht die Beschreibung auf der Webseite etwas zu euphorisch. Generell sind das aber eher Kleinigkeiten, die jeder individuell gewichtet. Insgesamt ein sehr schönes Hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

    8/10 – Gut

    Christian

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Ausstattung, Level-Lounge ist ein Muss. Personal an oberer Rezeption…
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    Ewald

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Fantastisch
    Der Aufenthalt wird uns in schöner Erinnerung bleiben, besonders Dank des Managers, der spontan gute Entscheidungen trifft !
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    6/10 – Okay

    Sabine

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Schönes Zimmer, haben aber extra den Level Room für eine schöne Aussicht auf das Feuerwerk gebucht doch dann hatten wir vor uns nur 3 Tower, Kran und Baustellen. Haben den Room Service kontaktiert, dieser hat erst beim 2. mal anrufen abgehoben und gesagt er meldet sich gleich weil er im Lift ist, hat sich jedoch nicht mehr gemeldet