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Barceló Maya Beach - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Barceló Maya Beach - All Inclusive

Außenbereich
Gebäudedesign
Ökotouren
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Bar

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Map
Carr Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Xpu-ha Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Oasis Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
    ‪7 Gehminuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪259 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Suite, Meerblick (Premium Level)

Suite, Meerblick (Premium Level)

  • 133 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, Meerblick (Premium Level)

Junior-Suite, Meerblick (Premium Level)

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.1 von 5, Sehr gut, (3954)
Der Preis beträgt CHF 485
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. März–8. März
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Beach - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Ecopark Kantun Chi (Naturpark) in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Barceló Maya Beach - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Barceló Maya Beach - All Inclusive besitzt 630 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und kostenlose Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

U Spa and U Spa Kids besitzt 25 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
Barceló Maya Beach - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Xpu-ha Beach. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Beach Buffet, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig), ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • U Spa and U Spa Kids verwöhnt dich mit Tiefengewebsmassagen, Aromatherapie oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Xpu-ha Beach und 7 Minuten zu Fuß von Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Barceló Maya Beach - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Barceló Maya Beach - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen kostenpflichtigen Wasserpark und 2 Außenpools. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 1125 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Barceló Maya Beach - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und einen Whirlpool. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Xpu-Ha mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Beach Buffet – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Mexico Lindo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Rancho Grande – ein Restaurant am Strand mit Brunch und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Lobby Bar Beach – Lobby-Lounge vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Beach Buffet
  • Lobby Bar Beach
  • Mexico Lindo
  • Rancho Grande

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wasserpark
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’125 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 25 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Barceló Maya Beach - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Barceló Maya Beach - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive-Resort
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive-Resort Xpu-Ha

Bewertungen von Barceló Maya Beach - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

458 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
270 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
152 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
61 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
69 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ricardo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Limpeza
Gostamos muito do Ressort mas tem pontos fracos. O primeiro dia que chegamos por volta da meia noite a recepção nada nos foi esplicado dos Restaurantes horários nada tivemos nos de pedir informações ao outro dia. Tambem achamos um ponto fraco, a Comida e a Limpeza no Restaurante Barcelò Maya Beach. O Último dia fomos comer ao Barcelo Maya Caribe ( Restaurante ao Lado) ai ja gostamos a comida mais apresentavel e muito mais limpo. Limpeza dos quartos aceitável, animação normal. A Piscina ao fim de 7 dias notamos a água mais suja, folhas das árvores na Piscina. A limpeza não é mesmo o ponto forte do complexo.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Leif

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

J, MD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Anlage zum Relaxen
Das Hotel liegt perfekt am Strand. Der Service und die Ausstattung waren für uns perfekt !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
기분 좋은 여행이었습니다.
오래된 느낌이긴 했지만 깔끔하고 직원들이 대부분 친절했습니다. 체크아웃을 하고 난 이후에도 시설과 식당을 이용할 수 있게 해주셔서 감사했습니다. 저녁 식사로는 멕시칸 레스토랑이 특히 맛있었습니다.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is fantastic! The beach/food/service/pools loved it and will be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elvia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an EXCELLENT time at Barcelo Beach. It was family friendly, and not too noisy. The service was top notch!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Devon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Our family enjoyed staying at the Barcelo Maya Beach. Very friendly staff. Lots for the kids to do. Beautiful beach with clear water. Easy to walk to all of the resorts. Overall 7 out of 10
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jhone

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dianna Paula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A group of 10 of us just returned from a stay at the Barcelo Maya Beach resort. We had an excellent time. We were always able to find beach chairs on the beach and adequate seating around the pools too. I loved walking the beach, from end to end. The Maya Palace would be a great option for families with children, as there were plenty of activities. The one thing this resort lacks is communicating activities. There's a board indicating activities and times, but no indication of location (ie stretching class, etc). Theatre show times and shows were not published, or posted anywhere. A simple app should be developed to provide information of what's happening around the resort.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mikhail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I didn’t like Brazilian restaurant at Barceló Palace resort
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aimee Danielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The adult side of the property was amazing and beautiful and well kept. Someone is always cleaning and very hospitable. The bed was the largest super king size bed I have ever seen - so comfortable. Food was good and it was nice being able to walk through the city of resorts attached. Only wish was to be able to use the kayaks freely. The staff wouldn’t let us use them even when it was calm. Had hoped to do more water sports than were able.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Oxana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Jason

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are too cold and the A/C has to be turned on in order to avoid moisture. The food was not as good as before,
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ashley Van, Port Dover

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was very large which made it nice to spread people out and not seem crowded. The breakfast and lunch options were good. Found the options for dinner buffet to be stale and cold in many evenings. Overall a very nice resort however be ready for upsells or extra costs for additional amenities.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Que hay muchas actividades
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Obdulio Enoc Posada

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

LUIZA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Sami El-Gendy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my third trip to Mexico, but my first time traveling with family, and unfortunately, it was the worst experience I've had by far. The problems began immediately upon arrival, when our shuttle transportation from MTS was over an hour and a half late, meaning we didn’t reach the hotel until three hours after we landed. When we finally arrived, we encountered more issues with our rooms. My room was ready around 3:00 pm, but my mother’s, who is 70 years old, was not ready until 4:30 pm. After multiple complaints, they switched her to a different room because her assigned one was still not available. Given her age and the long day of travel, she needed to rest and freshen up, but this extended wait made that impossible. Throughout our stay, the issues continued. The pool area had no entertainment during the day, and the food quality was underwhelming. Room service was inconsistent, with towels sometimes forgotten, and the rooms only getting cleaned around 4:00 pm. We also had repeated maintenance issues in our bathroom, including poor water pressure and two separate calls for repair. The hotel atmosphere was disappointing as well. There was no music or lively ambiance in the lobby or pool areas, and no drink service in the lobby while we waited. They also did not allow food from the buffet to be taken to the beach or pool, which was very inconvenient. The staff, unfortunately, came across as disinterested and unwelcoming, which made us feel like we weren’t valued guest
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Robert Scott

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Been to this Barcelo 26 years ago it was the original resort there now there’s a total of six. We stayed one night was not good as we had stayed at the tropical in April. We asked to switch back over there and they did not have a problem with it so we spent our vacation at the tropical, which is significantly better than the beach property, even the food was over there .
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Haley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very nice and the people were wonderful
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Selina, Houston

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sergey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Very clean and friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Paris

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unsafe. We had three safety issues: 1). The warm morning food moves to lunch and lunch to dinner. Whole family had stomach issues until we learned to eat only what is freshly made. 2). Transportation from airport did show. Mexico is not a safe country to grab some random taxi. And 3). Booked a snorkeling trip leaving from the hotel and they went with bad weather (or lose your money). We got to the snorkeling location and immediately turned back due to heavy rains and lightning. Everyone was scared. Lastly, practically no one speaks english to help or serve you.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024