Elba Lanzarote Royal Village Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Elba Lanzarote Royal Village Resort

5 Außenpools, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Garten
Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida Faro Pechiguera, 1, Yaiza, Lanzarote, 35570
  • Aqualava Waterpark
    ‪8 Gehminuten‬
  • Playa Blanca
    ‪15 Gehminuten‬
  • Playa Flamingo
    ‪15 Gehminuten‬
  • Arrecife (ACE-Lanzarote)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite (Fam Superior, 2 adults and 3 children)

  • 58 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Fam Superior, adults)

  • 58 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Fam Superior, 3 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Fam Superior, 4 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Fam Superior, 3 adults and 1 child)

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Fam Superior, 3 adults and 3 children)

  • 58 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Prestige, adults)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Comfort-Suite, Terrasse (3 adults)

  • 3 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Comfort-Suite, Terrasse

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Fam Superior, 4 adults and 4 children)

  • 58 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Fam Superior, 4 adults and 3 children)

  • 58 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Comfort, 3 adults)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Prestige, for single use)

  • 29 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (2 adults and 2 children)

  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Comfort-Suite (2 adults and 2 children)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, Terrasse (2 adults)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Comfort-Suite (2 adults and 1 child)

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Comfort, Single Use)

  • 29 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (for single use)

  • 29 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite Prestige

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, Terrasse (2 adults and 1 child)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Fam Superior, 4 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Junior-Suite, Terrasse (3 adults)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Fam Superior, 5 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Elba Lanzarote Royal Village Resort

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 3 Restaurants und 5 Außenpools
3 Restaurants, 5 Außenpools und Wellnessbereich – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Elba Lanzarote Royal Village Resort besitzt 228 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Patios. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Yaiza bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Elba Thalasso Spa besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Thalassotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 6 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Elba Lanzarote Royal Village Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Aqualava Waterpark. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Restaurante Yaiza – ein Buffet-Restaurant für mediterrane Küche
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Elba Thalasso Spa Körperwickeln, schwedischen Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting (kostenlos), ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 15 Minuten zu Fuß von Playa Blanca und 5 Minuten Fahrt von Marina Rubicón entfernt
Elba Lanzarote Royal Village Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Elba Lanzarote Royal Village Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 5 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Elba Lanzarote Royal Village Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Yaiza mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurante Yaiza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Restaurante La Nonna – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Restaurante La Braserie – eine Brasserie mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
LOBBY BAR “LA BOHEME” – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Elba Lanzarote Royal Village Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • LOBBY BAR “LA BOHEME”
  • Restaurante La Braserie
  • Restaurante La Nonna
  • Restaurante Yaiza

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Volleyball
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Babysitting
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 25-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 06. Januar bis zum 24. März geschlossen:
  • 1 Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Elba Lanzarote Royal Village
Elba Lanzarote Royal Village Resort Hotel
Elba Lanzarote Royal Village Resort Yaiza
Elba Lanzarote Royal Village Resort Hotel Yaiza

Bewertungen von Elba Lanzarote Royal Village Resort

Bewertungen

8,6

Hervorragend

42 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
47 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Lefki, Bietigheim-Bissingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Unterkunft sehr gepflegt und sauber. Großer Lob an Miriam für die angenehme Zeit in Elba Lanzarote! Sehr empfehlenswert, gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Tobias, Playa Blanca (Yaiza)

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr beeindruckenede Anlage in Lanzarote mit einer riesigen Poollandschaft (Salz- und Süßwasser) und zudem eine unfassbar große Auswahl an Essen. Freundliches Personal Kinderfreundlich etc.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Anlage mit Bungalows und vielen Pflanzen. Im Adult only Bereich sehr ruhig mit eigenem Süsswasserpool und Bar. Buffet mit Frühstück und Abendessen abwechslungsreich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Yasemin, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Zu laut und die Zimmerreinigung mangelhaft
Viele Zimmer in dem Hotel liegen direkt an einer sehr lauten Straße. Deswegen konnten wir nachts kein Fenster aufmachen, was bei fast 20 Grad sehr unangenehm war. Die Zimmer, die nicht direkt an der lauten Straßen liegen, sind die Premium Suites, die hinter einem verschlossenen Tor nur für Premium-Suite-Leute zugänglich waren. Das Zimmer wurde jeden Tag aufgeräumt. Wir hatten aber den Eindruck, dass der Boden während unseres ganzen Aufenthalts nie staubgesaugt oder gewischt wurde.

10/10 – Hervorragend

Odd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Var her med vårt barnebarn, fantastisk sted for barnefamilier. Vi koste oss😀
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Diana

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Helle

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Naveen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Overall place was scenic and beautiful, Staff were excellen, but not happy about the food quality, room toiletries and basic things like providing water for the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Frédéric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons séjourné 8 nuits avec un enfant de 12 ans. Les équipements correspondent au descriptif, il est préférable de prévoir un véhicule car même si l’hôtel propose des navettes pour les plages c’est indispensable pour visiter ou aller dîner en ville. Les piscines sont grandes, mais en fin d’après-midi, par manque d’éducation et de civisme les plages sont sales car peu de gens nettoient autour de leur transat ( verres, pots de yaourt…) La nourriture proposée au restaurant est très basique, pas régulièrement réapprovisionnée. Le choix des plats est restreint, cela permet d’aller essayer les restaurants en ville… Les chambres sont confortables, spacieuses et silencieuses. Toutefois il n’est pas possible de dormir avec la Clim car la bouche donne directement sur lit et n’est pas réglable. Dans son ensemble l’hôtel propose un rapport qualité prix correct.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Léo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La zone avec les suites premium offre beaucoup d’avantages très appréciables !
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Euan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Generally a pretty good experience overall. Cleanliness in the eating area not always great and food range a bit repetitive after 7 days. Eating out for some of the time was necessary
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Fabien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel.
Lovely hotel. The rooms are large and very modern. Always kept very clean and tidy. Pools are cold that is only downfall, the chlorine pool could definitely do with being heated seen as salt one can’t. Good choice of food, though a lot of breakfast items such as sausages were cold most days. Staff always very pleasant, though restaurant manager Juan very rude and found this last time too. Animation team are fabulous, such a good laugh. Would definitely stay again.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall good
One the whole a very good weeks stay at the Elba. Room very comfortable and clean. Had a coffee machine but they were very reluctant to give you the coffee for it. Bottled water provided in the room which is nice. Pool areas very clean and nice pools. Need to enforce the no reserving of sun beds. To many covered in towels all day without getting used.(just remove them like we did) Bar areas good and a good selection of international spirits on the all inclusive if you ask for them. Restaurants. Main buffet one, not bad. A good selection for breakfast, lunch and dinner but wouldn’t like to have to eat there everyday if hear for more than a few days. The Italian which you have to book into. We’ll this on our visit was the worst experience of the week. We could only get the last sitting, 9.00pm. We opted for the cold buffet to start, we went up and 80% of items were gone, not refilled. We asked for them. After about 45 mins and asking again the chefs came out with some bread and threw it into the serving area. His attitude was so bad, just because he had to make more items. He didn’t make what we were waiting for. After 1 hour wait we eventually had to have what we could. Everything after that was just a rush. They just wanted to get finished and us out. Struggling to get service for more drinks etc. Asked for a coffee at the end of the meal and were told go get your own in the bar as we have to close. Massive let down to what had been a good visit.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel is in good condition and great facilities for those with young families who like organised entertainment on site and buffet style food. Not for me I'm afraid but nice spacious room and relatively quiet on the outer edges of the complex. Very busy pool area.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’accueil par Nadjirou. Une personne exceptionnelle, adorable et très à l’écoute des clients. Merci beaucoup
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021

6/10 – Okay

FRANCISCO JAVIER

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tuve una mala experiencia. Casi media hora para recepcionar y luego tubo que ir caminando 100 metros hasta el bungalow. Nada de esto estaba en la información del la web
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2021

6/10 – Okay

Sonia

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Geneviève

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2021

2/10 – Ungenügend

Mohsen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uncomfortable and unwelcoming experience
My experience at this hotel was terrible. The staff were extremely rude and unwelcoming and they didn't provide any of the services they mentioned. Even for simple items such as toothbrush or pillow I had to request them multiple times. The condition of the dining area was horrible, the dishes and cutleries they used were unclean and they were even lip marks on the glasses which was disgusting specially during these pandemic times basic hygienes are very important. I booked a room for 3 adults and in the room there were only 2 proper beds and one pop up bed and it was very uncomfortable staying in that room. Overall the experience was very terrible and I would not suggest staying at this hotel at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Stuart

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018