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The Ritz-Carlton, Pentagon City

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Pentagon City

Zimmer
Restaurant
Bankettsaal
Badezimmer
Zimmer

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerservice

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Map
1250 South Hayes Street, Arlington, VA, 22202
  • Fashion Center at Pentagon City (Einkaufszentrum)
    ‪1 Gehminute‬
  • Pentagon
    ‪18 Gehminuten‬
  • Nationalfriedhof Arlington
    ‪3 Autominuten‬
  • Washington, District of Columbia (DCA-Ronald Reagan Washington National)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Club-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Club Lounge Access)

  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Club-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Tub)

  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Club-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenbereich

Hotel Washington

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (2282)
Der Preis beträgt CHF 965
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
24. März–25. März
Hotel Washington

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Pentagon City

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Arlington und mit Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Parkservice und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Pentagon City besitzt 365 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Arlington bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Mikrowellen, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Ritz-Carlton, Pentagon City zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Fashion Center at Pentagon City (Einkaufszentrum). Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Santé – ein Gourmetrestaurant für mediterrane Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte von Fashion Center at Pentagon City (Einkaufszentrum) und eine 3-minütige Fahrt von Nationalfriedhof Arlington entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 11 Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1579 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Ritz-Carlton, Pentagon City im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arlington mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Santé – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9.95 USD für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (59 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 32 USD für Erwachsene und 16 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Santé

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle (auf Anfrage)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’579 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 32.00 USD für Erwachsene und ca. 16.00 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 59 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für die Mikrowelle im Zimmer: 50 USD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Ritz-Carlton, Pentagon City Hotel
    The Ritz-Carlton, Pentagon City Arlington
    The Ritz-Carlton, Pentagon City Hotel Arlington

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Pentagon City

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    714 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    163 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    63 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    35 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    30 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Tino, Seligenstadt

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Hotel mit exzellenten Service.
    Schönes Hotel, sehr sauber und das mit super netten und sehr hilfsbereiten Personal. Direkt an der Metro gelegen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    立地は最高によいです
    立地がよいのでたまに泊まります。フロントやドアマンの方々は皆親切でした。 けれども、滞在期間中2回も朝からEmergency callが鳴り響き、結局何事もなかったので安心しましたが、エレベーターが1時間以上使えなかったです。高層階宿泊のため階段を使う気にもなれずエレベーターが動くまで外出できなかった。また、部屋の清掃時、アメニティの補充がされていない日が何日かあり、フロントに指摘しなければならなかったのが残念です。他は快適に過ごせました。
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Donald, Hopkinsville

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    edward

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Older hotel . The TV never worked during our 4 day stay . The shower drain slow with water accumulating. Great staff and valet parking .
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Rewa C., Milwaukee

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel rooms are in need of significant maintenance, as they feel old and run down. The toilet struggled to flush properly, which was quite inconvenient. After turning off the sink, there was an odd noise from the water pipes. We were disappointed with the buffet this year, as it didn’t live up to our expectations from last time. I wanted to highlight a few points that could use attention.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cheryl

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel staff was exceptional in their service, professionalism, and courtesy. The security and valet service were an extra plus. I also enjoyed the shopping mall connected to the hotel property.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ryan

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    No working bathroom and no one was at front desk all evening
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    rosa

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    UN 10 DE 10
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher, Big Horn

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sadaf

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    James, Nashville

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kimberly, West Orange

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property never shared that they had an ongoing issue with their heating system. The room was freezing although the heating controls indicated that it should be warm. We called the front desk more than 4 times for help, but there was no answer. At 3:30a.m. we had to go to the front desk because the cold room temperature was unbearable. We had to wait for the cleaning person to find the front desk person, who told us that he would send maintenance to our room. The maintenance person arrived with a space heater for our room and explained that the main heater for the entire building had been broken for several days, which was later confirmed by hotel management. Our room cost $500 per night. At this price-point, and the quality that The Ritz-Carlton is supposed to represent, rooms should not have to have space heaters for warmth and the front desk personnel should be able to be reached 24-hours. Several years ago we had an issue at this exact hotel, and chose to try again since so much time passed. We made a HUGE mistake. Minimally, customers should be made aware of severe issues known to management prior to booking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    luisa

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overrall the property/staff/service was great. My friends and I stayed here because we were running the Marine Corps Marathon. The "complimentary" coffee didnt start until 630 am Due to an earlier start of our day because of the marathon we asked if coffee could be accessible a little earler, we were told no but we could order room service and have it delivered or a fee. We paid $26 for 3 coffees! Coffee that would be "complimentary" less rhan an hour later? Its not about the money..just the principle.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michele

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful stay
    Amazing stay. Very friendly and accommodating staff. Wonderful experience
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alejandro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gun Kook

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    클래식한 편안함.
    시설은 낡았으나 오히려 클래식있는 느낌 받았습니다. 숙소는 너무 편안했습니다.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alejandro

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es una propiedad privilegiada para ir de negocios o en familia, muchas actividades, restaurantes, centro comercial y cerca de los lugares más emblemáticos de la ciudad.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Arshad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Just a one night stay buoy was wonderful The breakfast was amazing
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lucile

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, clean, and convenient
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ronen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    excellent hotel friendly. clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Brenda

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    No room safe
    Surprised that the room did not have a safe for valuables. There is the spot but no lock. Expensive room for that being lacking. Did like the coffee expresso.
    Basic room.
    Room service with chocolates
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Morgan

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024