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Embassy Suites Charleston

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Embassy Suites Charleston

Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Presidential-Suite, 1 King-Bett
Lobby
Lobby

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
300 Court St, Charleston, WV, 25301
  • Stadtzentrum von Charleston
    ‪2 Gehminuten‬
  • Charleston Coliseum & Convention Center
    ‪7 Gehminuten‬
  • Clay Center for the Arts and Sciences
    ‪10 Gehminuten‬
  • Charleston, West Virginia (CRW-Yeager)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Videospielkonsole

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 48 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Suite, Nichtraucher (2 Double Beds with Sofa Bed) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Suite, Nichtraucher (2 Double Beds with Sofa Bed)

  • 47 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Suite, Eckzimmer (2 Double Beds with Sofa Bed)

  • 57 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 King-Bett (Wellness) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, 1 King-Bett (Wellness)

  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Eckzimmer anzeigen

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Videospielkonsole

Premium-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Eckzimmer

  • 59 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

  • 48 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Videospielkonsole

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Videospielkonsole

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 48 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Eckzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Eckzimmer

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Bar (in der Unterkunft)

Charleston Marriott Town Center

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.1 von 5, Sehr gut, (1000)
Der Preis beträgt CHF 123
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
22. Apr.–23. Apr.
Charleston Marriott Town Center

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites Charleston

Hotel in Charleston mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Parken ohne Service und Businesscenter.
Embassy Suites Charleston besitzt 253 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Videospielkonsolen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) gegen Gebühr nutzen. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Bei unseren Kunden punktet Embassy Suites Charleston besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Stadtzentrum von Charleston innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Innenpool.
  • Es wird ein kostenloses kontinentales Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Stadtzentrum von Charleston und 7 Minuten zu Fuß von Charleston Coliseum & Convention Center entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Embassy Suites Charleston bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Embassy Suites Charleston für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Ein Flughafentransfer (zu bestimmten Zeiten) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Gäste erhalten ein kostenloses kontinentales Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Embassy Suites Charleston besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9.95 USD pro Tag)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (15 USD pro Nacht)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr
  • Parkplätze vor Ort (15 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 5.00 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 5.00 USD für eine Einzelfahrkarte, (5 bis 10 Jahre)
  • Parken ohne Parkservice: 15.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 15.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Charleston Hotel
    Embassy Suites Charleston Charleston
    Embassy Suites Charleston Hotel Charleston

    Bewertungen von Embassy Suites Charleston

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    635 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    235 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    108 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    63 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    74 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Amanda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bonnie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms were nice and clean. The only thing that was wrong the light/fan in the bathroom didn't work.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Megan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    We had a great stay! Rooms were nice and the staff was great. :)
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Markieta

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel needs a renovation ASAP! Especially the bathrooms. There should never be carpet in a hotel if you ask me. Does this ever get cleaned? There was a red stain on the carpet near the beds in our room. The beds were clean and comfortable; and were recently replaced per the staff. The bathtub/shower was dirty and stained … rust I was told but who cares, replace it, especially when you know it’s a problem. The evening reception drinks/snacks were a nice perk. The openness of the lobby was nice but in January it was freezing, I suppose due to the door opening and closing. Overall, the hotel was decent but it needs an update and you should not have to pay $15 to park in a parking garage.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Jen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Just so-so, not very clean and needs maintenance
    We had several issues during our stay. Mostly surrounding cleanliness and disrepair in our room. First, we booked a suite with two queen beds and a pull out sofa. We were put in a suite with two full beds and pull out sofa. The beds were too small for our kids to share, so we opted to put them on the pull out sofa. Upon pulling out the bed, we noticed a sizable stain, hair, and an empty soda bottle. Obviously this wasn’t touched by the cleaning staff. There were also several other places that obviously were not cleaned - coffee drips on cabinets, etc. There was only one remote for the two TVs. We were also provided with just a tiny bit of toilet paper and no back-up roll. We texted the front desk who had checked in earlier with us and they didn’t respond until the next day. The sink in the bathroom didn’t drain well, and would fill up with water when using it. There was rust and mold/mildew in the bathtub. Parking is also $15 a night, which wasn’t disclosed in the listing. There is only one bank of elevators and it was crowded when we stayed so we were waiting 5+ minutes every time we used it. There are no stairs to take you up to the 2nd floor, so we couldn’t even skip the elevator. Overall, we were okay in this room, but we were not impressed with our stay here. Cleanliness and elevator being the major downsides.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Nancy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Richard

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Enjoyed our stay very much.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ryan

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jonell

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed at this hotel and was extremely disappointed with the service. The staff were unhelpful and seemed uninterested in providing any assistance during my stay. To make matters worse, there was no bath soap provided in the room—something so basic that every hotel should have ready for its guests. Overall, it felt like the hotel didn’t care about offering even the minimum level of hospitality. I won’t be returning and wouldn’t recommend this place to others! **Update** No one brought us body soap that morning nor called to see if we still need some. Also, the breakfast was horrible. Pork was the only meat to choose from, no syrup available for pancakes and they had one person on the omelette station (with a line out the door). Location is the only reason the Embassy deserves 2 stars!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Majid, Tampa

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carol

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Nice hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Daryl

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Would not stay here again
    We were greeted with unexpected fees and charges. We had to pay $15 for parking even though parking was included in the hotels.com room listing. We were charged over $45 more than we were told at booking with fees. We arrived after dark & had to park in a parking ramp behind the hotel. It is not well lit & there is a dark alley between the ramp and the hotel. Everything is roped off with caution tape & it felt very unsafe with small children. Our window was easy to open and had no screen - also extremely unsafe. Breakfast was decent. There was no way to use the carts to carry luggage because of the parking situation. Pool area was dirty. Would not stay here again & will no longer be using hotels.com after this vacation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Aned

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kevin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was around 80-85°F and no climate control. Very uncomfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darian

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Sarah, Wilmington

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    One out of three elevators were broke and you can only go to upper floors in elevator. Stairs stop at floor 2. The open interior means the noise level reaches your room door so those that slept on the pullout couch were kept up by the loud music in lobby and/or meeting rooms. Desk staff were not very friendly; some staff at bar and breakfast acted annoyed. Location is frustrating surrounded by one way streets and long city blocks--but that's a planning problem. Parking is paid and uncovered, requiring a walk around the block. Not ideal to stay during winter.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Joe

    Horrible
    I'm sorry to tell you, that this is the worst hotel stay we have had in a long time... especially for over $200. Our non-smoking room smelled like smoke and, worse, mold. The bathroom was moldy and horrendous. The bathroom faucets are loose and ready to fall off. The only good thing I can think of to say is the sheets and towels did appear clean. However, the bedroom lights flickered so we could not turn them all on. The elevator situation, not working when we arrived, should have been a clue. And, the ice machine on our floor did not work. Overall I expected much more from a Hilton property. We are extremely disappointed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Thomas

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dog food all over floor in my room. Large dogs barking and growling and lunging at other guests. Hotel mgmt says “Nothing we can do” Hotel should block off rooms where pets are allowed, but they don't try to manage it at all.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    BRIAN

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very beautiful very impressive wonderful breakfast
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Deborah

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laurie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Agustina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The rooms are big, comfortable and very clean. The staff was helpful and friendly. We also used the hotel shuttle to go see the Christmas lights at the ball park, the driver was extremely kind and helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

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